Fansells Avis 400

Réponse rapide et efficace, je suis très satisfaite

Je suis toujours fan des marques proposées et aussi du service client très réactif.

De magnifiques points de croix, un envoi soigné,
C’est ma premier commande et sûrement pas la dernière.
Premier contact très positif avec Amy

Très bon service commercial, à l'écoute.
Ma toile était mal imprimée et on m'en a envoyé une nouvelle sans problème.
Très satisfaite

Une des meilleures boutique, très bon rapport qualité prix et un tres grand choix. Un service après vente excellent très réactif et très gentil

Produits conformes à mes attentes. Les kits de point de croix estampés sont bien imprimés et les fils en quantité suffisante. Les toiles sont d'une bonne épaisseur.
Délai de livraison très court.

Services clients très réactif et efficace. Très grand choix de produits à des prix abordables et le suivi colis est parfait. Je recommande à 100%.

Ravie des contacts avec Amy🤗🤩, du service client Fansells!! Très gentille et serviable! Et Fansells est mon site chouchou pour le diamond painting et le point de croix !! Tarif très attractif et large gamme de produits !
Seul petit reproche au site, c'est les frais de port appliqué même si grosse commande 😥

Je suis ravie des produits achetés sur cette boutique
Les délais sont rapides
Et les produits de qualités
Je serais fidèle pour tout ça dans mes futurs achats
Merci

Les broderies sont magnifiques et je suis totalement satisfaite de mes achats

Un service client réactif est à l’écoute de ses clients face à un problème ! Merci beaucoup ! Je recommande

Fansells est une super boutique avec des prix raisonnables. J'adore les kits Spring et Joy Sunday.

Lors de la dernière commande, j'ai eu la bonne surprise de recevoir mon colis en dix jours. D'habitude,il en faut au moins quinze à vingt. Par contre, je n'ai pas eu de suivi. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que cela arrive. Fansells est une boutique que j'aime beaucoup car ils sont très compréhensifs quand on a un problème, quelque soit le problème.

Une catastrophe livraison en deux colis bien reçus tout et ouvert les articles sont tout mélanger et inutilisable nous avons du les jeter une demande de remboursement et effectuer mai non pas possible de leur faire comprendre suite au règlement par paypal je fait une réclamation paypal qui me donne raison et me donne 50% de la facture bien qui n’y soit pour rien bien pour le geste commercial je demande a fansells de me rembourser le reste de la facture soit 39€ et la bloquage 10 mails il ne veules pas reconnaître leur responsabilité il propose de choisir un article dans leur boutique du meme montant mail il n’y a pas de lien pour le bon d’achat de l’esbroufe limite de l’arnaque il reconnaisse en offrant un article pourquoi ne pas rembourser et éviter les avis négatifs à fuir la mauvaise fois et pas admises dans le commerce

Cela fait plusieurs années que je commande des articles chez eux et toujours eu des produits bien arrivés et avec soin.

Dès que l'on a un souci sur notre commande ils gèrent vite la situation.

Je recommande cette boutique, car beaucoup de choix différents dans les loisirs créatifs.

On trouve de tout, que ce soit en fils, en fourniture pour tricot, crochet, point de croix et diamond painting.

Très bon magasin et très sérieux
A l'écoute du client
Je recommande vraiment
Je suis satisfaite à chaque commande
Merci à l'équipe fansells
Bonne continuation à vous .

Les produits sont très bien. La colle sur les diamont paiting est bien forte.

Très belle toile de broderie. Service après-vente parfait. Sérieux. Très bonne communication. A recommander :)

Très beau. J'ai adoré le faire

C’est un bon site pour les loisirs crèatifs comme la peinture par numéro, le point de croix et le diamant painting avec un large choix de toile et de matériel à des prix vraiment compètitifs. Échanger avec le site est très facile et nous obtenons une réponde le jour suivant avec une solution aux problèmes rencontrés. Le bémol reste sur l’envoi de colis souvent sous film plastique alors que les toiles mériteraient d’être mieux protégées. J’ai eu plusieurs erreurs en Diamond painting, soit sur la toile soit sur les diamonds et on m’a retourné ce qui manquait dans un délai d’environ un mois et demi.