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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la robustesse et la chaleur de certains produits, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Plusieurs personnes ont trouvé le site facile à utiliser et ont été agréablement surprises par la rapidité de la commande et de la livraison. Certains clients ont également souligné la qualité de certains articles, les jugeant conformes aux descriptions et confortables. Cependant, un nombre significatif de personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les remboursements. Les clients ont rencontré des problèmes avec des produits de mauvaise qualité ou non conformes, des tailles incorrectes, et des délais de livraison excessivement longs. De plus, beaucoup ont été déçus par les conditions de retour, souvent à leurs frais vers les États-Unis ou la Chine, et par des offres de remboursement partiel ou de bons d'achat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits. Certains sont très satisfaits, louant la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains clients sont satisfaits, mentionnant un... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec leurs commandes. Certains expriment leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web. Certains consommateurs ont trouvé le... Voir plus

Refund

Les clients ont eu des expériences négatives avec le remboursement. Beaucoup signalent des difficultés à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je cherchais depuis un certain temps des casquettes courantes 3 en 1... C'est sur votre site que j'ai réussis et acheté celles-ci. Très contente d'avoir trouvé ce qui n'est plus si coura... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais commandé une veste, le délai de livraison est bien respecté malheureusement ma veste était trop petite mais très agréable et conforme à la photo mais Emmanuelle de Évasion m’a proposé d’envo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

D'abord c'était une entreprise que je ne connaissait pas , suite à mes recherches d'un produit particulier une paire de sandale de marche. Commande passée rapidement et livraison relativement rapide.L... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

EVASION RANDONNÉE EST LA BOUTIQUE DE RÉFÉRENCE POUR LE OUTDOOR. + DE 1000 PRODUITS DISPONIBLES SUR LE CAMPING, LA RANDONNÉE, LES ESCAPADES..


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le côté geste commercial

Très satisfaite de mon achat.
La doudoune reçue état trop petite.
On m’a renvoyé la taille plus grande en me proposant de garder les 2!!!!
En vérité qui fait ça ?
Bravo
La doudoune est bien faite le coloris rose me plaît… on dirait un produit UNIQLO….
Merci

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je cherchais depuis un certain temps des casquettes courantes 3 en 1...
C'est sur votre site que j'ai réussis et acheté celles-ci. Très contente d'avoir trouvé ce qui n'est plus si courant et avec un rapport qualité prix excellent. Je commanderais à nouveau pour cet été.
De plus ce sont des cadeaux très pratiques, utiles à offrir à ses proches.
Bravo pour votre collection.
Frédérique Spreng.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Matériel livré déjà cassé

Matériel livré déjà cassé. Fermeture eclaire qui sort de la veste et ne s'adapte pas au deux positions promises.
LES REPONSES RENVOIE SUR UN MAIL QUI NE FONCTIONNE PAS.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Evasion Randonnee

Réponse de Evasion Randonnee

Bonjour Laetitia,
Nous prenons connaissance de votre signalement concernant le défaut constaté sur la fermeture éclair de votre veste.
Afin que nos équipes puissent analyser ce problème de fabrication ou de conformité, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@evasion-randonnee.fr en précisant votre numéro de commande.
Merci de joindre des photos illustrant le défaut mentionné afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
L'équipe Évasion Randonnée

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe fiable

Un soucis sur la commande, l’équipe a été très réactive pour gérer mon problème et me rembourser.

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bien reçu la casquette mais pas le…

Bien reçu la casquette mais pas le petit sac de transport contrairement à la légende sur le produit: « le petit sac de transport et le fait que cette casquette soit pliable est très pratique « 
On me répond que « Cette casquette ne comporte pas de sac de transport séparé ». Donc je ne sais pas lire !!!!!!

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Evasion Randonnee

Réponse de Evasion Randonnee

Bonjour Michel,
Nous prenons connaissance de votre remarque concernant les accessoires inclus avec votre casquette et l’interprétation de la description présente sur notre site.
Afin de clarifier la situation et de vérifier les informations affichées sur la fiche article au moment de votre achat, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@evasion-randonnee.fr en rappelant votre numéro de commande.
Nous réexaminerons les détails de votre dossier afin de vous apporter une réponse définitive sur ce point.
L’équipe Évasion Randonnée

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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