Aucun problème pour la conception des livrets photos, c'est très facile à réaliser et quand il y a un document ou une photo pas assez net, il est signalé . On peut modifier à tout moment le livret en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais oublié l’illustration de la dernière de couverture et flexilivre m’a contacté pour une correction. Puis j’ai appelé le service pour annuler ma première commande et me faire rembourser. Tout... Voir plus
Site très facile d'utilisation, sans besoin de télécharger quoi que ce soit. On retrouve facilement son projet en se connectant au site, de sorte qu'on peut modifier son album à tout moment. Livraison... Voir plus
Toujours autant satisfaite de mon album photo, j'en commande au moins 1 par an depuis plusieurs années. Cette fois-ci j'ai commandé un poster photo et j'adore ! Qualité au rendez-vous, livraison rapid... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 19 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super site pour faire des livres
Super site pour faire des livres. Beaucoup de possibilités pour les mises en page sur ordinateur. Plus compliqué sur l'application mobile. Les livres sont arrivées rapidement et bien emballés. Super.
28 juin 2026
Super bonne qualité
Super bonne qualité, super service client, prix imbattables et envoi rapide. Je n’ai jamais trouvé mieux.
28 juin 2026
C’était une première pour moi
C’était une première pour moi
Le support est facile à utiliser
La livraison est rapide
Expérience à renouveler
5 juillet 2026
Album magnifique
Album magnifique. C'est le 17 ème album que je fais avec Flexilivre et je suis toujours aussi satisfaite de ce site.
28 juin 2026
J'ai imprimé des albums photos à 6…
J'ai imprimé des albums photos à 6 euros pour chaque enfant de la crèche. Ils étaient ravis. La qualité n'est pas extraordinaire mais pour le prix c'est parfait !!!
5 juillet 2026
satisfait depuis des annees
satisfait depuis des annees, facile, rapide rien a ajouter
O top
28 juin 2026
Parfait
RAS tout était parfait ! Service client vraiment sympa, qualité du produit au rendez vous
28 juin 2026
Une réussite au delà de mes espérances.
J'ai voulu faire un livre en mémoire au travail de mon père qui est maintenant à la retraite.
Il ne s'y attendait pas, l'a trouvé magnifique et en a été très ému.
Je recommande ce site car il est vraiment simple d'utilisation et très pratique.
28 juin 2026
Bonne qualité d album
Bonne qualité d album. Livraison rapide. On a pris le carnet agrafé pour faire un album souvenir de la classe découverte à nos élèves. Les familles étaient ravies.
5 juillet 2026
Très beau livre conforme à mes attentes…
Très beau livre conforme à mes attentes et livré rapidement
30 juin 2026
moyen
Quand j'ai connu Flexilivre en 2025, j'ai vraiment apprécié l'aide téléphonique apportée à mes débuts, un seul appel.
Il y a quelques jours, j'ai cherché de l'aide et je n'ai trouvé qu'un site en anglais, langue auquelle je n'ai pas accès. Je n'ai pas trouvé de possibilité de contacter Flexilivre
28 juillet 2025
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis.
Cependant il doit s'agir d'une erreur, car le site existe toujours en français et la ligne téléphonique n'a pas changé pas plus que le mail du service client.
Cela ne mérite pas une note de 3 étoiles.
Vous pouvez revenir vers nous par mail contact@flexilivre.com
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
Prestations de grande qualité
J'ai déjà répondu à ce questionnaire. Je confirme mon appréciation . Votre prestation est de grande qualité à tous points de vue. Commande, qualité du produit, livraison .
4 juillet 2026
Très joli album
J’ai été agréablement surprise du résultat. L’album est très bien imprimé. Les couleurs sont belles, la qualité du papier est top ! Je recommande vivement ce site.
30 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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