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Florajet Avis 

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Livraison de fleurs
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 7 658 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement le processus de commande en ligne très simple et apprécient grandement la grande variété des compositions florales proposées. De plus, les utilisateurs soulignent régulièrement que les envois arrivent souvent à l'heure prévue avec de superbes plantes fraîches. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les livraisons n'étaient pas ponctuelles et que des retards importants avaient été constatés. D'autres personnes ont également indiqué que les bouquets reçus ne correspondaient pas toujours aux images présentées initialement sur le site. Enfin, quelques consommateurs ont regretté d'avoir reçu des fleurs abîmées ou des articles endommagés pendant le transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, de nombreux évaluateurs saluant... Voir plus

Product

Les consommateurs partagent des sentiments partagés concernant le produit, appréciant les fleurs fraîches et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec la commande, certains saluant une prise en... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la qualité, saluant la beauté et la fraîcheur des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service, certains saluant une livraison rapide et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien, mais peut faire beaucoup mieux. Les fleurs sont très bien, le fleuriste qui livre aussi. Les gros défauts sont dans la communication : le commanditaire ne sait pas si les fleurs sont bie... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Plusieurs échanges avant d’obtenir la réduction annoncée Par contre les réponses sont rapides Il serait souhaitable d’envoyer une photo de la tombe fleurie et ce serait parfait Merci

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande facile, livraison le bon jour mais plante endommagée à l’ouverture. Plusieurs fleurs d’orchidée tombées

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir contacté "le service livraison" à 1,50€ la minute pendant 5 minnutes, je suis "tombée sur une interlocutrice charmante qui a réussi à noter les renseignements complémentaires fournis ...... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs
  2. aussi dans
  3. Boutique de cadeaux
  4. Fleuriste
  5. Magasin de fleurs séchées
  6. Marché aux fleurs

À propos de Florajet

Écrit par l'entreprise

Florajet.com existe depuis 1992 et propose la livraison de fleurs et de cadeaux à offrir en 3h partout en France à partir de 19.90€ seulement, grâce à son réseau d'artisans fleuristes.

Pour faire livrer un bouquet de fleurs en France, et dans de nombreux pays, rien de plus simple avec Florajet. Commandez votre bouquet de fleurs en moins de 5 min sur notre site, et programmer votre livraison à la date et au moment de votre choix, y compris le jour même.

Florajet.com vous propose de nombreux bouquets de fleurs de saison, des fleurs séchées, des plantes vertes et fleuries, ainsi qu'une sélection de cadeaux à offrir.

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Bons Plans

Des bons plans pour faire livrer des fleurs à petits prix !

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Moyen

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Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de livraison reçu a ce jour


Très mecontente.
Pas de livraison reçu a ce jour.
Très déçue. Le bouquet n est pas la pour le jour de l ànniversaire
Pas sérieux du tout.
Le bouquet va arriver si il arrive après l ànniversaire

8 novembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison s’est très bien passée

La livraison s’est très bien passée, le colis est arrivé à bon port sans casse. Néanmoins, tout était à l’envers c’est à dire tête en bas aussi bien le bouquet que la bouteille. Est ce voulu ?

7 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

la composition commandée

la composition commandée, une raquette formule passionnément donc la plus grosse/grande/importante et la plus chère, pour un deuil ne correspondait pas du tout à ce que nous avons reçu : un ridicule coussin où nous cherchons encore certaines fleurs qui devaient y être comme des roses oranges et il n'y avait qu'une seule rose rouge........
Et tout ça pour un montant exorbitant de 225€ sans compter les frais de livraison.
Et malgré nos réclamations, photos à l'appui, Florajet nous alloue "royalement" 60€ de dédommagement, et ne répond plus à mes réclamations (nous demandons le remboursement intégral ou que la composition soit refaite à sa juste valeur, celle de leur catalogue donc la plus prestigieuse).

27 octobre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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