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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité du service, soulignant la rapidité des réponses et l'efficacité de l'aide apportée. Le professionnalisme et la bienveillance du personnel sont fréquemment mis en avant, les consommateurs appréciant l'écoute et la disponibilité de l'équipe. Le service est décrit comme excellent, avec un suivi au top et une grande aide pour les inscriptions. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le site web, notamment pour retrouver leur inscription ou insérer des documents. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service client, mentionnant un manque de réponses à leurs questions ou des délais de réponse très longs, voire inexistants, pour des problèmes liés aux dossards ou aux inscriptions.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif. Beaucoup soulignent la rapidité et l'efficacité du... Voir plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. Ils soulignent la réactivité,... Voir plus

Website

Les clients notent des expériences ambiguës avec le site web. Certains le trouvent "très bien fait", "user... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Les consommateurs rapportent un service client... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service client. Certains clients louent la réactivité,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Désireux de participer au marathon de Barcelone 2026 je me suis tourné vers "Finishers" . Resultat des courses, un professionnalisme incroyable. Ils se sont occupés de tout, ont répondu à toutes mes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1)je n arrivais à retrouver mon inscription,pour y insérer mon PPS ....ils m ont remis sur le site et aider à mi retrouver .. 2) j ai un soucis de santé, je ne peux plus participer à la compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup la plate-forme finishers, on trouve rapidement toutes les courses en France et a l'étranger ( bonne ergonomie), facilité pour acheter des dossards ( sauf sur les courses prisées mais c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Finisher ! Un suivi au top, un directeur commercial vraiment à l’écoute, qui prend le temps d’appeler et de tenir ses engagements. Une équipe sérieuse, réactive et sympa — je r... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Finishers est une plateforme qui permet à tous les sportifs de chercher, trouver et réserver des évènements d'endurance en France, mais aussi partout dans le monde.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

365 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Finishers !

Merci Marie de Finishers d'avoir répondu aussi rapidement (et avec sympathie) à ma demande et accepté de modifier notre inscription à la course Sine Qua Non Run !

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Site bien pensé et service client très réactif, merci beaucoup pour votre aide !

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Leila,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Finisher sont très à l’écoute

Finisher sont très à l’écoute, et très réactif, ils m’ont résolu un problème de nom en 2secondes, encore merci à eux pour tout et pour leurs gentillesse.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Tierry,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!

Le système pour s’inscrire est très clair, aucune difficulté rencontrée pour m’inscrire. J’ai bien reçu mes mails de confirmation dans la seconde !
J’adore ce site je le recommande

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Lez,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, et service client très réactif.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Alan,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe disponible

Une équipe disponible, sympa et arrangeante ! Au top !

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Prez,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

un dossard pour Mont Ventoux

car j'ai pu récupère un dossard pour le Mont Ventoux
encore merci

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Mickael,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de savoir que vous allez pouvoir prendre le départ du Semi du Mont Ventoux !

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top

Suite à une faute de frappe je n’avais pas accès à mon dossier et mon dossard, les équipes de Finishers ont été super réactive et on règle ça en moins de temps qu’il ne faut pour courir un 5km !

17 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Théo,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité efficacité

Rapidité efficacité

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Muriel,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute et efficacité

J'ai trouvé avec l'équipe une écoute et une réponse très rapide à ma demande.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente réactivité de l'équipe de…

Excellente réactivité de l'équipe de support.Le site est très agréable à utiliser.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Ils sont super réactifs quand on leur pose une question, j’ai dû leur écrire deux fois ces derniers temps et à chaque fois j’ai eu une réponse très vite (quelques heures seulement).
Merci l’équipe ☺️

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

La réactivité des réponses aux questions posées par messagerie


1)je n arrivais à retrouver mon inscription,pour y insérer mon PPS ....ils m ont remis sur le site et aider à mi retrouver ..

2) j ai un soucis de santé, je ne peux plus participer à la compétition...j ai envoyé un mail ...ayant pris l assurance annulation, j ai été remboursé dans la semaine ou mon message fut traité

3)chaque questions à été accompagnée de mails en retour ....
Je suis très satisfaite, réactivité parfaite.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Michèle,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine ligne de départ dès que vous serez rétablie !🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et très arrangeants !

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Clémentine,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et compréhension

Réactivité et compréhension

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Margot,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super! Réactif et compétant

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Clarisse,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait!
J ai eu un retour très rapide et efficace suite à ma demande

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Marlène,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe

Super équipe, très réactive

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait un grand merci pour votre…

Parfait un grand merci pour votre réponse rapide

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Jess,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience client au top dans le…

Une expérience client au top dans le cadre d une mauvaise manipulation
Merci

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Finishers

Réponse de Finishers

Bonjour Frederic,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.

Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃‍♂️‍➡️

L'ensemble de l'équipe Finishers

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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