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Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de suivi de colis disponible. Colis livré en une dizaine de jours. Dropshipping provenant de Chine ils ne prennent d’ailleurs même pas la peine de retirer l’emballage de leur achat AliExpress.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations à l’équipe d’Ezstrap pour leur réactivité , j’ai vu beaucoup d’avis sur le faite que les bracelets sont fabriqués en Chine parce que vous croyez que votre iwatch sur laquelle vous me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques soucis de livraison vers la grèce (ce n’est pas toujours évident pour ce pays) j’ai reçu mes bracelets : ils sont parfaits, très agréables à porter avec des couleurs magnifiques ! Un gr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

A voir à l’usage, mais de bonne qualité. Suggestion : il me parait important de préciser que la fixation est dans la couleur du bracelet, ce qui apporte une touche complémentaire à l’iwatch quelque-s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Le spécialiste Français de bracelets pour Apple Watch


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite. Mon bracelet est bien arrivé très beau , malheureusement trop grand j’ai écrit un e-mail et reçu la bonne taille très rapidement 👌

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dropshipping

Pas de suivi de colis disponible.
Colis livré en une dizaine de jours.
Dropshipping provenant de Chine ils ne prennent d’ailleurs même pas la peine de retirer l’emballage de leur achat AliExpress.

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi

Excellent suivi. J'ai eu de gros soucis avec la poste concernant mon colis. apparemment mal encodé par la poste. 1èx, pas eu de notification de colis arrivé en point relais (ou autre) puis notification de retour à l'expéditeur (grrr). nouvel envoi qui a été mal encodé (autrement) ce qui me donnait l'impossibilité de le récupérer! Après avoir eu la poste au téléphone plusieurs jours de suite, mon paquet a finalement pu être livré dans la boîte aux lettres (entre temps, j'ai été notifiée d'1 retour à l'expéditeur et Ezstrap aussi) et ça a été livré à la bonne adresse alors que l'application ne la donnait pas du tout. pour ce qui est du produit, bracelets géniaux, je suis ravie (et de les avoir enfin reçus aussi).

9 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Choix / Qualité-Prix / Service Client

De plus en plus de choix, un rapport qualité/prix imbattable
Un service client toujours réactif et qui vous apporte des solutions…
Ce n’est pas ma 1ere commande avec Ezstrap, et ce qui est sûr, c’est que ce ne sera vraiment pas la dernière
Merci

8 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site top !

Site top !
Le service client répond rapidement
Les bracelets sont vraiment biens

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping et aucun suivi

Aucun e-mail de confirmation d’achat, aucun e-mail de suivi, aucune possibilité de contacter les vendeurs sur leurs site (erreur à chaque fois).
Commande reçu environ 2 semaines après achat.
Publicité mensongère. Site de dropshipping a 100%. Ils sont assez culottés pour mettre « Merci d’aider une petite entreprise française » sur leur packaging, mais produit expédié depuis la Chine.
Le produit est de qualité correcte, mais équivalent à ce qu’on trouve et que j’ai déjà commandé sur les sites tels qu’Aliexpress (environ 3€, contre 20€ chez EzStrap).
Fuyez ce site !

6 avril 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux et mensonger

Tout va bien jusqu'au passage de commande, ensuite c'est silence radio. Pas de numéro de suivi, pas de réponse du SAV, pas de colis reçu. Une arnaque de A à Z, à fuir

16 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bracelets commandés conformes à ce que…

Bracelets commandés conformes à ce que j’en attendais. Ils sont esthétiques, s’adaptent parfaitement au poignet et la qualité semble excellente.
Très grande réactivité de réponse des interlocuteurs Ezstrap à chaque sollicitation.
Merci, et bravo

10 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensonges et comédie

Suivi coincé en Chine pendant un mois. Mensonges du service client: c’est expédié mais on est en rupture de stock (!!!). Litige PayPal. Remboursement par PayPal.

Ajout suite à demande de eZstrap: mon avis initial 1 avril 2022, demande de eZstrap le 15 juin 2023 (!!!).
Merci de reproduire ici les messages envoyés indiquant d'abord que le colis était expédié, puis qu'en fait vous étiez en rupture de stock.
Vous avez effectivement effectué un remboursement Paypal et j'ai effectivement reçu les bracelets quelques... mois plus tard.
Le bracelet "gratuit" n'était pas gratuit, c'était votre offre.
S'il s'agit de vous régler les bracelets, envoyez moi une facture et je vous règlerai.
Mais les consommateurs ont le droit de connaitre cette expérience en détails et je ne changerai pas un mot de cet avis, ni la note attribuée.

1 avril 2022
Avis spontané
Logo de Ezstrap

Réponse de Ezstrap

Bonjour Thierry et merci pour vos informations complémentaires.

Selon notre suivi, vous avez effectivement reçu votre bracelet.

Vous avez été remboursé et vous avez également reçu un bracelet gratuitement.

Pourriez-vous nous en dire davantage sur les raisons de votre mécontentement ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

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