Super goeie service. Onze bestelling moest binnen een bepaalde dag binnen zijn. 1 telefoontje en het werd geregeld. Producten zijn top! Meteen een 2e bestelling gedaan ook top geleverd. Dank jullie we... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snel bezorgd. Fakkel had duidelijke instructies, en kwam er heel goed uit te zien op ons feest. (Ook op iPhone camera. Videograaf heeft me nog de video’s niet opgestuurd dus weet niet hoe het daarop u... Voir plus
Ik had bij pakketje besteld en er staat zomaar dat het pakketje voor de deur mag neergelegd worden. Nou is mijn pakketje weg en ik heb geen foto gekregen dat hij voor de deur lag geen aanrader deze sh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snel geleverd, en de fakkels(uittrekbare) en rookpotten(120m3) zijn echt van goede kwaliteit mooie geel/groene kleuren. Zeker het geld waard.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rookfakkels, Vuurfakkels & Rookpotten in alle kleuren beschikbaar. De noodseinmiddelen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en bedoeld om de aandacht van de autoriteiten te trekken. Verschillende verzendopties zoals vandaag besteld, morgen in huis en gratis verzending vanaf 75 euro. Ga naar de webshop voor meer informatie en bestellen.
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 85, 7811EH, Emmen, Pays-Bas
- 0854013417
- klantenservice@fakkelkopen.nl
- fakkelkopen.nl
4,3
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het was een top ervaring om hier voor…
Het was een top ervaring om hier voor de 1e keer te bestellen.
Ze verzonden snel, producten zaten goed verpakt.
Ze gingen makkelijk aan en er kwam een mooie dikke rook uit.
Boven onze verwachting.
Al met al een top ervaring.
1 avril 2026
Goeie en snelle bezorging.
31 mars 2026
heb zelf besteld en dag erna meteen…
heb zelf besteld en dag erna meteen binnnen fakkels goeie kwaliteit zal hier zeker vaker bestellen
16 mars 2026
Werkte goed en was goed zichtbaar.
27 mars 2026
Niet adverteren met voor 23 uur…
Niet adverteren met voor 23 uur besteld,
Volgende dag geleverd.
Slechte zaak, nu waren ze veelste laat
27 mars 2026
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste M. Lichthart,
Bedankt voor je review. Wij adverteren hier niet mee en actuele levertijden staan duidelijk vermeld op de website.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Helaas deden ze het niet 😂
Helaas deden ze het niet 😂 en krijg je als reactie dat je ze verkeerd gebruikt zonder dat ze erbij waren. Beetje jammer.
Alles gedaan volgens de voorschriften kan als bewijs zelfs video overleggen 🤣
24 mars 2026
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste C.J. Jannink,
Bedankt voor je review. Als je de producten op de juiste wijze in gebruik neemt zal het zeker functioneren.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Aanrader om je fakkels te kopen!!
Fijn contact met de webshop.
Goed product!
Snel geleverd.
Geweldige gender reveal gehad mede dankzij fakkelkopen.nl!
Aanrader om te kopen!
9 mars 2026
Super snelle levering
Super snelle levering tegen een prima prijs voor het product, ik had ze snel nodig dus heb ze ook al getest. Ze werken goed, dus ga zeker vaker hier bestellen
19 mars 2026
Prachtige kwaliteit en binnen minder…
Prachtige kwaliteit en binnen minder dan 24uur binnen, goed op orde bij dit bedrijf.
18 mars 2026
de beste fakkels
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met deze webshop. De levering is super snel, vaak heb ik mijn bestelling al binnen één dag in huis. De kwaliteit van de fakkels is top en alles wordt netjes verpakt geleverd.
Het enige kleine nadeel zijn de verzendkosten van €7, maar gezien de snelle service en goede producten vind ik dat nog acceptabel.
Ik ga hier zeker vaker bestellen en kan het anderen ook aanraden!
18 mars 2026
Helaas slechte ervaring en service …
Ik had donderdag avond een bestelling geplaatst omdat ik gisteren (zondag) een afscheidsfeestje had van mijn neefje die gaat emigreren.
Op Google staat vermeld, voor 23:59uur besteld volgende dag geleverd .
Ik weet dat een internetbestelling vertraging kan hebben kwa levering. Vrijdag zag bij de track en trace dat mijn bestelling nog niet verzonden was . Ik had daarom telefonisch contact opgenomen en de heer die ik aan de lijn had die zag mijn bestelling in het systeem staan en verzekerde mij dat het dan zaterdag geleverd zou worden .
Het is nu inmiddels maandag en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik heb net gebeld met het bedrijf om mijn bestelling te annuleren . En de dame die ik aan de lijn had die schoof alles af na de transporteur dat ik hun maar moest mailen en ook maar een mail moest sturen naar de klantenservice om mijn klacht te doen.
Ze kon wel in het systeem zien dat ik een bestelling had gedaan donderdag en daar bleef het ook bij.
Voor de rest moest ik zelf maar contact zoeken met de transporteur om het te annuleren en mailen met hun klantenservice .
Kortom de totaalbeleving die ik gisteren in mijn hoofd had voor het afscheidsfeestje is hierdoor behoorlijk verpest . Het ergste vind ik gewoon dat ik ze vrijdag nog aan de lijn en ik ook vertelde dat ik het zondag echt nodig had. En mij verteld werd dat ik het dan ook in huis zou hebben. Anders had ik nog kunnen schakelen om iets anders te verzinnen . En gewoon nu net aan de telefoon totaal geen excuus voor het ongemak en dat ik zelf maar moest mailen met hun klantenservice en de transporteur.
Reactie ontvangen als volgt:
Antwoord van Fakkelkopen.nl
6 minuten geleden geüpdatet
Beste Jeffrey Henriet,
Bedankt voor je review. Actuele leveringstijden staan vermeld op de website. Je hebt donderdag om 22.31 uur besteld en dan gaat de bestelling vrijdag de deur uit. Levering is dan op maandag zoals je terug kunt lezen op de verzendpagina.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Het is vandaag maandag
En heb nog steeds niks ontvangen.
Waar het mij om gaat is dat ik voor alle zekerheid vrijdag nog gebeld had met fakkelkopen.nl met de vraag leveren jullie ook op zaterdag ivm dat het afscheidsfeestje op zondag is .
En de werknemer die ik aan de lijn had via dat nummer wat op de site vermeld staat. Die bevestigde dat het geleverd zou worden, hij kon mij zelfs vertellen dat in het systeem stond vermeld dat bij afwezigheid het pakket bij de roldeur geplaatst kon worden
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste Jeffrey Henriet,
Bedankt voor je review. Actuele leveringstijden staan vermeld op de website. Je hebt donderdag om 22.31 uur besteld en dan gaat de bestelling vrijdag de deur uit. Levering is dan op maandag zoals je terug kunt lezen op de verzendpagina.
Mvg, Fakkelkopen.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.