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Florajet Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 7 658 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement le processus de commande en ligne très simple et apprécient grandement la grande variété des compositions florales proposées. De plus, les utilisateurs soulignent régulièrement que les envois arrivent souvent à l'heure prévue avec de superbes plantes fraîches. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les livraisons n'étaient pas ponctuelles et que des retards importants avaient été constatés. D'autres personnes ont également indiqué que les bouquets reçus ne correspondaient pas toujours aux images présentées initialement sur le site. Enfin, quelques consommateurs ont regretté d'avoir reçu des fleurs abîmées ou des articles endommagés pendant le transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, de nombreux évaluateurs saluant... Voir plus

Product

Les consommateurs partagent des sentiments partagés concernant le produit, appréciant les fleurs fraîches et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec la commande, certains saluant une prise en... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la qualité, saluant la beauté et la fraîcheur des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service, certains saluant une livraison rapide et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien, mais peut faire beaucoup mieux. Les fleurs sont très bien, le fleuriste qui livre aussi. Les gros défauts sont dans la communication : le commanditaire ne sait pas si les fleurs sont bie... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Plusieurs échanges avant d’obtenir la réduction annoncée Par contre les réponses sont rapides Il serait souhaitable d’envoyer une photo de la tombe fleurie et ce serait parfait Merci

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande facile, livraison le bon jour mais plante endommagée à l’ouverture. Plusieurs fleurs d’orchidée tombées

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir contacté "le service livraison" à 1,50€ la minute pendant 5 minnutes, je suis "tombée sur une interlocutrice charmante qui a réussi à noter les renseignements complémentaires fournis ...... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs
  2. aussi dans
  3. Boutique de cadeaux
  4. Fleuriste
  5. Magasin de fleurs séchées
  6. Marché aux fleurs

À propos de Florajet

Écrit par l'entreprise

Florajet.com existe depuis 1992 et propose la livraison de fleurs et de cadeaux à offrir en 3h partout en France à partir de 19.90€ seulement, grâce à son réseau d'artisans fleuristes.

Pour faire livrer un bouquet de fleurs en France, et dans de nombreux pays, rien de plus simple avec Florajet. Commandez votre bouquet de fleurs en moins de 5 min sur notre site, et programmer votre livraison à la date et au moment de votre choix, y compris le jour même.

Florajet.com vous propose de nombreux bouquets de fleurs de saison, des fleurs séchées, des plantes vertes et fleuries, ainsi qu'une sélection de cadeaux à offrir.


Coordonnées de contact

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Bons Plans

Des bons plans pour faire livrer des fleurs à petits prix !

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

91 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(90 981)

7 483 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, juste les champs des adresses expéditeur et envoyeur ne sont pas très explicites selon moi.

6 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bouquet sauvage

J'ai commandé un bouquet via leur site internet et l'expérience a été parfaite du début à la fin. Le site est clair et facile d'utilisation. La livraison a été ponctuelle, effectuée avec le plus grand soin. Quant au bouquet, il est tout simplement splendide : les fleurs sont fraîches, soigneusement arrangées et correspondent en tous points (voire dépassent) les photos du site. Un grand merci pour votre professionnalisme, je recommanderai sans hésiter !

2 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple ,rapide ,efficace

NULS !!! dans un premier temps , je reçois confirmation de ma commande pour le lundi 09 11 et peu de temps après ,g un message comme quoi on ne peux livrer QUE le dimanche OU le lundi = PUBLICITE mensongère !!! Je ne passerais PLUS JAMAIS de commande par cette PETITE entreprise .

5 novembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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