Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfassbar Meine Steuererstattung 2022 habe ich bis heute nicht erhalten. Nach Nachfrage beim Finanzamt wurde das Geld allerdings überwiesen. Allerdings war im Steuerbescheid nicht mehr Express... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Würde am liebsten minus Sterne geben warte bis jetzt auf eine RM von denen hab meine Steuer schon im März eingereicht und bis jetzt keine Rückmeldung, zusätzlich hat mein Vater einen Mahnbescheid vom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zuerst einmal habe ich 6 Monate gewartet das ich den Steuerbescheid bekam. Laut deren Aussage sollte ich 199 € ausgezahlt bekommen. Aufmeine Frage ob ich 2018/19/20/21 auch machen könnte hies es nein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden. Das Jahr 2022 mache ich auch mit Expresssteuer! Einfach erklärt, man wird gut durch das Programm geführt und wenn benötigt, auch von sehr freundlichen Mitarbeitern zuverlässig abge... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Évaluateur fiscal

Écrit par l'entreprise

Steuererklärung endlich einfach und unkompliziert. Mit dem Komfort einer Online-Steuererklärung und dem Service eines Steuerberaters.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

662 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht vor versteckten Kosten bei Expresssteuer

Seien Sie vorsichtig und halten Sie sich besser von dieser unseriösen Firma fern. Vor anderthalb Jahren habe ich bei ihnen meine Steuererklärung machen lassen. Die Gebühren dafür sollten mit der Steuerrückerstattung verrechnet werden. Doch überraschenderweise erhielt ich nach eineinhalb Jahren eine Mahnung von Troy Inkasso, die eine Servicegebühr für die Steuererklärung forderten. Ich konnte es kaum glauben und dachte zuerst an einen Betrug. Aber es stellte sich als wahr heraus: Expresssteuer hat mir zwar das Geld abzüglich der Servicegebühren gesendet, fordert aber jetzt, nach eineinhalb Jahren, zusätzliche 110€. Das ist einfach unfassbar. Das einzig Positive daran ist, dass ich nun meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen kann.

31 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leute Vorsicht!!!

Leute Vorsicht!!!! Ich habe 889€ Verloren und man keinen mehr erreichen am Anfang wir einen die sicherheit gegeben das man jeder Zeit einen erreicht so ist das nicht man kann die so lange erreichen wie die was brauchen wenn man selber was braucht kann man keinen erreichen WhatsApp wir nicht beantwortet anrufe funkunieren nicht email antwortet auch keiner seit 2 Monaten habe ich eine Bestätigung vom Finanzamt das ich 900€ bekommen habe und die auch schon auf das Konto von denen eingezahlt wurde SPARKASSE

25 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Selbst ein Stern ist zu viel

Selbst ein Stern ist zu viel.
Expresssteuer, sagte mehrmals das sie unsere Steuer überwiesen haben will. Und es innerhalb 4 Tage drauf sein sollte. Dies geschah natürlich nicht.Auf anfragen bekam man natürlich auch keinerlei antworten mehr. Seit 2 Wochen bekommt man am Telefon zu hören sie hätten angebliche störungen. Dies glaube ich aller Dings keinen Weges. Dieses unternehm zockt einen gnadenlos ab !! Letztes Jahr hatten wir auch ähnliche Probleme mit diesem "Unternehmen". Wir haben gesagt okay geben wir ihnen dieses Jahr noch eine Chance , hätten wir es lieber gelassen. Ich kann jedem abraten der seine Steuererklärung mit diesem Unternehmen machen möchte macht es bloß nicht!! Sie heißen expresssteuer ich sage ehr erpresssteuer. Unglaublich dieses Unternehmen !!!
Jedem der ähnliche Probleme hat würde ich raten eine Anzeige wegen Betrugs zu machen.

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

Auch ich habe bis jetzt noch keine Erstattung bekommen . Expressteuer reagiert nicht auf meine Fragen. Seid Mai warte ich bereits auf meine Erstattung . Vor 2 Monaten wurde mir mitgeteilt das mein Steuerbescheid nun vom Finanzamt verschickt wurde ….. Ich warte bis heute noch drauf

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe gerade gelesen das heute den…

Habe gerade gelesen das heute den 13.12.2023 ein Insolvenzantrag gestellt worden ist von expresssteuer kann nachgegoogelt werden.

Habe mit der rechtsanwaltskanzlei telefoniert die den Fall betreut ich musste Eine E-Mail schreiben für welches Jahr sie meine Erstattung noch haben ... warten wir ab wie es jetzt weiter geht

13 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein inkompetenter Verein!!!

Ein inkompetenter Verein!!!
Steuererklärung für 2019 +2020 gemacht. 2019 war einfach alles falsch was machen falsch machen konnte. Fristen wurden nicht eingehalten etc. Musste Steuerberater einschalten! 2020 war auch nicht besser -erneut Widerspruch durch meinen Steuerberater. Es wurde darauf kommuniziert, man müsse diese Erklärung nicht bezahlen – eh alles falsch gemacht. Es kam nie eine Rechung. Jetzt 2 Jahre später kommt Inkassobrief von Firma troy mit Aufforderung zur Zahlung für den Rotz, den Sie ja abgegeben haben.
Finger weg von diesem Verein! Nur Ärger, Probleme und an Inkompetenz kaum zu überbieten!!!
Kann nur jedem davon abraten!!!

13 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expresssteuer antwortet seit über zwei…

Expresssteuer antwortet seit über zwei Wochen weder per E-Mail, noch per Telefon oder WhatsApp. Sie behalten dafür mein vom Finanzamt erstattetes Geld. Das Finanzamt ist besser zu erreichen als Expresssteuer. Mein Finanzamt teilte mir mit, wann die Erstattung herausging. Das war vor mehr als vier Wochen. Nun antwortet Expresssteuer keiner meiner Nachrichten mehr. Ich vermute, dass es ein Betrugsunternehmen ist. Ich würde Expresssteuer nicht trauen.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bekommt per Email keine Antwort

Bekommt per Email keine Antwort
Habe Steuer eingereicht für 2019 2020 2021 und 2022
Keine antwort auf Telefon noch per WhatsApp noch per Email
Finanzamt angerufen die haben es denen schon gesendet was ich bekomme und wenn ich Expresssteuer anschreibe bekomme ich keine Antwort

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht empfehlen

Hallo und zwar ich habe 20221steuererklärung beim Express Steuer gemacht und habe ich kein Problem gehabt und 2022 habe ich vor vier Monat steuererklärung gemacht und mein bankverbindung haben sich geändert und ich versuche seit 3 Monate die erreichen die Antworten gar nicht auf mein Frage und daher ich empfehle kein einzigen dass die bei steuerexpress ihre steuererklärung zu machen

23 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kostenfalle und Betrug!

Ich habe vor 1,5 Jahren mal gedacht, es wäre eine gute Idee sich hier etwas Geld vom Finanzamt zurückzuholen. Abwicklung verlief per Whats App ganz easy und dann ging es los. Beim Finanzamt wurden Angaben über Investitionen, handwerkerleistungen etc. angegeben, die ich NIEMALS mitgeteilt habe und von den insgesamt 100€, die ich dann für 4 Jahre zurückbekommen habe, muss ich jetzt aufgrund der einfach falschen Angaben von Expresssteuer über 200€ zurückzahlen!!! Größte Abzocke hier. Absoluter Betrug. Die Leute, die dort sitzen haben überhaupt keine Ahnung, was sie da tun.

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetent, kann ich weiterempfehlen

Ich habe sehr gute Erfahrung mit Express Steuer gemacht, kann ich wirklich nur weiterempfehlen.
Es gab bei mir eine kleine Missverständnis durch meinerseits aber wurde sehr schnell geklärt und mein Geld kam innerhalb von 4 Werktagen.
Wieder gerne 👍
Danke für die schnelle Lösung des Problems

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de ExpressSteuer

Réponse de ExpressSteuer

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, das wir Dir ein positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dir Deine Steuererstattung auch in Zukunft sichern dürfen. Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben, wende Dich einfach jederzeit an unseren Kundenservice unter +49 40 87408666 oder teamleads@expresssteuer.de. Viele Grüße von ExpressSteuer!

Noté 4 sur 5 étoiles

Sie haben sich um alles gekümmert

Sie haben sich um alles gekümmert.

Geld kamm auch schnell nachdem daß Finanzamt den Bescheid zu express Steuer geschickt hat.

Was ich nicht so gut fand das man Nachrichten bekommt in den drin steht man bekommt das geld in den nächsten tagen und das ist die Benachrichtigung von geld das man schon bekommen hat aber das sah so aus als meinten sie die Steuer die neu eingereicht wurde. Und erreichen kann man sie auch nicht immer telefonisch. Aber ansonsten würde ich Express Steuer weiter empfehlen

14 novembre 2023
Logo de ExpressSteuer

Réponse de ExpressSteuer

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, das wir Dir ein positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dir Deine Steuererstattung auch in Zukunft sichern dürfen. Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben, wende Dich einfach jederzeit an unseren Kundenservice unter +49 40 87408666 oder teamleads@expresssteuer.de. Viele Grüße von ExpressSteuer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sie waren alle super nett schnelle…

Sie waren alle super nett schnelle Bearbeitung und super schnelle Auszahlung immer wieder

14 novembre 2023
Logo de ExpressSteuer

Réponse de ExpressSteuer

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, das wir Dir ein positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dir Deine Steuererstattung auch in Zukunft sichern dürfen. Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben, wende Dich einfach jederzeit an unseren Kundenservice unter +49 40 87408666 oder teamleads@expresssteuer.de. Viele Grüße von ExpressSteuer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit…

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Expresssteuer, ich habe meine Geld auch pünktlich bekommen, ich bedanke mich für sehr professionelle Arbeit, nur zu empfehlen,

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de ExpressSteuer

Réponse de ExpressSteuer

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, das wir Dir ein positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dir Deine Steuererstattung auch in Zukunft sichern dürfen. Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben, wende Dich einfach jederzeit an unseren Kundenservice unter +49 40 87408666 oder teamleads@expresssteuer.de. Viele Grüße von ExpressSteuer!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de ExpressSteuer

Réponse de ExpressSteuer

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, das wir Dir ein positives Erlebnis bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dir Deine Steuererstattung auch in Zukunft sichern dürfen. Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben, wende Dich einfach jederzeit an unseren Kundenservice unter +49 40 87408666 oder teamleads@expresssteuer.de. Viele Grüße von ExpressSteuer!

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Rechnung und dann Schreiben vom Inkassobüro

Zuerst bekam ich ein Schreiben vom Finanzamt das Express Steuer in betrügerischer Absicht handelt. Ich habe das an Express Steuer weitergeleitet. Meinem Finanzamt habe ich die gewünschten Unterlagen gegeben.
Von Express Steuer habe ich nie mehr etwas gehört! Die Tage kam jetzt dann über ein Inkassobüro die Aufforderung die Rechnungzu zahlen die ich nie bekommen habe! Nie mehr wieder!!!

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider maßlos enttäuscht worden …… habe…

Leider maßlos enttäuscht worden …… habe meine Steuererklärung die letzten Jahre mit Zasta gemacht und dachte mir dass diese Jahr probierst du Expresssteuer aus naja …. Am 01.03 hatte ich schon alles bearbeitet nur die iban hatte vergessen weshalb ich am 7.09.23 eine email bekam das jetzt nur noch meine iban fehlen würde und das Geld dann los geschickt werden würde .( wohlgemerkt das das bereits 6 Monate waren )danach vergingen wieder 5 Wochen also fragte ich erneut nach woran es liegen würde und ich bekam die Antwort das das Finanzamt den Steuerbescheid doch nicht bearbeitet hätte Sie (expresssteuer) aber selber bei Finanzamt nachhaken würden , weil es ja schon länger als 6 Monate sind was somit die gesetzliche Grenze überschreitet. Heute 27.10.23 steht auf der Website ( stammt da aber auch schon vor 2 Wochen) das das Finanzamt alles bearbeitet hätte und es wäre wieder bei den Kollegen von steuerexpress also fragte ich bei steuerexpress nochmals nach und bat zumindest um mein Steuerbescheid damit ich sehen kann wann das Finanzamt es bearbeitet hat . Bis heute keine Antwort , kein Geld , kein Steuerbescheid und ich hoffe einfach nur das mich nicht irgendetwas erwartet denn manche Bewertungen hier wo durch nicht Kontaktaufnahme seitens steuerexpress Briefe bei Kunden reinkamen das würde das hier alles nochmals abschießen !! Also habe ich es natürlich sein gelassen und nicht nochmal mit zasta gemacht nicht das es am Ende heißt man versuche es doppelt zu kassieren …… also fast 8 Monate vergangen bin einfach nur enttäuscht

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meiner Meinung nach Betrüger

Meiner Meinung nach Betrüger, haben Sachen in der Steuererklärung angegeben die nicht wahr sind, um mehr Geld prozentual zu bekommen. Auf keinen Fall wieder verwenden genauso wenig weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

26 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus