Europcar Portugal Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention nous avons également été victime de frais assurance premium, assistance et frais d emplacement, comme sur les avis d'autres clients ... Alors que nous avions clairement refusé toute ajo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique a fuir. Attention au contrat qu'ils vous font signer ! Ils modifient dans votre dos les options choisies et vous vous retrouvez finalement à régler bien plus que prévu... Du vol bien... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'agence de l'aéroport de Porto n'est pas honnête., à notre arrivée on nous a demandé 100 € qui correspondait à une avance sur les frais d'autoroute puisque au Portugal il y a des portiques et lorsque... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe de Europcar Aeroporto de Faro : Renato, Inês, Nuno et tous ceux qui nous ont accompagné lors des prolongations de notre contrat. Merci pour votre professionnalisme, vot... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de poids lourds
  3. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

🚘 Discover Europcar, one of Europe's leading car rental brands, with over 75 years of experience in mobility solutions. 👉 With locations at Portugal's main airports, cities and popular tourist destinations, Europcar offers mobility solutions tailored to every type of journey. From compact cars to premium vehicles and vans, our wide range of vehicles is designed to make your rental experience simple, convenient and reliable, so you can travel with complete peace of mind. 📲 Visit our website: https://www.europcar.pt/pt-pt


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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne prestation véhicule agréable à…

Bonne prestation véhicule agréable à conduire par contre véhicule non nettoyé bouteille en plastique et papier dans le vide poche, terre et herbes au sol
Mais je reste très satisfait du personnel et du véhicule.

15 avril 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel OK. Véhicule moyen

Personnel accueillant aussi bien à la prise qu'à la restitution du véhicule. Rapide et efficace. Un bémol sur le véhicule (Vito). On me l'a proposé à l'accueil pour 20€/jour en supplément de ma réservation faite en ligne. Côté motorisation c'était ok. Par contre le véhicule était en mauvais état. La climatisation était très bruyante, il manquait deux enjoliveurs, la carrosserie était très abîmée. Dommage. Même si je ne m'attendais pas à avoir un véhicule neuf, pour le prix je pensais que le véhicule serait tout de même dans un meilleur état.

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une actualisation du contrat facilitée…

Une actualisation du contrat facilitée par un employé au comptoir de l'agence à l'aéroport parlant le français avec des explications claires.

Suggestion : identification des employé(e)s multilingues par un badge approprié.
Adapter le menu de la voiture à la langue maternelle du conducteur (simple si on parle la langue en usage formatée sur le véhicule)

21 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de véhicule

Prise de véhicule un peu longue, mais le personnel super serviable au départ comme à l'arrivée et la qualité du véhicule est irréprochable.

19 mars 2023
Avis spontané

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