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2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unsäglich, wie hier mit Kunden umgegangen wird, die stornieren möchten

Ich kann dort keine Bezahlmethoden auswählen. Ein Freund von mir hatte mir eine Jacke empfohlen aus einem Resident Evil-Spiel für PlayStation und ich hatte die angehabt und wollte mir diese selbst bestellen und beim Versuch, eine Bezahlmethode anzugeben, kommt nur, dass ich keine auswählen könnte und ich komme einfach nicht weiter. Daher die Negativbewertung.

NACHTRAG VOM 27.02.2026:

Konnte nun bestellen und ich möchte stornieren und dieses profitgierige Unternehmen akzeptiert meine Stornierungsanfrage nicht. Sie meinen kackfrech, ich könnte ja eine überteuerte Rücksendung in die Vereinigten Arabischen Emiraten vom Zaun brechen und erst dann würde ich eine Rückerstattung erhalten. Dieses Unternehmen ist massiv profitgierig. Ich kann nur jedem davon abraten, da zu bestellen. Ihr werdet bitterböse auf die Nase fallen, wenn ihr hier bestellt. Dieses profitgierige Unternehmen schreibt vor, dass man nur 48 Stunden Stornierungsdauer hat nach der Bestellung und das dürfte so in der EU nicht durchgehen. Ich habe meine Bank Wise um Rückbuchung des Kaufpreises gebeten und bin guter Dinge, die Erstattung von Wise zu bekommen.

NACHTRAG VOM 11.03.2026:

Weiter Hinhaltetaktik und jetzt wirft mir dieses betrügerische Unternehmen vor, ich würde deren Prozedere nicht einhalten, was man auch nicht einhalten muss, wenn es verbrauchertäuschende und überraschende Klauseln beim Widerruf gibt. Dieses Unternehmen besteht darauf, dass man die Ware annimmt, und für teuer Geld in die VAE zurückschickt. Hier könnt ihr euch die Gutschrift abschminken. Diese Betrüger gehören ins Gefängnis. In Deutschland würde man für gewerbsmäßigen Betrug 10 JAHRE bekommen. Kauft hier NICHTS. Selbst ein Rückbuchungsbegehren bei eurer Bank wird abgelehnt. Es wird auf ein Rücksendedatum gepocht, was es nicht gibt, da FedEx den Service eingestellt hat.

Diese Betrüger gehören hinter Schloss und Riegel.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bad quality jacket, awful customer service

The quality of my jacket is poor. This seems unusual for films jackets - however their customer service is appalling.

The jacket arrived late, just after I'd gone on a 3 week trip which I can prove. They won't acknowledge the issues with the jacket because of the 30 day returns window. It's cheap material, poor quality stitching, it arrived stained. I'm so disappointed that I hate it - and I'm fighting to be heard by customer service, who won't even comment further than "30 day terms have been exceeded"

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The product was horrible

The product was horrible. Cheaply made with an iron on patch. Was not at all as described. Communication with the company was equally bad. They refuse to give refunds or returns. Once I stated that I wanted to return the jacket for a refund, all Communication stopped. (((DO NOT BUY FROM THEM))). I should have read reviews.

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Once again TrustPilot has taken money…

Once again TrustPilot has taken money from this company to erase the record of filmjackets.com. don't do biz with either here there all crooks. The only good recommendation's from these two are employees of the company, There are No good recommendations for filmjackets.com

22 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bad communication

Apart from the product range, the handy measurements help and chart. The order was very quickly placed. Together with the payment method for my country. The rest is abominable. Made the payment, but a few days later found it returned back on my account. Without a single reason, message or whatsoever why the payment is returned. A mail I’ve send right after that to clarify thing is still unanswered. That’s why a 1 star rating. I really had my hopes up for this particular jacket.

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manifest theft

Manifest theft. The suit ordered is of deplorable quality and does not match the photo at all.
The scam only happens once...
Run away from this site!!

2 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impressed with Film Jackets

The web site was intuitive, the service was quick, the price was right, the transaction was easy, the communication was good, the delivery was fast, and the product was awesome. Soon, our whole family will be wearing these jackets. First time in a long time that I have been this happy with a product in store or on line. Excellent! Try them, you won't be disappointed.

19 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Film Jackets goes above and beyond in…

Film Jackets goes above and beyond in customer service. And the quality of their Jackets is impressively splendid! Excellent Quality and Craftsmanship! I have purchased more than one Jacket and I am extremely happy with the quality of the jackets. I have many compliments while wearing my jackets and I appreciate the outstanding quality of the look and comfort these jackets provide! Thank You Film Jackets!

3 mai 2018
Avis spontané

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