Flower Power Avis 

160
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Kulanz, schlechter Service und extrem unfreundlich – Nie wieder! ​Ich war jahrelang Kunde in diesem Laden, aber das war definitv mein letzter Besuch. ​Ich wollte unbenutzte und noch verpa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Donnerstag abends bestellt (Visa Zahlung), Samstag mittags geliefert! Vorher etliche Mails mit Versandbestätigung und Tracking-Link (wobei die hinterlegte URL zur Post von Dänemark führte, aber egal... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Hallo Zusammen, hatte im dezember 25 eine lampe bestellt und dummerweise per vorkasse an irgendeine italienische iban Michaela R. Geld überwiesen. Nach den ganzen kommentaren hatte ich schon nocht meh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ausschließlich gute Erfahrungen mit Flower-Power gemacht. Das Team ist freundlich, kommunikativ und hilfsbereit. Die Päckchen sind gut verpackt und kommen zügig an. Die Produkte sind von gute... Voir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(160)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Paypal Logo aber keine Zahlung möglich

Im Warenkorb wird unten angezeigt das Paypal eine Bezahloption ist. Im Checkout ist diese Option aber nicht vorhanden. Enttäuschend

15 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Norbert,

das können wir leider nicht bestätigen, wo hast du das Logo gefunden?

Grundsätzlich bieten wir 2 Zahlungsmethoden an, diese sind Kreditkarte und Banküberweisung (Vorkasse)!

Wir bitten dich deine Bewertung anzupassen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mit sicherer Bezahlung locken?

Erst wird suggeriert man könnte via PayPal zahlen. Bis es dann an den Bezahlvorgang geht, dann ist eine Zahlung plötzlich nur noch mittels Kreditkarte oder Vorkasse möglich.🖕🏻
Natürlich ist von PayPal keine „Rede“, das PayPal Logo habt ihr dennoch ziemlich geschickt positioniert😉. Leider kann man hier kein Bild anfügen. Also bevor ich meine Kohle Vorkasse nach Zypern überweise… lassen wir das!

7 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Dennis,

woher hast du diese Info?

Du kannst bei uns per Vorkasse oder Kreditkarte zahlen, allerdings ist auch auf unser Website von PayPal nie die Rede!

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ganz ehrlich

Ganz ehrlich, die beste Alternative die mir bisher bekannt ist. Versand aus Deutschland! Superwichtig, weil evtl. Zollgeschichten dich nicht interessieren brauchen!
manchmal sind mir die Blüten etwas zu klebrig und der Konsum ist begleitet von husten.
Aber gerade in einem repressiven Bundesland wie zb. Bayern ,hat der Dealer um die Ecke definitiv das bedenklichere Material am Start. -Denke ich! persönliche Meinung! Legalize it!

18 décembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hab eine größere Bestellung…

Ich hab eine größere Bestellung aufgegeben, und konnte nicht sofort Überweisen. Schließlich war ein Artikel nicht mehr in der erforderlichen Menge verfügbar. Als die Bestellung auf sich warten ließ, fragte ich nach. Die Information, dass der Artikel momentan nicht verfügbar ist, hätte ich mir früher und ohne Nachfrage meinerseits gewünscht.
Der weitere Persönliche Service per email hat aber vieles wieder gut gemacht,deshalb immerhin 4 Sterne. Mein Persönlicher Dank an dieser Stelle an Dario.

MfG, Manu

4 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice. Super Kommunikation. Antworten innerhalb 24h erhalten. Das Haze ist wundervoll nur extrem stark in der Wirkung. Ich war erstmal paar Tage ordentlich stoned von nur einem gewöhnlichen Feierabend Joint. Respekt 🙏🏻😂

4 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Ohne wirkung

Versand usw. War super, aber leider ohne wirkung und somit verschenkt es Geld.

4 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Samstag bestellt

Samstag bestellt, bezahlt, Montag nachmittag immer noch nichts passiert.

Lasst die Finger von dem Shop, ich vermute scam.

Geld wird morgen zurückverlangt, da ja eh nichts passiert.

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn diese nicht so erfreulich ausgefallen ist!
Grundsätzlich geben wir unser bestes unser Versprechen der 1 day delivery einzuhalten, das geht auch in mehr als 90% der Lieferungen gut.

Leider werden alle Bestellungen vom Wochenende erst wieder am Wochenanfang bearbeitet, deine Bestellung vom Wochenende wir unser Lager zu 99% am Montag verlassen. Sobald die Sendung unterwegs ist erhältst du eine Versandbestätigung per Mail inkl. deiner Trackingdaten.

Wir bitten dich, uns zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können: support@flower-power.io

Zusätzlich sind wir überzeugt davon, dass dich die Qualität unserer Produkte wieder umstimmen wird und du doch noch eine gute Bewertung abgibst!

Dein Flower Power Team :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Frechheit

Frechheit. Kein timeslot system. Die haben auch keine App wo man den Fortschritt verfolgen kann. Das alles um sich aus der Verantwortlichkeit zu stehlen. Meine Mama 85. Blumen um 1300 noch immer nicht erhalten. Soll sie den ganzen Tag zuhaus bleiben an ihrem Geburtstag? Sie wird nicht zuhaus sein und ihre Blumen wohl nicht bekommen.Aber abkassieren. Keine accountability this Company. Und dabei nur 10min von meiner Mutter entfernt (Graz, Österreich). Avoid bei all means. Franz, Oxford

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Franz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast unseren Shop zu bewerten!

Es tut uns sehr leid, dass es wohl bei der Zustellung deiner Lieferung zu Problemen gekommen ist! Normalerweise erhältst du zeitgleich mit dem Versand einen Trackinglink, welchen du nutzen kannst um die Zustellung deiner Bestellung in Echtzeit zu überwachen.

Falls du diesen Link einmal nicht erhlaten hast oder es Probleme bei der Nutzung des Links gab tut uns das sehr leid.

Bitte wende dich bei Problemen bei der Zustellung oder wenn ein Trackinglink fehlt direkt an uns, sodass wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können: support@flower-power.io

Noté 1 sur 5 étoiles

kundenservice versteht visa zahlungen nicht und ignoriert kontaktversuche

nach visa zahlung hieß es ich hätte an die falsche verbindung überwiesen (was schlicht durch den website aufbau nicht möglich ist). habe dann nach etlichen hin und her seit nun 5 tagen keine antwort mehr erhalten. habe erneut über direkt überweisung bestellt und auch da keine antwort vom kundenservice über den Geldeingang. echt frustrierend! ich hoffe ich sehe mein geld noch wieder!

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Linnea,

wir sind aktuell dabei den Fall aufzuklären und haben dir auf deine letzte Nachricht geantwortet und warten nun auf eine Rückmeldung!

Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zahlungsabwicklung zu Problemen gekommen ist. Wir geben unser Bestes um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen!

Für die entstandenen Unanehmlichkeiten würden wir dir außerdem gerne ein Entschuldigungspaket zukommen lassen, mehr hierzu per Mail!

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider nachgelassen

Mir gefällt der Aufbau der Seite und die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Mittlerweile kann ich dem ganzen leider nur noch drei Sterne geben. Ein Stern Abzug, weil man offensichtlich Ware bestellen kann, die nicht da ist. Es wird zwar mit einer One Day Zustellung geworben, aber nach Zahlungseingang wartet man trotzdem noch tagelang. Noch ein Stern Abzug dafür, dass man nicht informiert wird, wenn mal etwas doch nicht vorrätig ist. Erst auf eigener Nachfrage erfährt man, dass es doch länger dauert..

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Flower Power

Réponse de Flower Power

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Bewertung!

Normalerweise sollte es nicht möglich sein Produkte bei uns im Shop zu bestellen, welche nicht mehr vorrätig sind. Leider kommt es trotzdem auf Grund verzögerter Datenübertragung vom Lager zum Shop dazu, dass ein Produkt noch bestellbar ist. Unser System sollte dich dann auch über dir eingeschränkte Verfügbarkeit informieren, sodass du dir eine Alternative aussuchen kannst!

Wenn du diese Information nicht erhalten hast tut uns das sehr leid und wir möchten uns bei dir entschuldigen!

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass diese Fehler nicht mehr auftreten, sodass du wieder ein einwandfreies Erlebnis bei uns hast!

Falls du weitere Fragen hast schreib uns jederzeit: support@flower-power.io

Noté 3 sur 5 étoiles

Mäßig wirksam

Lieferung und Bestellung hat gut geklappt, allerdings war ich von der Wirkung etwas enttäuscht. Die Vaping-Produkte finde ich besser.

7 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus