Finizens Avis 1 809

5 años con ellos, de momento todo muy bien. Irene ha sabido resolver mis dudas de manera rápida y eficaz

Muy contento con la atención y con el servicio, a años luz de la banca española tradicional.

Excelente servicio prestado por Betsy Acencio.

He abierto un plan de pensiones recientemente y, de momento, todo bien. Tenía algunas dudas en la apertura, que me solucionaron rápidamente por email. Esta persona, además, me ha estado informando cuando había cambios en el proceso, por lo que mi valoración es positiva.

Solución a un error por mi parte, de forma agil, sencilla y rápida.

Al principio un poco despistado pero con el soporte de Irene Valencia, todo se hace fácil y claro, totalmente encantado con el resultado

muchos años, todo sigue igual (de bien). la mejor forma de invertir a largo plazo, de forma pasiva sin hacer absolutamente nada, con rentabilidad interesante, y con comisiones que cada año se hacen más pequeñas

Al contratar un plan de pensiones a fecha de 30 de diciembre para que constara en el ejercicio de 2025, tenía la duda de si entraría a tiempo pese a las fechas.
Al llamar al teléfono de asistencia, Irene me ha resuelto todas las dudas muy eficazmente, a parte de demostrar conocimiento del producto que he contratado.
Esto solo hace que reforzar mi opinión sobre Finizens, dónde tras 4 años de inversión en los fondos de inversión solo tengo buenas palabras y recomendación a mi circulo.

Es el mejor roboadvisor con diferencia. El díseño de las carteras es excelente, los fondos todos clase institucional plus y lo más importante, te bajan 0.02% las comisiones cada año hasta llegar a 0.29% (bastante menos que Myinvestor que siendo considerado el más barato te cobra 0.43%). Además los directivos y el equipo invierten todo su capital en sus propias carteras, con lo cual hay alineación total de intereses. Llevo con ellos 3 años y mi rentabilidad es espectacular, superando a las que publica Indexa Capital.

Estoy contento tanto con la plataforma como con el servicio de Finizens, llevo 5 años con ellos y como roboadvisor son muy competitivos. Recientemente he necesita soporte para una gestión y Lara Gámez me atendió perfectamente y supo darme respuestas de forma muy rápida.

Atención muy profesional por parte del personal de Finizens. En mi caso particular, Betsy Acencio me aclaró todas las dudas que tenía y me facilitó mucho los trámites a realizar. Una atención de diez.

Excelente seguimiento de mis solicitudes, ágil resolución cuando ha habido alguna incidencia y rapidez en las respuestas.
No es habitual en los neobancos.
Gracias Irene.

He estado en contacto vía email con una chica que se llama Lara Gámez y me ha resuelto todas las dudas todas las veces que le he preguntado.

Resolución satisfactoria y rápida de la documentación que solicitaba

Muy buena experiencia sobre todo con el soporte, en particular con Andrea Menéndez que me atendió con amabilidad y profesionalidad.

Había tenido previamente fondos con Finizens, pero tuve un problema operativo externo a la plataforma con la apertura de unos fondos de pensiones e Irene Valencia me ayudo a solventarlo muy rápidamente. Muy recomendable.

No hay mucho que destacar. LA aplicación app falla y el servicio telefónico no funciona y te solucionan la duda. Les molesta que les preguntes varias cosas o mandar varios email.

Llevo en Finizens desde el principio prácticamente, he tenido los 3 productos, fondo de inversión, plan de pensiones y plan de ahorro. He confiado en ellos porque tienen un buen producto y competitivas comisiones. Actualmente tengo 2 productos con ellos, y creo que va a ser una buena inversión a medio - largo plazo. Te bajan las comisiones cada año que estés con ellos y tienen una promoción de 12.000 € sin comisión durante un año, el fondo de inversión, si entras con un link de un amigo.