Ware wurde von uns doppelt bestellt. Vor der Zulieferung wurden wir per Email kontaktiert und davon in Kenntnis gesetzt. Eine kostengünstigere Lösung bezüglich der Portokosten wurde uns empfohlen. Rüc... Voir plus
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Sehr gute Qualität des Stoffes und obwohl unsere Relaxsessel kein gängiges Maß haben, passt der Überzug hervorragend. Ich habe eine kleine Katze und sie ist trotz ihrer spitzen Krallen nicht zum Leder... Voir plus
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Qualitativ hochwertig, schöne Farben, angenehm zum anfassen und sieht toll aus. Und auch noch nachhaltig! Wir sind sehr begeistert und freuen uns, das Unternehmen und die Sofabezüge gefunden zu haben... Voir plus
Alles war gut, die Lieferung, die Qualität des Bezuges,sogar die Farbe war fast identisch mit meinem neuen Ecksofa. Leider passten die Maße nicht ganz. Das war das einzige Manko! Zum Glück konnte... Voir plus
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Sie suchen nach einem Sofabezug, welcher nicht rutscht, keine Falten wirft, perfekt sitzt und nach jedem Aufstehen nicht zurechtgezupft werden muss? Da hätten wir für Sie einen hochwertigen, pflegeleichten, langlebigen Bezug mit perfektem Halt für fast jedes Möbelstück. Hergestellt in Spanien
Coordonnées de contact
Mariannenstr. 33, 47799, Krefeld, Allemagne
- 021514464128
- kontakt@filigrand.de
- filigrand.de
4,7
Excellent
168 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Prompte Lieferung
Nachdem ich das Internet nach passenden Sofaschonern durchsucht habe, fand ich den onlineshop. Die Bestellung war einfach, Bezahlung über PayPal. Dann eine Bestätigungsmail und eine weitere mit der Sendungsverfolgung.
Alles super einfach und schnell.
Nachdem ich das Paket ausgepackt hatte konnten wir zu zweit die Husse über die Garnitur ziehen. Auch super einfach.
Die Qualität ist gut und die Ware ist zu empfehlen.
17 février 2024
Réponse de Filigrand
Das freut uns zu hören. Vielen Dank!
Passt super
Lange überlegt, Couch 19 Jahre alt, der Bezug verjüngt die Couch um 10 Jahre, gute Qualität, danke...
5 février 2024
Alles bestens
23 janvier 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , super Lösung um Ledersofa zu schützen vor kleinen Hunden .
Ich brauchte noch Spanner und Pappen zum Fixieren. Auch die Nachbestellung war problemlos
27 décembre 2023
Réponse de Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gute Passform als U-Sitzecke
Schnelle Lieferung. Gute Passform. Leider zu wenige fixiergurte und Montage Material.
19 décembre 2023
Réponse de Filigrand
Das mitgelieferte Zubehör ist ausreichend, um den Bezug komplett zu fixieren, jedoch können Sie bei uns weiteres Zubehör auf Anfrage nachbestellen.
Farbe identisch.Handling und Passform…
Farbe identisch.Handling und Passform perfekt.
Wir kommen wieder.
Preis Leistung in Ordnung.
1 décembre 2023
Réponse de Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schöne Betthusse
Super schnelle Lieferung, ich habe nun schon 3 Boxspringbett Hussen, das Bett sieht besser aus als vorher, tolles Muster und Material.
Sehr leicht aufzuziehen.
17 novembre 2023
Tolles Material
Tolles Material, schnelle Lieferung, sehr anpassungsfähig...gerne wieder
4 novembre 2023
Sehr guter Service.....man bekommt…
Sehr guter Service.....man bekommt sofort Hilfe !!! Sehr gutes Material.....bis jetzt keine Beanstandungen!!!! Habe Filigrand schon weiterempfohlen
10 novembre 2023
Réponse de Filigrand
Vielen Dank, besonders für die Weiterempfehlung!
Réponse de Filigrand
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Réponse de Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Réponse de Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Farben können auf jedem Monitor abweichen, ebenso spielt das Lichtverhältnis im jeweiligen Zimmer eine große Rolle. Da sich die Farben mit Worten schwierig erklären lassen, sind bei uns die Retouren kostenfrei, somit können Sie als Käufer die Artikel bei Nichtgefallen ohne jegliche Kosten zurücksenden. Wir fügen eine Produktanleitung jedem Produkt bei, zusätzlich sind auf unserer Shop-Seite Produktvideos für fast jedes Produkt verfügbar. Des Weiteren gibt es Kundenbilder, die unsere Bezüge im realen Zustand zeigen. Ebenso bieten wir eine individuelle Beratung an, wenn Kunden uns Bilder von den Möbelstücken schicken und unterstützen sie, falls es Schwierigkeiten beim Aufspannen gibt.
ACHTUNG!! Betrügerischer Retouren-Service
Ich habe über Amazon einen Bettbezug von Filigrand bestellt, extra in der Nummer größer. Er hat trotzdem nicht gepasst und war billig verarbeitet. Als ich ihn zurücksenden wollte, hat Filigrand abgestritten, dass der Bezug zu klein sei und ich musste das Paket auf eigene Kosten zurücksenden. Nun der Schock. Sie haben mir fast nur den halben Kaufpreis erlassen, da sie mir vorwerfen, ich hätte den Bezug beschädigt. Allerdings habe ich den Bezug überaus vorsichtig angefasst und der Bezug hat durch mich keinerlei Beschädigungen erlitten! Ich habe den Bezug mehrfach kontrolliert. Wieder mal ein Weg, sich ordentlichen Retouren zu verweigern.
Nun ist Amazon dabei, die Sache zu prüfen. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück!
Nachtrag: Amazon hat dafür gesorgt, mir die komplette Summe zu erstatten. Sie haben den Fall geprüft und mir Recht gegeben.
19 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Filigrand
Wir haben die von Ihnen geschilderte Situation geprüft und festgestellt, dass diese unvollständig und nicht korrekt ist. Amazon hat Ihnen den Betrag für den, durch Sie beschädigten Artikel, aus Kulanz erstattet und uns diesen Betrag ebenfalls aufgrund der vorgelegten Beweise zugesprochen. Was bei solchen Käuferschutz-Garantieanträgen gängige Praxis ist, wenn Sie als Kunde den Artikel beschädigt retournieren, trägt oftmals Amazon dafür die Kosten und nicht der Kunde. Dies heißt nicht, dass Ihnen damit automatisch Recht gegeben wird, sondern lediglich, dass jemand anders, in diesem Fall Amazon, Ihre Kosten für den entstandenen Schaden trägt.
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