Impossible de contacter par téléphone, a l'envoi de mail , vous ave, pa plus !!! bien sûr que la souscription est facile, l'enregistrement se fait rapidement !! apres ça...... J'espère seulement qu... Voir plus
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Je n’ai pas encore eu à gérer de sinistres, donc je ne peux commenter que le processus de souscription. Il a été extrêmement simple de mettre en place mon assurance avec Flora. J’ai beaucoup apprécié... Voir plus
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J'ai découvert tout fait par hasard Flora et de suite je me suis précipitée sur leur lien utile pour m'inscrire et faire une assurance Locataire Ethias : tout ce fait par le biais de votre télépho... Voir plus
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"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Flora by Ethias
Écrit par l'entreprise
🇧🇪 FR 👇
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora est la première marque d’assurance 100 % en ligne en Belgique.
Chez Flora, nous pensons que l’assurance doit être simple, transparente, rapide et sans paperasse. Avec Flora,
- tu souscris en ligne en 2 minutes ⏱
- tu gères ton assurance depuis ton app mobile 😎
- tu es remboursé en une semaine en cas de sinistre 💶
Flora est la solution idéale pour chaque locataire qui considère que souscrire une assurance doit être aussi simple que de commander une pizza 🍕 et aussi fiable que n’importe quelle autre assurance 🔒.
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Flora is het eerste 100% online verzekeringsmerk in België.
Bij Flora geloven we dat verzekeren eenvoudig, transparant, snel en zonder papierwerk moet zijn. Met Flora:
- sluit je online een verzekering af in slechts 2 minuten ⏱
- beheer je je verzekering via je mobiele app 😎
- word je binnen een week uitbetaald bij schade 💶
Flora is de ideale oplossing voor elke huurder die vindt dat een verzekering afsluiten net zo eenvoudig moet zijn als een pizza bestellen 🍕 en net zo betrouwbaar als elke andere verzekering 🔒.
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora by Ethias, the First 100% Digital Insurance in Belgium
Écrit par l'entreprise
- Insurance as it should be: simple, fast, transparent
- Get a quote in seconds, subscribe in 2 minutes, manage everything from our app
Coordonnées de contact
voie Gisèle Halimi 10, 4000, Liege, Belgique
- +32 (0)2 320 31 68
- support@flora.insure
- flora.insure
4,6
Excellent
335 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton retour ! On tenait vraiment à créer une assurance transparente, avec des infos claires et une souscription ultra simple et rapide. Ça fait super plaisir que ça te plaise 🤩
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton avis 👌
Réponse de Flora by Ethias
Rapide, efficace… c’est tout ce qu’on voulait entendre ! 😎
Réponse de Flora by Ethias
Merci d'avoir pris le temps de partager ton avis. On est ravis que notre assurance locataire t’ait convaincu 🚀
Réponse de Flora by Ethias
Tu vas nous faire rougir, Francesco 🤩
Facilité de souscription de l'assurance
1 novembre 2024
Réponse de Flora by Ethias
Un avis au top, Pascal 👌
Dont worry, be happy
De nature anxieuse et stressée chronique ( profil burnout), mon conseiller Flora m’a assuré tout son soutien et ses précieux conseils pour la résolution de mon dossier de demande d’indemnisation. Disponible facilement par téléphone, son expertise m’a évite une situation conflictuelle voire une escroquerie de la part de mon propriétaire, qui me réclamait un payement du dommage sur fonds propres (hors décote de vétuste) en plus de l’indemnisation de l’assurance. Je peux dormir sur mes deux oreilles et consacrer mon temps à d’autres priorités de la vie, me sachant correctement protégée, et je n’ai pas eu besoin de faire intervenir mon conseil juridique privé, grand merci, monsieur Denis.
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Un grand merci pour ton message qui nous fait chaud au coeur 😊
On est vraiment heureux de voir que notre conseiller Denis a pu t'apporter le soutien et les conseils dont tu avais besoin pour résoudre cette situation compliquée avec ton propriétaire. On sait qu’entre l’assurance, les droits locataire-propriétaire, et le stress que cela peut générer, ce n’est pas toujours simple.
Ta tranquillité d’esprit est notre priorité, et savoir que tu peux maintenant avancer sereinement nous fait vraiment plaisir. N’hésite pas si tu as besoin d’autres infos, on est là pour ça.
Encore merci pour ta confiance 🫶
Rapidité et explications claires
Bonjour,
Recherche et choix d'assurances nombreux.Flora byEthias a été facile à souscrire, Application claire.et prix correcte.
bav
Mc Depover
26 octobre 2024
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ce retour positif 🤩 ! Toute l'équipe de Flora by Ethias est enchantée de savoir que notre application mobile, spécialement conçue pour faciliter la gestion de ton contrat d'assurance, répond à tes attentes.
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup Thierry, super content que la souscription ait été simple 👌
Super facile pour souscrire
Super facile pour souscrire, prix compétitif pour une bonne couverture
20 octobre 2024
Réponse de Flora by Ethias
Merci Michele 😎 Tu résumes parfaitement notre assurance incendie : une souscription facile, des prix compétitifs et une protection solide. On est content de savoir que tu es satisfait ✌️
Pour le helpdesk de Flora
Bonjour,
J’ai eu aujourd’hui un excellent entretien avec le helpdesk de Flora, n’étant même pas assuré chez eux.
Mille mercis pour votre écoute et vos précieux conseils!
Vous m’aviez pris au mot… je vous réponds par écrit 😉
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Un grand merci pour ton retour. On est vraiment ravis d’avoir pu te filer un coup de main, même sans être assurée chez nous.
Et si jamais tu cherches une assurance locataire un jour, tu sais où nous trouver 😉
Réponse de Flora by Ethias
Merci Hicham 🙏
Voici quelques suggestions de titres pour accompagner votre message de remerciement : 1. Remerciements pour votre soutien et vos conseils précieux 2. Un grand merci pour votre aide et expertise
"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu prendre des décisions éclairées. Merci pour votre disponibilité, votre écoute, et pour avoir su rendre cette expérience aussi fluide que possible. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vous à l'avenir."
11 octobre 2024
Réponse de Flora by Ethias
Un grand merci pour ton super retour !
Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre aide et nos conseils t’ont été utiles, Saïd 🙏
On est ravi d’avoir pu rendre ton expérience avec notre assurance locataire aussi simple et agréable que possible.
Si tu as besoin de quoi que ce soit à l’avenir, n’hésite pas à revenir vers nous, on est là pour ça !
Réponse de Flora by Ethias
Merci Jean-Michel pour cet avis positif 🙏
Explication de la situation.
Au moins, j'ai reçu une réponse explicative de cette situation par Flora. assurance. J'espère toutefois que ce problème se résolve comme il doit être.
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Bonjour Bernard 👋
Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.
Nous sommes contents que les explications aient pu clarifier la situation.
De notre côté, nous nous engageons à traiter votre dossier dans les meilleurs délais dès que votre compagnie d'assurance prendra contact avec nous.
ACTION POSITIVE
J'aimerais donner mon avis très positif quant à mon sinistre: Procédure rapide et efficace du début à la fin, gentillesse et dévouement via email, aide instantannée quant à mes difficultés.
Je remercie particulièrement Monsieur Denis.
À recommander.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ce retour si positif concernant ton expérience avec notre assurance habitation 🥹
Nous savons qu'un sinistre n'est jamais un moment facile à traverser, et nous faisons tout notre possible pour que la procédure se passe dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis d'apprendre que tu as trouvé notre service rapide et efficace, et que notre équipe a su être à l'écoute de tes besoins.
Nous transmettrons avec plaisir ton message à Monsieur Denis, qui sera très touché d'apprendre qu'il a eu un impact aussi positif dans ton expérience.
Le personnel est à l’écoute du client…
Le personnel est à l’écoute du client et ils sont très réactif à notre demande
18 septembre 2024
Réponse de Flora by Ethias
Merci Paul. On passe le message à Denis et Martijn, nos customer care managers, qui seront super heureux de lire ton message ✨
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup Zoé 🙏 Tu décris exactement ce qu'on veut offrir chez Flora : une souscription simple, rapide et efficace. On est super contents que notre assurance digitale te plaise !
Réponse de Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton avis positif, Patrice 🤩 On est ravis de savoir que tu as eu des réponses à toutes tes questions et que le suivi de notre support client t'a satisfait. Denis et Martijn serontsuper heureux d'apprendre qu'ils ont pu t'aider. N'hésite pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin en assurance.
Réponse de Flora by Ethias
Merci à toi, Dolores, pour ce bel avis 5 étoiles pour notre assurance locataire Flora by Ethias 👌
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