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Holafly Avis 98 373

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous étions en voyage en croisière en Europe, Dès que j'avais besoin de l'Internet il suffisait d'un simple clic que tout fonctionne. En Europe nous avons utilisé souvent le GPS pour nous retrouver lo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix très correct, très bonne couverture au Maroc, rien à dire! Juste un peu difficile de comprendre l’installation et l’activation de l’esim mais c’est finalement assez simple! Leur compte youtube... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La carte est est très facile à installer et dès que l'on est à destination tout se fait tout seul. On se sent en sécurité pour pouvoir récupérer des itinéraires où appeler quelqu'un sans redouter d'ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs avec plusieurs choix d’abonnement. La connexion a été bonne même dans un lieu où il n’y a pas forcément beaucoup de réseau (Marrakech). J’ai eu un petit soucis de connexion un matin... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

À propos de Holafly

Écrit par l'entreprise

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est un bon produit encore plus…

C’est un bon produit encore plus efficace à installer ça serait toute seule et la connexion est toujours là quand on en a besoin. J’ai eu quelques petits problèmes quelques fois. Mais sinon dans l’ensemble c’est vraiment intéressant je vous le recommande.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A eviter!

A eviter!! Galere en Chine ou seul le wappshat passait de temps en temps ,Gmail Google Facebook bloqués malgré la promesse faite ,d ou galere pour les enregistrements de vol et pour se deplacer. J ai fait pars de ces pb par wappshat et seul un IA a repondu sans regler le pb.A FUIR !!

10 mai 2026
Avis spontané
Logo de Holafly

Réponse de Holafly

Bonjour Phil, je suis Maria,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience en Chine. Nous sommes sincèrement désolés que votre connexion n'ait pas été à la hauteur pour accéder à vos applications et organiser vos déplacements.

Nous savons combien une navigation fluide est vitale pour voyager l'esprit tranquille. Par ailleurs, un accompagnement humain est essentiel pour répondre à vos besoins, et notre assistant virtuel n'aurait pas dû être un obstacle. Pour cette raison, nous allons vous contacter en privé pour faire le point sur votre dossier.

Maria Orjuela - Expérience Client analyste

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème résolu rapidement !

En payant ma esim avec appel pay je ne ai pas réalisé que je n avais plus accès à l email associé … impossible de recevoir le lien vers ma esim donc.
Heureusement j avais noté le numéro de commande et le service de chat a pu m’envoyer ma esim , en 2 minutes mon problème était réglé !

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment parfait

Vraiment parfait, une carte e-sim activable en quelques minutes, tout de suite opérationnel ( moins de 5 min après l'achat) la formule data illimitée est très compétitive !

6 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Top qualité

Le Sav a bien cerné mes besoins avant de partir.
Installation facile avant le séjour
Une fois sur place, activation simple et de suite fonctionnelle.
Bande passante qualité et volume de transfert au top

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitif

Prix compétitif. Facile à installer et transparence pour utilisation. Performances de qualité des transmissions recherches …. Etc

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service client très accessible et professionnel

Service client très accessible, patient, professionnel et réactif
J’ai mis 4 sur 5 car dans la procédure d’installation j’ai eu quelques difficultés car j’ai interrompu involontairement la procédure d’installation en cours de route. Le service client est fabuleux, il m’a super bien expliqué et est très réactif

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Simple rapide efficace pas cher et fiable, je reprendrais un forfait chez vous pour mes prochaines vacances ! Merci

29 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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