Rencontrant un blocage lors de la validation de ma licence Office 2024, j'ai pris contact avec le support par e-mail. L'équipe a été disponible sans attendre pour m'aider à finaliser l'activation. C'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai eu un souci car j’avais déjà une ancienne version installée sur mon PC. L’activation ne passait pas et je pensais devoir tout recommencer. Fastsoftware m’a indiqué quoi désinstaller et dans quel... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai acheté deux clefs d'activation Windows pour quelques centimes. j'étais septique. les clef reçu ne fonctionnais pas. j'ai eu un retour très rapide, professionnel agréable et en Français. des c... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu acheter une version ancienne d'office pour mon mac. Bien que j'avais acheté une version récente, lorsque je me suis rendu compte de l'incompatibilité avec mon mac, j'ai demandé au vendeur s'il... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Bienvenue chez Fast Software. votre boutique en ligne incontournable pour tous vos besoins en logiciels Office et Windows à prix réduit sans résigner sur la qualité (avec des promotions régulières) 🔥 Nous sommes votre partenaire logiciel de confiance. 🤝Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions, nous vous proposons les dernières versions de logiciels tels que les packs Office (2024, 2021, 2019, 2016, pour PC et MAC), les systèmes d'exploitation Windows (10, 11, Pro et Famille), et Windows Server. Licences 100% légales et garanties. Visitez notre boutique dès aujourd'hui et profitez de nos offres exceptionnelles, découvrez nos produits sur https://fastsoftware.fr 🌐 Votre passerelle vers l'excellence informatique pour particuliers et professionnels ! Expédition très rapide 🚀 (ce n'est pas pour rien que l'on se nomme FAST Software). S.A.V 7j/7 c'est l'assurance d'une expérience d'achat optimale aux meilleurs prix. 🌟
Coordonnées de contact
Châtellerault, France
- contact@fastsoftware.fr
- fastsoftware.fr
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
un peu trop compliqué dans la phase de…
un peu trop compliqué dans la phase de récupération de la clé.
Dans l'ensemble informations embrouillées et pas claires.
8 avril 2026
Réponse de Fast Software
Bonjour,
Navré pour votre expérience mais a quel moment avez vous rencontré un souci de récupération de la clé ? Nous vous avons envoyé le mail de commande de suite après votre achat. Votre espace vous permet d'afficher votre clé, télécharger la notice ainsi que la facture et il y a un système de support directe. Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
J`ai acheté une licence Windows 11 Pro…
J`ai acheté une licence Windows 11 Pro chez-vous mais vous m'avez envoyer une version Windows 11 que je possède déjà.
9 avril 2026
Réponse de Fast Software
Bonjour,
Je n'ai pas compris votre message et pour le coup votre évaluation très négative !
Vous avez commandé Windows 11 Pro et c'est ce que vous avez reçu, quel est le problème ?
Cordialement.
Commande de Windows 11 reçu de suite
9 avril 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Livraison rapide, pages intuitives
Arrivé sur le site de FAST SOFTWARE, via une publicité sur PCastuce, découverte d'une vaste proposition de produits, les prix sont très attractifs. La navigation est fluide est intuitives
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Pas grand chose correspond au contenu…
Pas grand chose correspond au contenu de la notice, donc installation/activation compliquée.
9 avril 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, vous n'avez pas affiché votre clé, donc qu'avez vous entré comme clé d'activation ?
Bien cordialement.
Excellent service
9 avril 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Entreprise rapide, fiable et efficace
Achat d'un logiciel pack office chez FAST SOFTWARE.Assistance de FAST SOFTWARE rapide et efficace.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Impeccable
Nickel, suffit de suivre la procédure et ça fonctionne. Maintenant à voir dans le temps mais vu la qualité de la documentation etc je ne doute pas de l'avenir.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Produit conforme à l'offre
Produit conforme à l'offre, installation aisée et rapide, utilisation sans problème.
3 avril 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
A éviter absolument
Je crois que cette entreprise est une véritable arnaque. J'ai payé 27 Euros pour une version de office que je n'ai jamais pu activer car les liens qui m'ont été envoyés ne menaient à rien. Donc impossible d'obtenir des licences valables malgré mes demandes à l'entreprise. J'ai dû finalement renoncer et acheter une licence à la fnac qui elle a très bien fonctionné.
4 avril 2026
Réponse de Fast Software
Bonjour,
Je ne comprends absolument pas votre évaluation, nous vous avons envoyé votre commande et le lien est bien fonctionnel, suite à votre message nous vous avons renvoyé votre commande via de nouveau liens, qui fonctionnent aussi. Mail qui est resté sans réponses de votre part ! Donc avant de dire que nous sommes une arnaque vérifiez vos dires, cela est de la diffamation. Bien cordialement.
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé ma commande des 2 produits, Windows 11 familial avec office 2021 durant la nuit d’un week-ends et avant l’aube j’ai reçu mon pack. Activé l’office qui marche très bien. Merci pour Fast Softwares
KM
4 avril 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Explications claires et précises
Explications claires et précises. Le produit est conforme à la description. Très professionnel et réactif lors d’une éventuelle demande d’aide technique. Je ne peux que recommander Fast Software.fr pour toutes sortes de produits informatiques
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
3 clefs achetées et tout s'est passé
3 clefs achetées et tout s'est passé. L'activation s'est faite sans difficultés
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Super !! Mais....
Commande reçu rapidement, en moins de 2h.
Activation directe, sans la procédure par téléphone.
Super !!
Par contre côté négatif, de ce que j'ai lu après avoir acheté le produit et cela n'était pas marqué avant l'achat :
La clé n'est utilisable qu'une seule et unique fois, donc si on formate, on perd notre activation !
Ca serait bien de le préciser.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir. Je pense qu'au prix où vous l'avez achetée vous pouvez racheter 5 fois une clé chez nous et ce sera toujours beaucoup moins chère que chez Microsoft.
Bien cordialement.
produits sérieux et service client performant
J'ai acheté une clef pack office 2024 sur Rakuten par l'intermédiaire de fast software.
Le produit était conforme, j'ai rencontré un petit problème et le service client m'a répondu en plein weekend,
Je recommande
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Un site à connaitre
Des tarifs surprenants en regard de ceux du store Microsoft. Des licences conformes et "genuine" sans réelle difficulté d'activation (mode d'emploi fourni). Attention avec Office 2024 Pro licence dite LTSC (licence long terme) qui n'intègre que les mises à jour de sécurité ce qui me convient tout à fait.
29 mars 2026
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Service au top
Super réactif, après un problème de compatibilité logiciel, une nouvelle version compatible a été envoyée en moins de 12h
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
Réponse de Fast Software
Merci pour le retour, bonne utilisation et au plaisir.
Bien cordialement.
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