Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanbod via mail gekregen om een afspraak onderhoudsbeurt te maken tegen redelijk tarief. Daar heb ik op gereageerd. Goede klantcommunicatie. Op de afgesproken tijd kwam de bus voorrijden. De onderhoud... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Was onze 1e keer maar we werden netjes gebeld dat hij er aan kwam. Een aardige man die eerst vroeg of er nog problemen waren met de fietsen en heeft ze weer servicebeurt en nieuwe achterbanden gegeven... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vanaf 27 februari bezig om mijn fiets te laten maken. Vandaag, dinsdag 28 april, na 6 afspraken, is die dan eindelijk gemaakt… Door de verschillende monteurs die komen (overigens niks tegen de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke planning en je wordt een kwartier voordat de monteur er is netjes door de monteur zelf gebeld dat hij er bijna is. De monteur was vriendelijk en duidelijk wat de reparatie die nodig w... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Cyclisme sur route

Écrit par l'entreprise

Wij zijn gestart met fietspechpas, omdat wij veel vraag hebben naar een alternatief voor de nu bekende hulpdiensten. Dit houdt dus in dat wij alle merken gelijk onderweg kunnen repareren en u zorgeloos kunt fietsen op uw eigen fiets. Wij zijn gevestigd in dieren, maar onze ervaren fietsenmakers zitten door heel Nederland. Ons streven is dat wij binnen 60 minuten bij u ter plaatse zijn. Heeft u per direct hulp nodig? dan staan wij voor u klaar. Onze monteur komt bij u op locatie waar u staat met pech, en u wordt gelijk geholpen. Ga naar onze pechmelden pagina en meld uw pech en wij zijn onderweg.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen hulp gehad

Langs gekomen op moment dat ik aan het werk was. Ik kon zelf geen datum of tijdstip kiezen.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een afspraak plaatsvindt op een moment dat voor u niet goed uitkomt, zeker als u aan het werk bent. In sommige trajecten zijn wij gebonden aan vaste planningen, maar we nemen uw opmerking mee om dit waar mogelijk beter af te stemmen en duidelijker te communiceren. Bedankt dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Mike was behulpzaam

Mike was vriendelijk en behulpzaam. Tijdens het plannen was de servicebeurt die ik geselecteerd had niet doorgekomen. Gelukkig kon hij daar alsnog tijd voor maken. Aan het eind nog even de kosten doorgelopen, heel duidelijk. Fiets rijdt weer als een zonnetje!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor deze uitgebreide en mooie review! Fijn om te horen dat Mike vriendelijk en behulpzaam was en dat hij, ondanks de planningsmisser, alsnog de servicebeurt heeft kunnen uitvoeren. Goed dat de kosten duidelijk zijn doorgenomen en nog fijner dat uw fiets weer als een zonnetje rijdt. Bedankt voor het vertrouwen in onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

De monteur was behulpzaam en kwam…

De monteur was behulpzaam en kwam binnen het afgesproken tijdsvenster, heeft kundig mijn fiets gerepareerd en ik hoop dat m’n fiets er weer 5000 km tegenaan kan!

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw fijne review! Goed om te horen dat de monteur binnen het afgesproken tijdsvenster is gekomen en uw fiets kundig heeft gerepareerd. We hopen natuurlijk met u mee dat de fiets er weer vele kilometers tegenaan kan. Bedankt voor het vertrouwen in onze service!

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle afhandeling

Goed geholpen door monteur Mike. Aardige jongen en duidelijke communicatie!

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Mike u goed heeft kunnen helpen en dat zijn communicatie als duidelijk en prettig is ervaren. We geven dit compliment zeker aan hem door.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

De Monteur was net en heeft het goed…

De Monteur was net en heeft het goed opgelost bedankt voor de service

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 4 sur 5 étoiles

De technieker

De technieker , niets op aan te merken. Vriendelijk, vlug en correct. Maar de fiets van allebijkomende accessoires gemoeten ontdoen voor alleen een zadelpin te vervangen? De regenkap alleen al , is niet alleen te monteren.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u onze monteur als vriendelijk, snel en correct heeft ervaren.
Wat betreft het verwijderen van de accessoires.
In sommige gevallen is het noodzakelijk om accessoires te verwijderen, om schade te voorkomen en goed bij het onderdeel te kunnen.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas.

Noté 5 sur 5 étoiles

De monteur was heel vriendelijk

De monteur was heel vriendelijk, behulpzaam en heeft zijn werk goed gedaan. Niets op aan te merken

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Upgrade Bakfiets in opdracht van Babboe

Ik kreeg een mail van fietspechpas, dat zijn in opdracht van Babboe een upgrade kwamen doen. Netjes een datum. En een paar dagen voor de afspraak een tijdvak. Enorm leuke ( en grappige) monteur. Heel kundig. En legde rustig en uitgebreid uit waarom de upgrade nodig was. Super ervaring. Ik ga jullie zeker onthouden voor onderhoud aan mijn bakfiets!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor de 5 sterren. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.

met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

zeer goed…

hij alles goed heeft na gekeken en dat hij toch 2 fietsen heeft gedaan en dat niet op zijn bon stond maar ik het wel gezegd had aan de administratie van jullie dus goed dat hij dat heeft gedaan want anders zou hij terug moeten komen hij zei zelf nee ik pak die r ook bij

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank voor uw positieve feedback. Het is prettig om te lezen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, netjes op tijd. Bellen kwartier voordat ze aanwezig waren.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Bedankt voor het vertrouwen en de fijne beoordeling. We helpen u graag weer als dat nodig is.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 4 sur 5 étoiles

Keurig op tijd

Keurig op tijd, vriendelijke persoon, netjes gewerkt.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Wat leuk om te lezen, dank u wel voor de 5 sterren. Fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn Babboe fiets kreeg een update/…

Mijn Babboe fiets kreeg een update/ nieuwe onderdelen door een monteur van Fietspechpas. Ik werd netjes gebeld een half uur van tevoren dat de monteur er aan kwam en hij kwam op tijd volgens afspraak. Het onderhoud ging snel en lijkt vooralsnog goed uitgevoerd.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank voor uw positieve reactie. We geven het compliment zeker door aan de monteur.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Na mijn glijpartij met mijn fiets

Na mijn glijpartij met mijn fiets, heeft de vriendelijke monteur geduldig op mij gewacht tot ik de trap af kwam om hem mijn fiets te laten controleren. En ook na de controle weer, gelukkig was er niet veel aan de hand, geholpen met het betalen van de rekening. Super geduldig. Bedankt

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Wat leuk om te lezen, dank u wel voor de 5 sterren. Fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Top communicatie

Heldere, open en prettige communicatie, vriendelijk en goed geholpen

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Bedankt voor het vertrouwen en de fijne beoordeling. We helpen u graag weer als dat nodig is.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Kort en krachtig 10/10 beurt

Ik ben geholpen door Mike en het was perfect. Had wat problemen met mijn band en remmen. Dacht eerst dat mijn hele velg kapot was maar kwam neer op een kapotte buitenband. De reparatie duurde niet lang en alles loopt weer op...wieletjes ;)

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Hartelijk dank voor de 5 sterren en uw vertrouwen in ons. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en geven uw compliment graag door aan de monteur.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en vakkundige reparatie

Volgens afspraak op tijd gearriveerd. Vriendelijke en enthousiaste monteur. Uitermate snel en vakkundig de motor van mijn fiets vervangen. Zeer tevreden dus.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen en dat de werkzaamheden duidelijk zijn toegelicht.

Met vriendelijke groet,
team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

Op tijd en netjes gewerkt.

Monteur kwam netjes in het afgesproken tijdvak. Zeer vriendelijk. Snel en netjes gewerkt. Bakfiets kan weer veilig de weg op.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Hartelijk dank voor de 5 sterren en uw positieve feedback. Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 5 sur 5 étoiles

De vriendelijke fiets monteur die langs…

De vriendelijke fiets monteur die langs komt

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te lezen dat het bezoek van onze monteur en de communicatie als prettig zijn ervaren. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima controle

Prima controle. Enige nadeel was dat er weinig communicatiemogelijkheden waren over de datum waarop ze langs kwamen (geen contactgegevens bij eerste melding van 'die en die dag komen we').

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Fietspechpas

Réponse de Fietspechpas

Dank u wel voor uw review en de positieve woorden over de controle. Fijn om te horen dat dit als prettig is ervaren.
Wat betreft de communicatie: zodra een opdracht bij ons is ingepland, sturen wij altijd een bevestigingsmail met de afspraakgegevens. We nemen uw feedback mee om dit zo duidelijk mogelijk te blijven doen. Dank voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus