Désireux de participer au marathon de Barcelone 2026 je me suis tourné vers "Finishers" . Resultat des courses, un professionnalisme incroyable. Ils se sont occupés de tout, ont répondu à toutes mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Finishers est une plateforme qui permet à tous les sportifs de chercher, trouver et réserver des évènements d'endurance en France, mais aussi partout dans le monde.
France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un service très réactif et efficace
Ils sont à l' écoute et répondes rapidement aux demandes

Réponse de Finishers
J'ai fait une erreur dans mon adresse mail en m'inscrivant au 10kkm de Madrid , j'ai de suite envoyé un mail,ma demande à été prise en compte très rapidement , bonne communication et problèmes résolus.

Réponse de Finishers
J'ai fait une erreur dans mon dossier lors de mon inscription - suite à un court échange par mail avec l'équipe, Finishers a rebondi rapidement et efficacement pour régler ma requête - Merci un stress inutile vite dissipé

Réponse de Finishers
Très facile de contacter Finishers, réponse rapide, support aide top

Réponse de Finishers
Super expérience avec Finisher !
Un suivi au top, un directeur commercial vraiment à l’écoute, qui prend le temps d’appeler et de tenir ses engagements.
Une équipe sérieuse, réactive et sympa — je recommande sans hésiter pour vos inscriptions aux courses !

Réponse de Finishers
une reactivité et un grand professionnalisme.

Réponse de Finishers
J'ai fait appel à Finishers afin de modifier mon nom sur une inscription. L'interface utilisateur ne le permettait pas, ni ne se mettait à jour suite à la modification. Maud a donc pris personnellement en charge tout le dossier.

Réponse de Finishers
Réponses simples claires et rapides
Problème solutionné rapidement

Réponse de Finishers
Très réactif, très bonne prise en charge de mon problème ! Rien à redire

Réponse de Finishers
Aucun service client ??
Leur site est bien fait et utile pour obtenir des informations sur les courses, mais un conseil passez directement par le site de la course pour achetez vos dossards !
J'ai réservé ma course en août, elle a lieu dans une semaine et je n'ai reçu absolument aucun mail (dossier validé ? instructions ? RIEN). J'ai contacté plusieurs fois finishers et je n'ai JAMAIS eu de réponse : résultat, j'ai réservé tous mes billets pour la course qui a lieu à l'étranger et ça va être surprise la veille pour savoir si je vais pouvoir retirer mon dossard sans encombre ?! Une honte franchement. Et je me rends compte bien trop tard que je ne suis pas la seule dans ce cas, à voir les autres avis, ils ont visiblement un gros problème avec leur service client !

Réponse de Finishers
Une interface Web complète et claire,✅️
Un service client humain, compétent et réactif 👏
Merci a Pauline pour son écoute et sa réactivité, ainsi qu'à toute l'équipe commerciale 🏆

Réponse de Finishers
Très bien pour se renseigner sur les courses. Mais c'est quand même plus simple de s'inscrire directement sur le site de la course, ne serait-ce que pour les options et la transparence sur le process et le prix.
Par contre réactivité zéro pour le service client ! Voilà une semaine qui j'attends le transfert de mon dossard vers un autre coureur...mais aucune nouvelle ! espérons que cela se fasse un jour... UPDATE : le nécessaire a finalement pu être fait pour le transfert de dossard. Peut être faudrait-il annoncer un délai de réponse afin que l'on sache que cela peut prendre une semaine ou plus

Réponse de Finishers
Je m'était inscrit au marathon de Rome mais je ne pouvais finalement plus y aller pour cause personnelle, l'équipe service client a été très compréhensive et m'a remboursé intégralement, alors qu'elle n'y était pas obligée.
Au delà de ça, j'utilise régulièrement le site pour trouver des trails en région Rhône-Alpes, le moteur de recherche est très pratique.
Je recommande fortement !

Réponse de Finishers
Très réactif et compréhensif, un SC humain et personnalisé. Je re commande, merci à Rebecca pour son temps et sa disponibilité

Réponse de Finishers

Réponse de Finishers
Petite soucis au niveau de l’inscription, 100% ma faute puis en deux mails avec Marie tout était réglé
Super efficace et réactive 🙏🏼

Réponse de Finishers
Organisateurs au top . A l'écoute des participants et très réactifs. Mon problème sur mon inscription du marathon "côte indigo "a été résolu en quelques jours.
Merciiiii, ça donne envie de s'inscrire sur d'autres courses.

Réponse de Finishers
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