Fietsonderdelen Outlet Avis 

664
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik wachte Buitenband Schwalbe Marathon Plus (28x1.60 700x40C) SmartGuard 37-622. Maar ik heb van jullie 700x35C gekregen, jammer een beetje dunne banden, ik vond niet lastig. Een kleine tip is om jul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij mijn eerste bestelling ontbrak er een artikel. Contact via de e-mail verliep vlekkeloos. Snelle reactie, na een kort e-mail verkeer is het artikel binnen een dag verstuurd. Goede service ( Tristan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Over het algemeen krijgt een webshop veel waardering wanneer deze snel levert. Maar de kwaliteit van een webshop komt pas echt aan het licht wanneer er onverwachts problemen zijn. Bij mij werd de best... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aantal Cst buitenbanden gekocht Werd rechtstreeks geleverd vanuit v.h Zuiden uit Rotterdam moest via een speciaal transport bedrijf vanwege de grootte. Ze zijn allemaal zo krom getrokken door... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

664 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(664)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Veel later verzonden dan beloofd

Weer een bedrijf dat zegt dat bestellingen voor 23:00 dezelfde dag verzonden worden, maar dat dit niet waar maakt.
Heb dus alsnog een band bij de fietsenmaker kunnen halen.

18 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Fietsonderdelen Outlet

Réponse de Fietsonderdelen Outlet

Beste,

Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. We horen graag welke bestelling dit betreft?

Wij beloven op onze site bewust geen levering de volgende dag. Dat kunnen wij tenslotte onmogelijk garanderen. Daarvoor zijn we afhankelijk van externe partijen, zoals onze verzendpartner en vervoerders. Wij geven aan: "Op werkdagen voor 23:00 besteld, meestal vandaag verzonden"

Voor buitenbanden geldt bovendien een afwijkende levertijd. Daar vermelden wij: "Op voorraad: Levertijd 1-3 werkdagen".

En ook in de winkelwagen waarschuwen wij nog voor mogelijke vertraging: "Bij grote pakketten zien wij momenteel vertragingen van 1-2 werkdagen."

Jammer dus dat wij nu een slechte review krijgen, terwijl we heel duidelijk communiceren dat buitenbanden een langere levertijd hebben.

Graag komen we nog even in contact met u om dit verder uit te leggen.

Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede prijzen, snelle levering

Al verschillende keren bij Fietsonderdelenoutlet besteld en de zending is altijd snel onderweg. Zeer tevreden, goede prijzen, snelle levering. Aanrader!

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Slechtste buitenbanden ooit maar wordt opgelost

Aantal Cst buitenbanden gekocht
Werd rechtstreeks geleverd vanuit v.h Zuiden uit Rotterdam moest via een speciaal transport bedrijf vanwege de grootte.
Ze zijn allemaal zo krom getrokken door spanbanden of zo.
En de reflectie streep waggelt geheel op en neer.zelfs een extra band die er in was gelegd was slecht .
Via dpd kon ik ze gelukkig terug sturen naar fiets onderdelen outlet die het nu netjes aan het oplossen is.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Heel snel maar kon completer

Had een fietsslot (beugel) besteld. Was er heel snel. Maar er zaten geen schroefjes bij voor montage op het frame. Nu moest ik toch naar de winkel, waar ik alleen een heel zakje kon kopen (had er maar twee nodig natuurlijk)

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Fietsonderdelen Outlet

Réponse de Fietsonderdelen Outlet

Beste heer Hische,

Bedankt voor de review.
Het klopt inderdaad dat het AXA slot zonder montagemateriaal wordt geleverd. Dit is gebruikelijk bij ringsloten, omdat er verschillende opties zijn voor het monteren, welke AXA niet allemaal standaard mee kan leveren.

In de beschrijving op onze site wordt ook onderstaande vermeld:

"Inclusief bevestigingsmiddelen: Nee"

Op moment van bestellen zou dus duidelijk moeten zijn dat bevestigingsmateriaal niet meegeleverd wordt. Dit is via onze website eenvoudig (en voordelig) mee te bestellen. Jammer dat wij nu toch maar 3 van de 5 sterren ontvangen, ondanks een snelle levering.

Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Scherpe prijzen, snel verzonden, goed verpakt.

26 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus