Le mobile est joli mais je trouve qu'il manque une petite attache universelle pour tous les types de lits. J'ai dû bricoler un peu.
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Lisez les avis des autres
Tres rassurant pour les premieres semaines. Il est bien molletonne et ne s affaisse pas. Mon bebe de 2 mois y est encore tres bien
"ai eu besoin de changer la couleur de ma commande après coup, le service client a été super réactif et a fait le changement de suite."
Nous avons commandé une arche d’eveil, les modèles sont très beaux. Malheureusement une fois reçu, il y avait un soucis sur les pièces, 2 étaient identiques et cela rendait le montage de l’arche i... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
27 avis
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
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Très déçu de notre achat...
Nous avons commandé une arche d’eveil, les modèles sont très beaux.
Malheureusement une fois reçu, il y avait un soucis sur les pièces, 2 étaient identiques et cela rendait le montage de l’arche impossible.
J’ai contacté l'entreprise pour voir comment faire avec photo à l’appui, ils ont répondu que pour eux tout était normal.
Quand j’ai voulu les recontacter, mon mail avait été bloqué et impossible de les joindre au téléphone.
Nous avons du bricoler un truc pour pouvoir utiliser l’arche qui est bancale. Je ne l'utilise pas car je ne trouve pas cela sécurisant pour notre enfant.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Evinel
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Suite au problème que vous rencontriez, nous vous avons accompagné et analysé la situation. Le dernier message que vous nous avez envoyé date du 7 janvier, avec un détail des pièces de l'arche d'éveil. Dans ce même mail, vous nous aviez indiqué que vous nous enverriez la suite dans un prochain message. Malheureusement, nous n'avons jamais reçu ce second mail de votre part.
Nous tenons à vous assurer que nous n'avons à aucun moment bloqué votre adresse e-mail. Le dernier échange que nous avons dans notre boîte de réception de votre part reste celui du 7 janvier.
Nous sommes vraiment navrés que cette expérience se soit mal passée pour vous. N'hésitez pas à nous recontacter par mail en indiquant votre numéro de commande ainsi que le détail du souci rencontré, et nous procéderons selon votre choix à un remboursement ou à un renvoi d'un nouvel article.
Nous nous excusons encore pour cette mauvaise expérience, cela ne reflète en aucun cas notre façon de travailler ni les valeurs de notre entreprise.
Bonne journée,
L'équipe Évinel
j'ai offert la converture…
j'ai offert la converture d'emmaillotage a une amie . Elle adore la matiere c'est super doux pour la peau de son petit . Emballage cadeau sympa
25 janvier 2026
Avis spontané
"en avais marre du plastique
"en avais marre du plastique. La table d'activité en bois est superbe et solide. Mon fils de 18 mois l'adore
3 janvier 2026
Avis spontané
Produit conforme mais 12 jours pour…
Produit conforme mais 12 jours pour recevoir une couverture, c'est trop long pour moi.
Dommage
29 décembre 2025
Avis spontané
"J'ai craqué pour le mobile d'éveil
"J'ai craqué pour le mobile d'éveil. C'est poétique et bien fini. Ça change des trucs en plastique qu'on voit partout."
1 janvier 2026
Avis spontané
PLa spirale d'activite ne quite plus sa…
PLa spirale d'activite ne quite plus sa poussette . Les textures sont variees ca l'occupe vraiment pendant les balades
20 janvier 2026
Avis spontané
Le transat est conforme mais le carton…
Le transat est conforme mais le carton est arrivé tout écrasé. Heureusement le produit n'avait
rien, mais c'était limite
17 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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