J'étais à l'autre bout du monde, mes sites en France refusaient mes mots de passe, j'étais isolé n'ayant plus la main sur rien. express VPN en me relocalisant en France, l'utilisation est simple et... Voir plus
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Le service client totalement inutile et ils ne comprennent absolument rien. Ils n'ont jamais réussi à régler mes problèmes. J'ai toujours réglé les problèmes et trouver des solutions via des forums d'... Voir plus
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Le VPN a changé radicalement l'interface, pour améliorer l'utilisation. Elle est fluide et détaillée avec de nombreux serveurs. J'en ai essayé quelques-uns et ils me semblent rapides et stables. J... Voir plus
Je suis expatriée au Maroc depuis plusieurs années et ne pas pouvoir profiter du Replay de France TV m'était devenu difficile à supporter, surtout que dans ma résidence secondaire française j'appréc... Voir plus
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ExpressVPN is a Premium VPN service provider, with servers across 105+ countries.
ExpressVPN includes:
- 24/7 customer support
- Ultra-fast servers in 105+ countries
- Apps for all devices
- Best-in-class security & encryption
- Unlimited bandwidth & server switches
- 30 days risk-free! Not satisfied? Get your money back, no questions asked
Coordonnées de contact
Îles Vierges britanniques
- support@expressvpn.zendesk.com
- expressvpn.com
4,2
Bien
27 k avis
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Catastrophique
Catastrophique ! Dangereux ! Inutile et en renouvellement caché.
Catastrophique : j'ai pris ce VPN avant de partir en Chine, pour un mois. Je l'avais installé sur mon téléphone et sur un ordinateur. Je l'ai essayé avec le WIFI de chaque hôtel. J'ai réussi à me connecter avec l'ordinateur une seule unique fois et pour un temps très court. Le support a indiqué que la Chine était "very challenging", je pense que le VPN n'arrive pas à s'en sortir entre le great firewall et le firewall des hôtels, sauf que c'est là qu'on l'utilise.
Dangereux : avant de partir, il vous donnera une fausse impression de sécurité, tout le monde vous dit qu'il fonctionne et si vous oubliez de transférer votre messagerie vers yahoo vous êtes cuits.
Ensuite, vous le prenez pour un mois, vous revenez avant l'expiration de l'offre et sans l'utiliser l'abonnement se renouvelle automatiquement.
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi, we're truly sorry to hear that this has been your experience and want to help fix it ASAP! So we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!
Réponse de ExpressVPN
We're so glad you're enjoying our service!
Impossible de recevoir une chaine…
Impossible de recevoir une chaine française à Vilnius!!!!
Mes messages restent sans réponse....
Comment me faire rembourser?
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Bruno, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7. https://www.expressvpn.com/support/
N'arrête pas de planter!
N'arrête pas de planter!
Devoir réinstaller le produit à chaque démarrage devient usant
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Serge, we're truly sorry to hear that this has been your experience and want to help fix it ASAP! So we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!
La RTBF belge détecte le VPN et refuse…
La RTBF belge détecte le VPN et refuse l' accès aux non résidents belges, et ce depuis peu.
Thanks
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Claude, we're truly sorry to hear that this has been your experience and want to help fix it ASAP! So we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!
JE viens de prendre un abonnement VPN…
JE viens de prendre un abonnement VPN pour un mois
pour faire un essai ...... je l ai pris car je voyage a
l etranger et continuer a regarder CANAL+ et NETFLIX
C est la cata ça bloque tout ,impossible re regarder aucune chaine ....dès que je mets le VPN EXPRESS tout est bloqué ;;;meme mon appli de banque ne s ouvre pas ....avant j avais un de leur concurrent ca marchait top ....J y retourne vite .....
Je regrette ;;;;je n ai meme pas eu de mail de confirmation pour mon abonnement .....A fuir
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Roland, we're truly sorry to hear that this has been your experience and want to help fix it ASAP! So we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!
Des voleurs tout simplement
Des voleurs tout simplement. abonnement annulé plusieurs fois et les débits continuent. C'est une honte.
A fuir
8 novembre 2023
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Réponse de ExpressVPN
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Chat en FRANCAIS
Pour ma part j'ai bien apprécié de chatter en FRANCAIS et avec mes questions pour comprendre le fonctionnement du VPN j'ai reçu toujours de bonnes réponses
8 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime.
Réponse de ExpressVPN
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J'ai acheté une mise à jour pour…
J'ai acheté une mise à jour pour réactiver mon compte et Express VPN a supprimé l'abonnement pour que je ne sois pas prélevé 2 fois
21 octobre 2023
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Hi Andre, thank you so much for your feedback. If you have any questions, please chat with us on our website https://www.expressvpn.com/support/, and we will assist you immediately.
The Best VPN
16 novembre 2022
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vpn rapide et stable
Jutilise express vpn depuis bientot 1an et je suis très satisfait le vpn est rapide et je nai pas de problèmes de connexion.jai accès a du contenu que je pourrais pas sans ce vpn.je recommande.très facile à utiliser.
9 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
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Réponse de ExpressVPN
Thank you for taking the time to share this 5-star review. Reviews like yours keep us going and push us to deliver the best for our users. Let us know if we can be of further service!
très cher par rapport à la concurrence
très cher par rapport à la concurrence.
en plus les ip sont grillés sur tous les gros sites (amazon, ebay, youtube) donc impossibilité d'avoir accès au services francais depuis l'étranger.
Ils réactivent en sous marin le renouvellement de l'abonnement si vous l'avez désactivé à quelques semaines du réabo.
en plus de la lenteur et des bugs. plus jamais
28 août 2023
Avis spontané
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resiliation tres difficile
Le service fonctionne tres bien, techniquement il n'y a rien a redire. En revanche se desabonner est un calvaire. La fonctionnalite du site ne marche pas, et j'ai du me desabonner via le chat. J'ai eu 2 mois d'abonnement debites en trop. De plus ils gardent vos donnees de la carte bancaire en memoire, il faut demander a ce qu'elles soient supprimees egalement via le chat. Pas sur que cela soit conforme avec le RGPD.
22 août 2023
Avis spontané
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Hi Isabelle, thank you for your feedback. Please email us at support@expressvpn.com so we can immediately assist you with your issue.
Expressvpn est parfait
Expressvpn est parfait, on l'oublie complètement et fonctionne avec régularité.
Un grand choix de serveurs dans le monde.
Cryptage parfait, aucun ralentissement.
6 devices possibles.
Des mises à jour régulières.
Absolument rien à redire.
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Philippe, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime.
Je suis très déçu car mes demandes pour…
Je suis très déçu car mes demandes pour suspendre l'abonnement n'ont pas jamais été suivies d'effet, alors même que j'ai les réalisées plusieurs fois croyant initialement mettre trompé dans le processus.
L'entreprise contenue de prélever tous les mois le forfait et ne traite pas ma demande de résiliation ce qui est tout à fait malhonnête.
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi Olivier, we are sorry you had a difficult experience with our opt-out process. We're continually striving to refine our cancellation process for our users. Please drop us a message through a more secure channel at https://www.expressvpn.com/support/ so we can get this fixed right away.
Express Vpn est une entreprise au top
Express Vpn est une entreprise performante , sérieuse et à l'écoute .
Je recommande vivement .
23 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime.
Réponse de ExpressVPN
Thank you for the kind words, André! We're here for you anytime: (https://www.expressvpn.com/support/)
conforme à mes attentes
17 juin 2023
Avis spontané
Réponse de ExpressVPN
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