Mijn ervaring met Eurocept Homecare is goed omdat mocht er een keer iets mis gaan ze meteen naar een oplossing zoeken. Ook al mijn vragen worden adequaat beantwoord. Waar zit een verbeterpunt dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Begin vorig jaar kreeg ik van mijn behandelend arts Eligard (leuproreline-acetaat) voorgeschreven. Het contact met de medewerkers van Eurocept was goed. Vriendelijke mensen die de afspraken voor de b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn eerste ervaring met Eurocept-Homecare nav mijn eerste telefoongesprek: 1. Geeft de klant de ruimte en tijd om vragen te stellen. 2. Geeft duidelijk antwoorden op de vragen. 3. Beantwoord d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer tevreden over de zorg van Eurocept. Het personeel is altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Het contact verloopt prettig en duidelijk, waardoor je je echt gehoord voelt. De thuiszorg is profession... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Eurocept Homecare is een van de grootste aanbieders van thuiszorg in Nederland. Van specialistische zorg die doorgaans alleen in het ziekenhuis kan worden geboden, tot alledaagse verpleegkundige werkzaamheden; wij maken het mogelijk bij de patiënt thuis. Zo bieden wij een totaalpakket aan waarin de patiënt centraal staat en de zorgsector zoveel mogelijk wordt ontlast.
Coordonnées de contact
Loodsboot 7, 3991 CJ, Houten, Pays-Bas
- +31 (0)30 – 280 42 71
- info@eurocept.nl
- eurocept-homecare.nl
4,4
Excellent
106 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Mijn goede ervaring met Eurocept Homecare
Begin vorig jaar kreeg ik van mijn behandelend arts Eligard (leuproreline-acetaat) voorgeschreven. Het contact met de medewerkers van Eurocept was goed. Vriendelijke mensen die de afspraken voor de bezorging en het zetten van de injectie voor mij inplanden. Op vragen kreeg ik een goed antwoord. Alles verliep op rolletjes. Zo nodig namen zij contact op met mijn behandelend arts. Kortom ik ben heel tevreden. Het had niet beter gekund.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste meneer van Bommel,
Bedankt voor uw mooie woorden en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. We streven ernaar om onze cliënten zo goed mogelijk te begeleiden en ondersteunen, en het is prettig om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Uitstekende ervaring
Uitstekende ervaring. Manon is een vriendelijke en deskundige verpleegkundige. Ze werkt rustig, neemt de tijd en zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt. De afspraken worden duidelijk gecommuniceerd en alles verloopt professioneel. Zeer tevreden over de zorg die ik heb ontvangen.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Weijers.
Bedankt voor uw mooie review. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over de ontvangen zorg en begeleiding. Uw waardering voor onze collega geven wij uiteraard aan haar door.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Positief
Personeel is vriendelijk. Altijd op tijd, anders krijg je een appje of belletje. Levering van spuit verloopt goed. Eurocept is goed bereikbaar .
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Besters,
Bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Brenda is top!
Ik ben blij met mijn verpleegkundige. Ze is vriendelijk, geïnteresseerd en kan goed met mijn zoontje omgaan. Ook is ze goed in haar werk en kijkt ze hoe ze mij zo goed mogelijk kan helpen. Bedankt Brenda!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste mevrouw van Mill,
Wat een mooie complimenten voor Brenda. Het is fijn dat de verpleegkundige zorg voor u zo waardevol is. Dank voor uw positieve feedback.
met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Vriendelijk en kundig personeel en…
Vriendelijk en kundig personeel en denken mee.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste heer, mevrouw,
Dank voor uw positieve feedback.
met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Réponse de Eurocept Homecare
Beste mevrouw vd Leest,
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Vriendelijk en accuraat
Netjes op de hoogte gehouden van gang van zaken met betrekking tot aankomsttijd. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden. Vriendelijk en accuraat
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Paul,
Bedankt voor de positieve feedback. Fijn om te horen dat alles duidelijk en prettig is verlopen, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Réponse de Eurocept Homecare
Beste A.Y.M.,
Dank voor uw positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
De meldingen via AMP groep over het…
De meldingen via AMP groep over het tijdstip van bezorging medicatie is erg slecht. Het is mij niet gelukt in te loggen met AMp en de lange code. Alles meer eens omgekeerd en het lukte nog niet. Zo wie zo onduidelijk en het werkt niet. Bij de vorige klacht verwees AMP mij naar Eurocept. Het bekende verhaal van kastje en muur !
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste meneer Groot,
Fijn dat we uw partner inmiddels telefonisch hebben kunnen spreken. We begrijpen goed dat dit voor u frustrerend is, zeker als het inloggen niet lukt en de communicatie over bezorgtijden niet duidelijk is.
Gisteren was er helaas een storing bij AMP, waardoor de berichten over het bezorgmoment niet (of niet goed) zijn verzonden. Daardoor had u inderdaad geen duidelijkheid over het tijdstip van levering. Dat had uiteraard anders moeten lopen en we begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd.
Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan denken we graag met u mee. Wij zijn telefonisch bereikbaar op 030 – 280 42 71 of per email via info@eurocept.nl.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Very good communication
Very good communication, excellent way of detailing!thank you
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Dear Sinani,
Thank you for your kind words!
With kind regards,
Eurocept Homecare
Na het vernieuwen van de website enkele…
Na het vernieuwen van de website enkele maanden geleden ervaar ik veel problemen met inloggen.
Van de dieetiste weet ik dat ik niet de enige ben..
Klantenservice helpt mij onvoldoende verder, echt waardeloos.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste mevrouw van den Arend,
Wat vervelend dat u problemen ervaart; dat is zeker niet de bedoeling van een nieuwe website. We nemen graag contact met u op om te bespreken op welke manier we u kunnen helpen.
met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
makkelijk en flexibel
makkelijk en flexibel om een afspraak te maken en fantastisch dat ze aan huis komen. Aardige mevrouw die het infuus gaf en mijn moeder gerust stelde
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste mevrouw Heuvelman,
Wat fijn om te lezen dat alles zo goed verlopen is, we geven het compliment graag door aan het team!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
De verpleegkundige heeft haar werk…
De verpleegkundige heeft haar werk uitstekend gedaan!!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Jan,
Dat is goed om te horen. Precies zoals het hoort en wat we dagelijks voor vele patiënten willen bieden: uitstekende zorg leveren! Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Lekker ontspannen!
Het is zo fijn dat een infuus thuis gegeven kan worden! De hele procedure van het leveren van het infuus tot het toedienen is gewoon heel goed. Onder het toedienen gezellig met de verpleegkundige zitten kletsen, en voordat ik het wist was het gewoon al weer klaar! Echt top service!
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste mevrouw Schouten,
Zorg in de vertrouwde omgeving van een patiënt; dat is waar wij ons elke dag voor inzetten. Wat fijn om te lezen dat u dit zo waardeert. Dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Fiona,
Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Kamphuis,
Dank voor uw positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Tevredenheid Eurocept
Over het algemeen ben ik erg tevreden over Eurocept. De verpleegkundigen zijn vriendelijk, betrokken en professioneel. De infuusbehandelingen verlopen prettig en de communicatie is duidelijk. Ook vind ik het fijn dat ze flexibel zijn en de behandeling op elke plek dat jij wil kunnen geven.
Een klein aandachtspunt is de beschikbaarheid van collega’s in Noord-Limburg als het prikken een keer niet meteen lukt. Op zulke momenten is er niet altijd direct iemand beschikbaar om te helpen. Wel wordt er altijd meegedacht naar een oplossing, bijvoorbeeld door op een andere dag terug te komen.
Ondanks dit ben ik erg tevreden over de zorg die ik krijg. De verpleegkundigen zetten zich altijd in en ik voel me serieus genomen. Daar ben ik heel dankbaar voor. Dit is nog altijd beter dan steeds op en neer naar het ziekenhuis te gaan.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Thessie,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en fijn om te lezen dat u tevreden bent over de zorg en onze dienstverlening. Uw feedback helpt ons om onze zorg continu te blijven verbeteren. We nemen uw aandachtspunt mee en delen dit met de betrokken collega’s in de regio.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Eurocept Homecare, daar kan je van op aan!
Eurocept Homecare is een geweldige, helaas noodzakelijke, organisatie. Zeer prettige en kundige medewerkers die afspraken nakomen en flexibel zijn.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste MvH,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als prettig, kundig en flexibel ervaart.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Netjes afspraken maken en bezorging…
Netjes afspraken maken en bezorging goed. Op de dag van infuus iets later maar werd wel gebeld
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Eeckhout,
Ons team is blij dat u de dienstverlening zo waardeert!
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
Betrokken/Bereikbare Medewerkers
Betrokken/bereikbare medewerkers en flexibel in het afleveren/ophalen van apparatuur (in mijn geval voor UV-B Therapie).
Alleen de website (plazaconnect) om meetdata in te vullen is wat verouderd & niet erg gebruikersvriendelijk.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurocept Homecare
Beste Daniel,
Fijn dat u tevreden bent. Uw inhoudelijke feedback wordt gewaardeerd. Wij bespreken dit met de betrokken afdeling.
Met vriendelijke groet,
Eurocept Homecare
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.