Eskytravel Avis 

111
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De er veldig vanskelig å komme i kontakt med når jeg prøver å avbestille reisen min kort tid etter bestilling. We have received your message Får denne mailen flere ganger uten at noe skjer. "Our c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestillte biletter for 4 stk med innsjekke bagasje og fikk en elektronisk bilett med bekreftelse på bagasje,tur og alt. Etter noen dager ser jeg at jeg får refundert penger fra esky. Når jeg får k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg advarer mot selskapet. Jeg har bestilt to billetter, fått oppgitt kode og billettnummer, og dette ble fulgt av beskjed om at bekreftelse sendes eposten min. Så langt har det ikke vært mulig å finn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Selskapet har endra flybilletten min til eit tidspunkt då eg ikkje kan reise. Heilt umogleg å få endra til eit anna tidspunkt, får berre krav om å betale 2000 kr ekstra for avbestillingsforsikring so... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Alle vanlige og lavprisflyselskaper på ett sted. Sertifisert IATA-medlem. Oppdag uoppdagete steder med oss!


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(111)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mamma rotet seg inn på siden deres

Mamma rotet seg inn på siden deres. Bestilte billett med Norwegian. Billett kom aldri. Feil med mailadresser. Når billetten endelig kom, så visste det seg at eskytravel har tatt penger fra mamma, bestilt billett hos Norwegian,sendt mamma reisedokumenter. For så å kansellere billetten hos Norwegian. Sluttet å svare etter jeg konfronterte de med dette. 100 % svindel, og les alle dårlige anmeldelser. Sett heller fyr på pengene, istedenfor å bestille hos de. Da blir det i det minste noen sekunder varme

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hello, we have been helping our clients discover the world for over 15 years and supporting them at every stage of the journey. Over 150 million customers have trusted us. Our work has also been awarded many times. You can read about our merits here: https://www.esky.com/about-us/prizes-and-awards. If there is any way in which we can help you, please send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel svindel svindel

Svindel svindel svindel! Kjøpte billett for et par dager siden med avreise i morgen. De har tatt betalt for billetten, men har ikke klart å bekrefte den. Det er heller ikke mulig å komme i kontakt med dem på tlf og de svarer ikke på henvendelser via Mail.

To esky travel; I have sent you many mails, but you do not answer

24 juin 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hi, We were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://esky.link/covid-com and choosing the right category and topic. Best regards, eSky Travel.

Noté 2 sur 5 étoiles

Vanskelig side å forstå seg på og helst…

Vanskelig side å forstå seg på og helst sikkert ikke riktig tidspunkt midt i pandemi å bruke reisebyrå sider. Booket flytur mellom Bergen og Oslo. Bestillingen gikk gjennom, men fikk ikke opp hvordan betale. Ordre bekreftelsen kom i et 24 siders dokument, på engelsk. Fikk også en forsikring for reisen på kjøpet. Ringte nummeret for å kontakte kundeservice. Nummeret var blitt stengt. Ser på hovedsiden til selskapet at de har hatt korona problemer. Sendte epost til kundeservice. Dagen etter tok de kontakt, på epost og tlf, på engelsk. Forstod ingenting av det hun sa. Men setter pris på at de tok kontakt.
Enden på visen var at jeg da hadde sperret kortet og bestilte flyreisen et annet sted.
For folk som er godt i engelsk og erfarne reisende har sikkert en bedre opplevelse.

30 mai 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hello. In order to help us identify you in our system and resolve the issue, send us a message using the contact form: https://esky.link/covid-com and choosing the right category and topic. In your message include your order number. We will check what happened and see how the situation was handled on our side. Thank you, kind regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

De ga ett svar på en tidligere…

De ga ett svar på en tidligere anmeldelse. Flytidene ble forandret. Hadde avbestillingsforsikring, men det hjalp ikke i det hele tatt. Svindel fra ende til annen😡Så styr unna, mine penger er tapt😡🥺fordi jeg rotet meg borti eSky Travel uten å være klar over det. Svindel, svindel😡😡😡😡😡 Pass opp for dette firmaet, bare SVINDEL😡😡😡

20 avril 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hello, we really want to help you, but we were not able to identify you in our booking system by. Please, send us a message using the contact form: https://esky.link/ORC49 and choosing the right category and topic. Please provide your name, reservation number and e-mail address that you provided when booking the flight ticket. Best regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Styr unna! Om du gjør en feil og vil rette opp kan du regne pengene som tapt! Selv ett minutt etter booking. Ikke fingerer telefonnummer -ingen svarer. Og det tok 3 uker på mail, og der røyk den andre muligheten.. Kontakt flyselskapet direkte i stedet. NOT RECOMMENDED! No service. Lost my money...

22 février 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Good morning, contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include the order number in your message. We will reply as soon as possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel- aldri bruk «Esky»!

De sendte ikke billett etter betaling. Bestilte reise med Norwegian via eSky. Norwegian kunne ikke hjelpe med å finne den betalte billetten fordi de ikke har noe samarbeid med eSky. Jeg anbefaler ingen å bruke denne nettsiden. Det er svindel. Leit å måtte kjøpe en ny billett i siste liten til en annen dato grunnet kriminelle på nett. Aldri benytt dere av tjenestene deres.

1 février 2020
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hi, Rasmoos3. We are very sorry about the situation, please contact us using contact form: https://www.esky.com/about-us/contact. Choosing the right category and topic. Please include in the message reservation number and a description of the situation. Best regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bli lurt av dem

Ikke bli lurt av dem. Med andre ord ikke bruk dem. Du får ikke kontakt med dem og du risikerer at billetten blir kanselert etter at kortet ditt er belastet. De "glemmer" å legge inn bagasje. Dette kostet oss 270euro. Sjekk komentarer på FB og Trustpilot om selskapet. De svarer kanskje på FB og trustpilot at det er bare å ta kontakt, vel det er også det eneste svaret man får.

21 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hi, Bjørn. We are very sorry to hear about this situation. Contact using contact form: https://www.esky.com/about-us/contact. Choosing the right category and topic. Please include in the message the booking number and a brief description of your issue. Best regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Esky travel svindler deg, ligg unna!

Pass på å ikke komme inn på denne om du skal bestille fra Widerøe! Jeg bestilte billett kl. 16, oppdaget at jeg hadde valgt feil tilbakereise med det samme. Trodde jeg var inne på WIDERØES BOOKING, men jeg var sluset inn til Esky av en google-annonse, og hadde ikke sett det. De har kopiert Widerøes side, så den ser helt lik ut. Holdt på i 3 timer for å få endret det. Uendelige ventetider, og ble også kastet ut av linjen et par ganger. Muligens en del av deres strategi. De endret fra 16 til 13 for en god slump penger. Widerøe ville gjort det gratis. Dette er et svindel-selskap! Ligg unna!

30 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hi, Grethe Viksaas. We are very sorry about the situation, please contact us using contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, Choosing the right category and topic. With the booking number and a description of the situation. Best regards, eSky Travel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Anbefaler IKKE

Anbefaler IKKE. Har et veldig useriøst inntrykk av dem. Jeg har kansellert en business-billett, men får ikke pengene tilbake tross telefon og flere mailer.

27 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Eskytravel

Réponse de Eskytravel

Hi, AnneV. Contact with us using: https://www.esky.com/about-us/contact. Choosing the right category and topic. Please include in the message your full name, booking number and a brief description of your inquiry. It would help if you could include the e-mail address you sent your previous messages to as well. This way, we will be able to identify you in our booking system and check what exactly happened. Afterwards, our Customer Service team will contact you as soon as possible. Thank you and have a nice day, eSky Travel.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus