J avais hésité à commander vu certains commentaires négatifs. Ma commande a été envoyé et livré rapidement. je ne mets pas 5 étoiles à cause de l emballage ,le carton ayant été recollé par L... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je remercie le SAV pour sa rapide prise en considération d'une "petite" déconvenue lors de la réception d'une commande et pour la manière dont cela a été réglé. Donc un site sérieux ! J'y reviendrai e... Voir plus
J'ai passé 3 commandes sur le site. Les prix sont attractifs et je reçois souvent des codes de réductions de 10 à 12% supplémentaires. Les produits sont authentiques, bien emballés et expédiés rapidem... Voir plus
Plusieurs commandes à mon actif, chaque fois avec des promotions et je n'ai jamais trouvé moins cher ailleurs. Jamais déçue, bon suivi, réception rapide et prix plus qu'intéressants. Je recommande +++... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
flaconi est la boutique en ligne de produits cosmétiques avec des catégories telles que les parfums, les soins, le maquillage, les soins capillaires et les accessoires. Chez flaconi, vous trouverez vos produits préférés haut de gamme et de niche, des produits de parapharmacie ou tout simplement vos produits de beauté et self-care du quotidien.
Coordonnées de contact
Franklinstr. 15a, 10587, Berlin, Allemagne
- 0 805 112 545
- flaconi.fr
4,4
Excellent
2 k avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je suis trop satisfaite de mon…
Je suis trop satisfaite de mon expérience sur l’application flacons il y’a un large choix de produits et a un prix vraiment raisonnable l’application est très bien organisé j’ai facilement fait ma commande livraison rapide et pleins d’échantillons
Je recommande
10 avril 2026
Avis spontané
Cela fait plusieurs fois que je…
Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux et à chaque fois je suis livrée avec deux échantillons de parfums. De plus, la livraison est rapide. Merci à FLACONI.
17 avril 2026
Avis spontané
Superbe produit
Super produit conforme a ma demande et surtout une prix exceptionnelle en rapport a la concurrence
24 avril 2026
Avis spontané
Prix très attractifs
Prix très attractifs, livraison rapide .
Tout ce que l'on aime
18 avril 2026
Avis spontané
Déçu cette fois-ci- code promo fluctuant... échantillons offerts mais cassés dans la boîte pas certain que je continue à commander chez Flaconi...
Trés déçu par ma dernière commande !
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de flaconi France
Bonjour, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes désolés que ta commande ait rencontré des problèmes. N'hésite pas à nous donner plus de détails sur ta commande afin que nous puissions voir ce que nous pouvons améliorer à l'avenir. Salutations de l'équipe flaconi
Très déçu et mauvaise expérience pour…
Très déçu et mauvaise expérience pour cette achat.
Plus jamais je commande chez eux.
Service transport très mauvais et quand j'appelle l'agent me dis je peux rien faire
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de flaconi France
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour. Celui-ci est activement pris en compte dans nos propositions d'amélioration.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement nos collaborateurs du service client. Nous examinerons alors volontiers la situation une nouvelle fois.
Cordialement,
Votre équipe flaconi
Sérieux et rapidité sont les deux mots…
Sérieux et rapidité sont les deux mots qui me viennent à l' esprit
12 avril 2026
Avis spontané
Site fiable et prix attractifs
J'ai passé 3 commandes sur le site. Les prix sont attractifs et je reçois souvent des codes de réductions de 10 à 12% supplémentaires. Les produits sont authentiques, bien emballés et expédiés rapidement. Je suis très satisfaite de mes achats.
4 avril 2026
Avis spontané
Parfait livraison rapide et colis bien…
Parfait livraison rapide et colis bien emballé RAS. Bon rapport qualité prix du produit commandé merci
20 avril 2026
Avis spontané
Des parfums originaux au meilleur prix
Des parfums originaux au meilleur prix. Ma 5 ème commande et pas la dernière.
5 avril 2026
Avis spontané
Toujours satisfaite de ce site
Toujours satisfaite de ce site. Je recommande vraiment !
Des produits cosmétiques à des prix raisonnables.
4 avril 2026
Avis spontané
Première commande chez flacons.fr est…
Première commande chez flaconi .fr est tout est parfait. Dans un futur proche je reviendrais vers vous sans problème.
Merci pour votre sérieux
10 avril 2026
Avis spontané
MAISON SERIEUSE
MAISON SERIEUSE, prix hyper intéressants, livraison correcte, délai et emballage soigné....
Jamais déçue
20 avril 2026
Avis spontané
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Avant je ne connaissais pas.
C'est parfait. Colis reçu en temps et bien emballé.
15 avril 2026
Avis spontané
Très bon site
Site qui propose une large gamme de produits de très bonne qualité à des prix très concurrentiel.
Seul bémol, nous ne pouvons pas choisir le type d'échantillon qui nous plaît.
11 avril 2026
Avis spontané
Colis reçu ouvert
Colis reçu ouvert, le parfum commandé était manquant. J’ai signalé le problème à Falconi, mais cela fait maintenant trois semaines que ma réclamation est en cours. Le service client est très lent : à chaque réponse, on me demande simplement de patienter, sans aucune information concrète sur l’avancement du dossier.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de flaconi France
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande immédiatement.
Cordialement, l'équipe flaconi
Envoi toujours rapide et soigné
Envoi toujours rapide et soigné, prix correct ,je recommande
10 avril 2026
Avis spontané
Très bien emballé
Très bien emballé, livré rapidement. Je suis très satisfaite
26 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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