Eye Wish Opticiens Avis 442

Zeer vriendelijk ontvangen en snel geholpen. Kort ex-klant geweest, maar ben blij dat ik weer bij wish in schagen mijn brillen kan halen.

Locatie: Schagen

Vandaag super geholpen door 2 leuke dames in Eye Wish Schagen. Vlotte en goede oogmeting en er wordt ook fijn met je meegedacht tijdens het kiezen van een bril. Er wordt goed rekening gehouden met je wensen en er word je niets aangepraat. Bakkie koffie erbij, gezellig praatje.

Heb hier nu voor de 2e keer een bril gekocht en ik kom zeker weer terug.

Al jaren trouwe klant bij Eyewish.
Elke maand nieuwe daglenzen van Eyewish Home.
Ik word altijd netjes geholpen en te woord gestaan in Rosmalen als mij lenzen vertraging hebben.
Echter deze keer was dat zeker niet het geval.
Chagrijnige, boze, Mariska, die geen zin had om te klant netjes telefonisch te woord te staan, omdat ik haar al gesproken had.
0.0 klant vriendelijkheid en geen begroeting in de winkel.
Zo verlies je klanten. En schandalig is het voor vaste klanten die al netjes jaren bij jullie zitten.

Erg teleurstellend van Eyewish.

Was al klant en zeer tevreden met bestelde bril in de zaak in het Stadshart Zoetermeer. Was een neushoudertje kwijt en een zeer vriendelijke verkoopster heeft het binnen een paar minuten gefixed, 2 nieuwe ingezet en koste me niets.
En zei nog: U kunt altijd langskomen hoor als zoiets voorkomt.
Top en zeer tevreden, dank je wel.

Ik ben ontzettend goed geholpen bij de Eye Wish in Schagen. Ik heb 2 prachtige monturen gekocht en ben goed geholpen bij het maken van de keuze. Ook is de oogmeting erg goed verlopen. Zeker aan te raden om hier een bril te kopen

Fijn en eerlijk geholpen. Nam de tijd voor mij.

Wat een fijn team in Helmond. Daar mijn 2de bril gekocht. Super fijn geholpen door Ellen, eerlijk en warm advies. Ik had een probleempje met mijn bril, maar dat was snel opgelost.
Heel fijn geholpen en heel het team geeft je een warm welkom. Top ga zo door!
Volgende bril komt zeker weer van jullie. Bedankt voor de goede zorgen Ellen.

Vorig jaar een bril gekocht bij Eye Wish Barneveld en daar zeer goed geholpen door Jeroen Noorman. Deskundige oogmeting. Onlangs een bril gekocht door mijn echtgenote en weer opnieuw een zeer goede ervaring. Goede hulp door Jeroen bij de keuze. Uitgebreide collectie brillen in Barneveld. Andere medewerkers zijn ook zeer vriendelijk en behulpzaam.

Hele goede en fijne informatie en hulp ervaren bij Eye Wish Schagen. Ook ruime keuze monturen welke bij mij pasten!

Erg aardig personeel ook al ben je beetje een vervelende klant , mijn nieuwe brillen koop ik voortaan daar !!

Superfijn geholpen met de reparatie van mijn zonnebril. Frank & Ashley, dank en ik ben binnenkort weer terug voor de andere bril!

Vakkundig personeel.
Prima geholpen.
Nog even nagebeld voor de ervaring met de bril.

Teleurstellende klantenservice, wel complimenten voor de winkelmedewerker

Ik ben al jaren klant bij Eyewish, maar na mijn recente verhuizing is mijn ervaring met de klantenservice ronduit teleurstellend. Het doorgeven van een adreswijziging blijkt onnodig omslachtig: je moet dit bij twee verschillende instanties doen, wat leidt tot verwarring en dubbel werk.

Daarnaast werkt de website allesbehalve gebruiksvriendelijk. Als je je wachtwoord kwijt bent, verwacht je simpelweg een e-mail te ontvangen om het te resetten, helaas, die komt nooit. Hierdoor kun je je account niet gebruiken en blijft het frustrerend stil aan de andere kant.

Mijn advies: als je lenzen bestelt via Eyewish, doe dit dan altijd via de winkel en laat ze daar bezorgen. De thuisbezorgservice en de bijbehorende klantenservice zijn een regelrechte ramp.

Positieve noot: de medewerker in Eyewish Oostburg verdient een dikke pluim. Zij hielp me vriendelijk, deskundig en met aandacht. Voor haar geef ik met alle liefde 5 sterren.

Voor de klantenservice en het onhandige systeem geef ik helaas 1 ster. Die laten echt te wensen over.

Zeer goed geholpen en voorzien van advies door Olaf. Naast een kostenloze reparatie aan mijn huidige bril, ook snel geholpen met de aanschaf van een nieuwe bril. Eerlijk advies tegen een goede prijs. Service is daar goed ingevoerd.

Voor mij de eerste ervaring met een bril en ben super fijn en persoonlijk geholpen! Het was voor mij duidelijk wat ik nodig had door de juiste begeleiding in de winkel.
Ik kon gelijk geholpen worden ondanks dat ik zonder afspraak naar binnen liep!

Je maakt een afspraak en je bent er ruim op tijd. Dan wordt er na 10 minuten gevraagd of ze je kunnen helpen, ja ik heb een afspraak.
Ja sorry mijn collega is nog bezig, misschien kunt u even winkelen. !!!!!!!#@€%€@! Maak ik voor niks een afspraak, JA DUS!!!! Heeel slecht dit. Staan met z'n drieën in de winkel en ik moet maar even gaan winkelen.....

Ben erg goed en deskundig geholpen. Het was voor mijn eerste "echte" bril, dus best bijzonder. Maar nogmaals, erg tevreden over de service en het resultaat.

Door de dame in de winkel in Schagen heel erg prettig en vakkundig geholpen; tekst en uitleg bij de oogmeting ; betrokken en geduldig bij het uitzoeken van montuur en behulpzame uitleg en aanwijzingen voor het wennen aan varifocale bril. Sinds aanschaf al meermaals even langs geweest voor bijstellen en poetsen en een altijd welkom gevoel !

2 mega vriendelijke jonge heren ontvingen ons. Bij navraag waarom men een week eerder gesloten was, een eerlijk antwoord: oude bezetting andere baan. Ze helpen vanuit Limburg uit in Echt.

Super vriendelijk en behulpzaam! Mega service, mijn bril van 100 euro wéér gefixt en bakje ☕️ tijdens t wachten!

Chapeau mannen! Fijn dat dit nog kan.
Groetjes, fam Haine

Ik word altijd goed en profecioneel geholpen erg aardige mensen. En altijd wel goede aanbiedingen