Aanbod via mail gekregen om een afspraak onderhoudsbeurt te maken tegen redelijk tarief. Daar heb ik op gereageerd. Goede klantcommunicatie. Op de afgesproken tijd kwam de bus voorrijden. De onderhoud... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Was onze 1e keer maar we werden netjes gebeld dat hij er aan kwam. Een aardige man die eerst vroeg of er nog problemen waren met de fietsen en heeft ze weer servicebeurt en nieuwe achterbanden gegeven... Voir plus
Vanaf 27 februari bezig om mijn fiets te laten maken. Vandaag, dinsdag 28 april, na 6 afspraken, is die dan eindelijk gemaakt… Door de verschillende monteurs die komen (overigens niks tegen de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Duidelijke planning en je wordt een kwartier voordat de monteur er is netjes door de monteur zelf gebeld dat hij er bijna is. De monteur was vriendelijk en duidelijk wat de reparatie die nodig w... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij zijn gestart met fietspechpas, omdat wij veel vraag hebben naar een alternatief voor de nu bekende hulpdiensten. Dit houdt dus in dat wij alle merken gelijk onderweg kunnen repareren en u zorgeloos kunt fietsen op uw eigen fiets. Wij zijn gevestigd in dieren, maar onze ervaren fietsenmakers zitten door heel Nederland. Ons streven is dat wij binnen 60 minuten bij u ter plaatse zijn. Heeft u per direct hulp nodig? dan staan wij voor u klaar. Onze monteur komt bij u op locatie waar u staat met pech, en u wordt gelijk geholpen. Ga naar onze pechmelden pagina en meld uw pech en wij zijn onderweg.
Coordonnées de contact
Rinaldostraat, 2, 6953 CP, Dieren, Pays-Bas
- Info@fietspechpas.nl
- fietspechpas.nl
4,1
Bien
2 k avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Keurige servicemonteur
Keurig op tijd. Snelle en nette afhandeling van de servicebeurt. Met een goede terugkoppeling
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank u wel voor de mooie review! We geven het compliment graag door aan onze monteur.
Het was een dienst vriendelijk
Het was een dienst vriendelijk, snel en duidelijk.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor 🚲
Monteur volledig zelfstandig zonder dat…
Monteur volledig zelfstandig zonder dat wij er waren de fiets netjes gemaakt
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Réponse de Fietspechpas
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw review! We helpen u graag weer als dat nodig is.
Pechverhelping zoals afgesproken op de…
Pechverhelping zoals afgesproken op de dag en uur.
Vriendelijk persoon zowel aan de telefoon als de persoon die de herstelling kwam doen.
Robert is een super helper
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank u wel voor de mooie review! We geven het compliment graag door aan onze monteur.
tevreden klant
correct op tijd
vriendelijk en professionele service
aanrader !!!!!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor uw vertrouwen en de positieve beoordeling!
Afspraak snel geregeld
Afspraak snel geregeld, monteur deskundig en vriendelijk. Klantenservice vriendelijk en oplossingsgericht en to the point
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor.
Ongelofelijk klotebedrijf
Ik ben al maanden met jullie bezig om de fiets opgehaald te krijgen en nu staat hij al dik een maand bij jullie en ik krijg niemand te pakken hoe het met mijn fiets gaat en wanneer hij eens terug gaat komen. Telefoon niet opnemen en haast niks terug mailen.Communicatie is werkelijk ongelofelijk misselijk makend slecht!
Mijn zoon heeft zijn fiets elke dag nodig maar dat boeit jullie geen reet. Het is nu echt te hopen dat die fiets nu eens snel gemaakt word en terug komt.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Beste Claudia,
Vervelend te lezen dat u zich zo ongehoord voelt, dat is nooit onze bedoeling!
Ik kan op uw naam niets vinden in onze planning dus waarschijnlijk staat de fiets onder een andere aam bij ons geregistreerd.
Wilt u aub contact met ons opnemen door te mailen naar service@fietspechpas.nl
Met vriendelijke groet,
team Fietspechpas
Monteur was op tijd,vriendelijk en…
Monteur was op tijd,vriendelijk en duidelijk.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u veel veilige kilometers.
Snel en goede afhandeling van de…
Snel en goede afhandeling van de kapotte gasveer. Monteur belde van te voren op en was op de juiste tijd op ons adres
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank u wel voor het achterlaten van deze review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Erg aardige en vrolijke monteur
Erg aardige en vrolijke monteur. Weet wat hij doet en legt graag uit als je vragen hebt. Topservice door hem!
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor uw vertrouwen in ons. We helpen u in de toekomst graag weer.
Zeer goed geholpen met terugroepactie…
Zeer goed geholpen met terugroepactie van Babboe. Monteur had verstand van zaken en was in zeer korte termijn weer weg en had de onderdelen verwisseld
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Hartelijk dank voor de review en de aanbeveling. Daar doen we het voor!
Reparatie fiets aan huis, perfect geregeld
Snel ingepland, vriendelijke monteur, snelle en goede reparatie.
Service aan huis, wat wil je nog meer!
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank voor uw positieve feedback. Fijn dat de service en communicatie als prettig zijn ervaren.
Réponse de Fietspechpas
ank u wel voor de mooie woorden. Goed om te horen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen!
Fietspechpas werkt prima
Fietspechpas maakte een duidelijke afspraak voor reparatie aan onze Babboe bakfiets. Kwam keurig op tijd en de monteur was zeer kundig en vriendelijk. Prima opgelost allemaal. Dank.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
?????
Mijn display is vast gezet met een schroefje en die andere is zoek/verdwenen. Hoe kan dit gebeuren zonder iets te zeggen tegen mij ?????
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Beste Linda, Dit is inderdaad heel vervelend en absoluut niet de bedoeling. Ik zie dat dit inmiddels is opgepakt door mijn collega en een nieuwe afspraak voor u gepland staat.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons altijd mailen op het bekende mailadres.
Met vriendelijke groet,
Tam Fietspechpas
Snelle service
Snelle service. Kwam rond de afgesproken tijd en was vrij snel klaar met de controle en het afstellen van mijn fiets. Vriendelijke man en gaf een goede uitleg.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Fijne monteur!
De monteur was mooi op tijd en heeft zn werk zeer netjes uitgevoerd. Heel erg fijn!
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank u wel voor de mooie woorden. Goed om te horen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen!
Snelle, klantvriendelijke service
Onze fiets stond niet thuis, maar de monteur heeft ons er naartoe gereden en ter plaatse de werkzaamheden gedaan. Hartelijk bedankt Marco voor de klantvriendelijke en snelle service!
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Bedankt voor uw review! We geven dit compliment zeker door aan de monteur.
Respectvol
Respectvol, lief & direct aan het werk. Gaf ook extra behulpzame info daarna.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietspechpas
Dank voor uw positieve feedback. Fijn dat de service en communicatie als prettig zijn ervaren.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.