De producten waren netjes ingepakt en verzonden. Echter is de klantenservice ontzettend slecht te bereiken. Uiteindelijk een reactie gekregen, maar de communicatie laat zwaar te wensen over, waardoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben erg tevreden. De bestelling klopte helemaal en alles was zoals verwacht. Ik had ook een notitie bij mijn bestelling geplaatst met een vraag, en de bezorgers hebben daar netjes rekening mee geho... Voir plus
Super goeie service. Onze bestelling moest binnen een bepaalde dag binnen zijn. 1 telefoontje en het werd geregeld. Producten zijn top! Meteen een 2e bestelling gedaan ook top geleverd. Dank jullie we... Voir plus
Goede eerlijke spullen. Discreet en netjes op tijd geleverd. Ik heb een twintig-tal solas fakkels gekocht voor inspectiewerken in de buitengebieden. De categorie valt onder life saving appliances. Ik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rookfakkels, Vuurfakkels & Rookpotten in alle kleuren beschikbaar. De noodseinmiddelen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en bedoeld om de aandacht van de autoriteiten te trekken. Verschillende verzendopties zoals vandaag besteld, morgen in huis en gratis verzending vanaf 75 euro. Ga naar de webshop voor meer informatie en bestellen.
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 85, 7811EH, Emmen, Pays-Bas
- 0854013417
- klantenservice@fakkelkopen.nl
- fakkelkopen.nl
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Op tijd bezorgd en goed produkt
14 janvier 2026
Goede fakkels voor lage prijs en snel…
Goede fakkels voor lage prijs en snel geleverd 🔥🔥🔥
26 janvier 2026
Ze waren duidelijk en was snel geleverd
26 janvier 2026
Slechte ervaring met klantenservice
Onze (bedrijfsmatige) bestelling werd door de vervoerder afgeleverd bij de afzender terwijl wij aantoonbaar aanwezig (want geopend) waren. Het was heel lastig om een inhoudelijke reactie te krijgen en uiteindelijk kregen wij de verzendkosten niet terug. Niet waarschijnlijk dat wij hier nogmaals bestellen.
NB review komt niet van genoemde persoon maar van administratiekantoor. Ook met deze reactie kunnen wij niets helaas.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste Jurian Coljee,
Bedankt voor je review. De vervoerder is telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 17:00 uur voor vragen over de zending.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Er knalde een fakkel uit elkaar en ik…
Er knalde een fakkel uit elkaar en ik heb er 1 niet gekregen
15 janvier 2026
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste D. Jungblut-Coenr,
Bedankt voor je review. Graag even contact opnemen met de klantenservice.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Fakkels voor voetbal
Bezorging was een dagje later dan gepland… voor de rest prima ervaring en service!
14 janvier 2026
Goeie producten
Goeie producten, duidelijke website, alleen de levering was 5 dagen later
30 décembre 2025
snelle service
28 décembre 2025
Top Fakkels om het kampioenschap feest…
Top Fakkels om het kampioenschap feest van onze hockeyclub mee te vieren :)
20 mai 2025
Toppeers zijn jullie alles netjes…
Toppeers zijn jullie alles netjes verpakt ook en snelle levering 💯
19 décembre 2025
Snel en goed
30 décembre 2025
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste Jeroen Stoffer,
We hadden al gereageerd op google review waarnaar ik je vriendelijk verwijs.
Mvg, Fakkelkopen.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.