Eternal Wigs  Avis 147

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

I have been very self conscious about my thinning hair, especially as it was front and centre so difficult to hide. From start to finish, the whole experience was exciting and emotional. I am absolute... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing experience from start to finish! The quality of the human hair wig I purchased is incredible so soft, natural looking, and easy to style. I also visited the salon in Scotland, and the staff we... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

This company has completely restored my confidence. The wig looks so natural that no one can tell I’m wearing one! The salon in Scotland is fantastic—professional, clean, and very welcoming. The staff... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

My friend at prestige hair studios Wicklow bought a wig here, it came dirty used, the wrong colour and the wrong measurements. It cost €967, eternal wigs were made aware of these issues immediately an... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

Hi Welcome to Eternal Wigs,the home of beautiful yet Affordable wigs that won’t break the bank!


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3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

I have purchased a couple of 100%human…

I have purchased a couple of 100%human hair wigs. Looks and feels beautiful... Katie who was on WhatsApp was absolutely amazing . It was my first time wearing a wig so helped me through the process. Look on the sale items you can get a bargain .. I will be ordering more from here..

4 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered this wig as it looked nice

I ordered this wig as it looked nice, only when it came it was nothing like what you advertised. It looks really cheap and the quality is awful. I have asked to send it back, only to receive a rude replys saying they don't accept returns etc!! It's a lot of money for me to waste, when as a wig wearer I have no choice but to order online and hope it suits me, not every wig looks good on me so it's a risk, but every wig I've purchased from "professional" wig retailers, whether good or bad, have followed up and cared about my purchase, asking if I like it or not, and I have been able to return.
So basically, I can't wear this wig from you as it looks absolutely ridiculous on me and resembles dolly hair, it's an awful piece!!! Shocking service and awful product

1 février 2022
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Réponse de Eternal Wigs

Hello
I am sorry to hear you are unsatisfied with your order.We always aim for customer satisfaction.
We will listen to this feedback
Thanks

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

Can’t rate Eternal Wigs enough! When I contacted them for advice they answered quickly, professionally and friendly. Ordered the wig and I got a few updates in regards to the postage. Postage was brilliant had the wig Just over 3 weeks after I ordered, this did include Christmas so was really impressed. The wig itself is stunning, it looks and feels amazing my daughter loves it, so like her natural hair colour!

13 janvier 2022
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Réponse de Eternal Wigs

Thank you so much for this lovely review.I am glad you are pleased.

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely delighted with my order!!i…

Absolutely delighted with my order!!i was on a budget but wanted a nice enough wig.I took the plunge and bought it and I wasn’t disappointed at all.I spoke to Lilly from the Eternal wigs team and she was very helpful.
Thanks again

13 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

My wigs never arrived and when I…

My purchase never arrived and when I messaged I got ignored and probably blocked from emails. The sellers response is that it’s not their fault . When you Run a business (as I do) you always make sure you have insurance or Shiloh g protection as an option . Terrible customer service. I had to leave negative review in order for someone to even address my concern. Maybe an apology and an offer to look Into it would have sufficed . Do not buy here

4 décembre 2021
Logo de Eternal Wigs

Réponse de Eternal Wigs

Dear buyer,you purchased a wig bag and not a wig.We shipped your parcel via our dedicated DHL courier with tracking information sent to you.You stated your home is an apartment and your parcel must have been stolen by someone else since the parcel was delivered to the apartment.Its unfortunate your parcel was picked up by someone else but this is not in any way our fault which was clarified.

Noté 5 sur 5 étoiles

First and foremost Katie is a wonderful…

First and foremost Katie is a wonderful wig maker who knows her craft. The wig is gorgeous, a perfect fit and a lovely blend of the colors that I requested. Corresponding with Katie was a pleasure and her customer service was amazing. Eternal wigs will be my go to wig salon for all my custom wig needs. If you want that one wig that says, " Yes I look good", this is the place to shop.

27 novembre 2021
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Réponse de Eternal Wigs

Thanks so much Barbara, truly appreciate your patronage and glad our wigs meet expectation.

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