Fast Software Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 303 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service d'assistance qui répond toujours très rapidement aux différentes demandes. Les acheteurs soulignent également la fluidité de la navigation sur le site ainsi que la simplicité générale de l'installation des logiciels achetés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes avec des clés d'activation non valides ou des soucis lors du téléchargement initial. Même si l'équipe technique intervient souvent pour résoudre ces imprévus, quelques personnes ont trouvé les procédures trop complexes ou ont rencontré des échecs persistants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, car alors que de nombreux évaluateurs ont salué... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant la procédure d'achat... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et saluent unanimement le professionnalisme des équipes ainsi... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, soulignant une assistance... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rencontrant un blocage lors de la validation de ma licence Office 2024, j'ai pris contact avec le support par e-mail. L'équipe a été disponible sans attendre pour m'aider à finaliser l'activation. C'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté deux clefs d'activation Windows pour quelques centimes. j'étais septique. les clef reçu ne fonctionnais pas. j'ai eu un retour très rapide, professionnel agréable et en Français. des c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu acheter une version ancienne d'office pour mon mac. Bien que j'avais acheté une version récente, lorsque je me suis rendu compte de l'incompatibilité avec mon mac, j'ai demandé au vendeur s'il... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. aussi dans
  3. Assistance et services informatiques
  4. Boutique de logiciels
  5. Consultant en informatique
  6. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Fast Software. votre boutique en ligne incontournable pour tous vos besoins en logiciels Office et Windows à prix réduit sans résigner sur la qualité (avec des promotions régulières) 🔥 Nous sommes votre partenaire logiciel de confiance. 🤝Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions, nous vous proposons les dernières versions de logiciels tels que les packs Office (2024, 2021, 2019, 2016, pour PC et MAC), les systèmes d'exploitation Windows (10, 11, Pro et Famille), et Windows Server. Licences 100% légales et garanties. Visitez notre boutique dès aujourd'hui et profitez de nos offres exceptionnelles, découvrez nos produits sur https://fastsoftware.fr 🌐 Votre passerelle vers l'excellence informatique pour particuliers et professionnels ! Expédition très rapide 🚀 (ce n'est pas pour rien que l'on se nomme FAST Software). S.A.V 7j/7 c'est l'assurance d'une expérience d'achat optimale aux meilleurs prix. 🌟


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 136)

303 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cde rapide et livraison mail aussitôt…

Cde rapide et livraison mail aussitôt la Cde acceptée.
Aucun Pb pour l'activation de Wind 11 Pro.

7 juin 2026
Logo de Fast Software

Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

premier achat sur le site

Pour ce premier achat sur le site, ce fut une belle opération:
Trouver facilement le produit recherché à un prix plutôt raisonnable.
Ensuite avec le problème de clé de validation un support très présent jusqu'à résolution et activation.
Bravo, je recommande Fast Software.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable service réactif et a…

Incroyable service réactif et a l’écoute malgré de nombreux dérangement de ma part vraiment merci beaucoup.

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intérressant

Prix intérressant. Activation facile

31 mai 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais pas la bonne application du…

J'avais pas la bonne application du coup la clé ne fonctionnait pas. Du coup, on m'a envoyé un lien pour télécharger la bonne application et une nouvelle clé.
Tout fonctionne correctement.
Merci à Fast Software.

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et conforme

conforme a la commande
installation simple

22 mai 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Office 365 ou Office 2024

Je loue la rapidité de réponse de cette société et les explications qu'elle fournit pour l'utilisation de ses produits. un grand merci

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent support client

J'ai beaucoup apprécié la réactivité du support client.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

un lien "officiel" qui ne l'est pas

Une fois la procédure envoyée pour activer la licence office 2024, le lien pour "téléchargez directement Office 2024 pour MAC depuis le lien officiel Microsoft" renvoie à un google drive... ça ne semble pas fiable et je ne risque pas de télécharger le logiciel depuis un drive au risque de choper un virus...
de l'argent jeté par les fenêtres

31 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Bonjour,
Quelle est votre numéro de commande svp ?
Nous ne proposons que des produits Officiel et tous nos liens sont totalement sécurisés !
Jamais un client ne s'est plaint de virus ou autre !
Vous savez venir dire sur TrustPilot que vous avez peur d'utiliser le produit mais vous ne regardez même pas les avis des autres clients qui dise Merci tout est Ok !

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivis après l’achat

J’ai rencontré quelques petits problèmes mais fastsoftware à su m’aider il y a un vrai suivi après l’achat on ne nous laisse pas en galère merci a eu

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit reçu rapidement

Produit reçu rapidement, fonctionne bien, rien à redire

16 mai 2026
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je viens de faire appel à Fast Software et j'en suis très contente. Ils sont très réactifs pour nous aider dans les démarches.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Fast Software

Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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