J avais hésité à commander vu certains commentaires négatifs. Ma commande a été envoyé et livré rapidement. je ne mets pas 5 étoiles à cause de l emballage ,le carton ayant été recollé par L... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je remercie le SAV pour sa rapide prise en considération d'une "petite" déconvenue lors de la réception d'une commande et pour la manière dont cela a été réglé. Donc un site sérieux ! J'y reviendrai e... Voir plus
J'ai passé 3 commandes sur le site. Les prix sont attractifs et je reçois souvent des codes de réductions de 10 à 12% supplémentaires. Les produits sont authentiques, bien emballés et expédiés rapidem... Voir plus
Plusieurs commandes à mon actif, chaque fois avec des promotions et je n'ai jamais trouvé moins cher ailleurs. Jamais déçue, bon suivi, réception rapide et prix plus qu'intéressants. Je recommande +++... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
flaconi est la boutique en ligne de produits cosmétiques avec des catégories telles que les parfums, les soins, le maquillage, les soins capillaires et les accessoires. Chez flaconi, vous trouverez vos produits préférés haut de gamme et de niche, des produits de parapharmacie ou tout simplement vos produits de beauté et self-care du quotidien.
Coordonnées de contact
Franklinstr. 15a, 10587, Berlin, Allemagne
- 0 805 112 545
- flaconi.fr
4,4
Excellent
2 k avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Envoi toujours rapide et soigné
Envoi toujours rapide et soigné, excellent rapport qualité prix en fonction des périodes. Client fidèle depuis des années.
14 avril 2026
Avis spontané
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix, j'ai effectué plusieurs commandes et tout s'est toujours bien passé !
20 mars 2026
Avis spontané
Service client : peut mieux faire
Une 1ère commande qui s'est perdue en route, on me propose de la refaire avec remboursement de la différence si besoin. Après 2/3 relance qui n'auraient pas du être nécessaire, il manque 1 euro . Sinon, bon rapport qualité/prix et large choix de produits.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de flaconi France
Bonjour, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés si cela s'est produit ici - cela ne devrait pas arriver. Nous espérons que nous pourrons te convaincre la prochaine fois. Amitiés. Ton équipe flaconi
Deuxième commande sur ce site
Deuxième commande sur ce site. La livraison était rapide et le produit conforme à la description. Ils font beaucoup de réductions, il faut juste s’abonner à leur newsletter. Je recommande 😁
29 mars 2026
Avis spontané
Date de livraison respectée
Date de livraison respectée
Colis reçu en parfait état
Je recommande
4 avril 2026
Avis spontané
Très bon site et fiable
Très bon site et fiable prix inférieur qu’ailleurs et livraison rapide
Je recommande
31 mars 2026
Avis spontané
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Beaucoup de choix et des prix très intéressants. Livraison rapide et soignée
9 avril 2026
Avis spontané
Produit bien livraison bien prix bien…
Produit bien livraison bien prix bien je recommande
2 avril 2026
Avis spontané
Je commande régulièrement
Je commande régulièrement, prix attractifs, livraison rapide !!
29 mars 2026
Avis spontané
Date de la livraison non respectee
La date de la livraison n a pas ete respectee!! Du coup, comme c etait un cadeau pour une occasion precise, j ai du aller racheter le parfum en urgence en boutique. Vous appatez les clients avec des dates de livraison erronees et non respectees. Perte d argent, perte de temps. Je ne recommanderai pas sur ce site
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de flaconi France
Bonne journée,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Vous nous avez fait savoir que vous n'étiez pas satisfait de notre service.
Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos offres et nos services et les commentaires comme le vôtre nous aident à y parvenir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre feed-back est activement pris en compte dans nos améliorations et nous espérons ainsi pouvoir bientôt vous compter parmi nos clients satisfaits.
Sincères salutations
Votre équipe flaconi
Tout bien
Tout bien, produits, livraison et prix très corrects je recommande ce site.
8 avril 2026
Avis spontané
Très satisfaite livraison rapide …
Très satisfaite livraison rapide les petits cadeaux au top j'adore 😀
30 mars 2026
Avis spontané
Les prix sont vraiment attractif
Les prix sont vraiment attractif. Le traitement et l expédition des produits très rapide. Je recommande vivement ce site.
31 mars 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide, prix bien moins cher que d'autres sites.
25 mars 2026
Avis spontané
Excellent site et produits
Livraison rapide, produits bien emballés et très bons prix, c'est toujours une très bonne expérience de commander sur ce site.
27 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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