Solid kvalitet på malingen. Undervurdert merkevarer. Har tidligere erfaring med malingen som har sittet på innvendig mur i over 15 år. Lett å bruke nettbutikken. Det eneste som er litt tungvint er hvi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Flügger Seljeveien, Fredrikstad Jeg kom med en 0,7 cm x 0,7 cm stor malingbit fra trappen min. Litt for lys for fargekartet, så vedk. blandet det på skjønn. Traff 100%. En utdannet malermester. Imp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ringte butikken og fikk veldig god veiledning om hvilket produkt jeg burde bruke. (Det var maling på betonggulv, som skulle være diffusjonsåpen.) Jeg fikk også tips om fargekart og bestilling på k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Av ukjent grunn er Fluggers side stengt for meg. Jeg ringte istedenfor for å få hjelp til type og jeg er handikappet og må ha levering. Jeg ble avvist og fikk beskjed jeg må stille i butikk for å få h... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har utviklet, produsert og distribuert moderne maling og tilbehør for både privat og profesjonell bruk i over 100 år. Dette har gitt oss enorm innsikt i hva moderne bygg krever for å forbli relevant. Hos Flügger har vi et bredt sortiment innenfor dekorativ maling, trebeskyttelse, sparkelmasse, tapet og maleverktøy i malermesterkvalitet. Nesten alle produktene våre er sertifisert med miljømerker som EU Ecolabel og Svanemerket, og derfor er det viktig for oss å si at vi bryr oss om miljøet. Flügger er også kjent for sine kvalifiserte spesialister – våre dyktige medarbeidere kan hjelpe med råd og veiledning om å velge de beste produktene til ditt kommende bygge- eller maleprosjekt. Vi forhandler kvalitetsprodukter til profesjonelle og private via 600 Flügger Farve-butikker i Norden, Polen og Kina. I Norge alene har vi 50 butikker.
Coordonnées de contact
Waldemar Thranesgate 84B, 0175, Oslo, Norvège
- 23302190
- kundeserviceno@flugger.com
- flugger.no
4,4
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Rask levering
Rask levering, god emballasje. Hvert spann var godt innpakket i ekstra emballasje. Anbefales
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei, og Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og emballasjen – vi pakker med omtanke nettopp for at alt skal komme trygt frem. Det betyr mye for oss at du vil anbefale oss videre. Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Ersin, Customer Support
Flügger Norway AS
Praktisk med klikk og hent
Har bestilt maling og utstyr med klikk og hent flere ganger nå. Det fungerer veldig bra og jeg er fornøyd!
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Marte.
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er gledelig å høre at du synes at vår klikk & hent fungerer bra for deg- og at du er fornøyd. Velkommen tilbake😊.
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Support, Flügger Norway AS
Fikk bestilt vare med leveringstid som…
Fikk bestilt vare med leveringstid som forventet
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei!
Takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at leveringstiden stemte med forventningene. Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Support, Flügger Norway AS
Det jeg handlet var som forventet
Det jeg handlet var som forventet. Rask levering. Er ikke så veldig mye å si om produktet. Jeg kjøpte en fuktmåler, og den er som forventet. Fungerer helt perfekt.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Bjørn Erik!
Tusen takk for din tilbakemelding!
Vi er glade for at du er fornøyd med både produkt og levering.
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Support, Flügger Norway AS
God service og flott maling
Enkelt å bestille. Fargen samsvarer helt med fargekart og malingen er drøy med god dekkevne. Rask levering. Kommer absolutt til å handle fra dem neste gang jeg skal male.
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Vibeke,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både bestillingen, kvaliteten og leveringen.
Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen neste gang du skal male!
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Support, Flügger Norway AS
Enkelt og greit
Jeg fikk en grei pris på olje til sementgulv og det ble levert innen rimelig tid. Fikk også rabattkupong for neste bestilling og en gratis rørepinne.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Berit,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med servicen du mottak.
Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter, Flügger Norway AS
Kunde service
Kunde service
Helt elendig
Uforskammet/ frekk
Nedlatende
Ingen ønske om å hjelpe til med ordre
Rett å slett en ubehagelig opplevelse
Handlet masse der
Etter behandling fra kundeservice
Blir det i all fremtid fra lokale hyggelige / serviceinnstilte med kunnskap, der kunden er i fokus
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Elisabeth,
Først og fremst vil vi si unnskyld.
Vi er oppriktig lei oss for at du har hatt en så negativ opplevelse hos oss. Det du beskriver, er ikke i tråd med våre verdier eller slik vi ønsker å møte våre kunder.
Dette tar vi svært alvorlig og vil gå gjennom hendelsen internt for å sikre at våre rutiner og retningslinjer etterleves – og forbedres der det trengs. Dette gjelder både måten vi møter kundene våre på og hvordan vi løser henvendelser.
Nettbutikken har også nå vært i dialog med deg, og vi er derfor glad for å ha funnet en løsning på saken, og at den nå er avsluttet.
Takk for at du har vært tålmodig med oss og vi håper vi kan gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter, Flügger Norway AS
Fine og rimelige fargevifter
I første omgang bestilte jeg to fargevifter, som var på tilbud. Veldig fine fargevifter og rask levering! Jeg har lokal flüggerbutikk innen kort avstand og kommer til å gå der når jeg skal ha maling.
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med fargeviftene og leveringen. Vi forstår at det er praktisk med en lokal butikk, og håper du får en god opplevelse der også. Velkommen tilbake dersom du trenger noe mer! 😊
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter
Flügger Norway AS
Utmerket maling
Veldig bra maling - lite lukt, god konsistens å jobbe med, og tørker kjempefort. Veldig veldig fornøyd med resultatet. Og får alltid god service ❤️
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Ida, og tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med malingen og servicen vår. Det betyr mye for oss at produktet innfrir forventningene dine. Takk for at du valgte oss, og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden😊
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter
Flügger Norway AS
Réponse de Flügger farve
Hei Dag-Tore😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med både leveransen og kvaliteten. Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter
Flügger Norway AS
Usedvanlig vennlig og god service
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Morten, Takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du er fornøyd med kundebehandlingen.
Veldig bra maling
Veldig bra maling - utrolig lite lukt, bra konsistens å jobbe med (den drypper ikke like mye som annen maling jeg har brukt), og tørker kjempefort. Veldig veldig fornøyd med resultatet.
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Camilla!
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss. Vi er glade for at du er fornøyd med malingen og resultatet.
Med vennlig hilsen
Ersin
Customer Supporter
Flügger Norway AS
Réponse de Flügger farve
Hei Marek,
Tusen takk for de fine ordene! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen vår. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din – det motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen.
Skulle du ha flere spørsmål eller behov for hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt!
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Flügger Norway AS
Flott butikk med dyktige og hjelpsomme…
Flott butikk med dyktige og hjelpsomme personaler. Anbefales!
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både butikken og servicen fra våre ansatte. Velkommen tilbake – vi gleder oss til å hjelpe deg igjen!
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Flügger Norway AS
Bestilte 3 prøve bokser
Bestilte 3 prøve bokser. Leveringsklare kl 0630 dagen etter. Helt topp!
21 octobre 2024
Avis spontané
Mange farger å velge mellom
Mange farger å velge mellom, fargen samsvarte med bildet på nettsiden, rask levering
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du var fornøyd med både fargevalgene og at fargen samsvarte med bildet på nettsiden. Vi er også glade for at du opplevde rask levering.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Flügger Norway AS
Genialt med 0,5 teste malings bokser.
Maling raskt levert på døren. en stor fordel å kunne kjøpe veldig rimelige 0,5 l test bokser som gjorde at jeg fikk teste flere farger og deretter bestille den rette. Hadde også veldig stort utvalg av farger og nyanser.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Dordi,
Det høres ut som du har hatt en positiv opplevelse! Maling som blir levert raskt på døren er definitivt en fordel, spesielt når man kan teste ut forskjellige farger med små bokser først. Det gjør prosessen med å finne den rette fargen mye enklere. Det at de også har et stort utvalg av farger og nyanser gir deg flere muligheter til å tilpasse malingen etter din smak.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Flügger Norway AS
hadde de kunne fått minus 5 stjerner…
hadde de kunne fått minus 5 stjerner hadde de lett fått dette
etter flere tiår som kunde kommer jeg aldrt til å ta i dette produktet igjen.
dårlig kundebehandling
ingen ansvar for at de selv har gjort endringer men legger skylden over på meg som kunde.
flere hytter rundt har måtte male om hyttene sine etter at arbeid er utført på måten flugger beskriver at det skal brukes.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Kjære Daniel,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, spesielt med tanke på at du har vært en lojal kunde i mange år.
Det er svært beklagelig å høre at du ikke har vært fornøyd med hverken
produktet eller servicen du har mottatt. Dette er på ingen måte slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve dette med våre produkter eller kundebehandling. Vi tar slike saker svært alvorlig, og vi har ønsket å komme til bunns i hva som har gått galt her, men her har det vært en rekke uheldige omstendigheter i forbindelse med EU's krav til miljøvennlighet hvor vi har byttet tonesystem og baser til malingen/ beisen som igjen har resultert i avvik i farge.
Igjen, vi beklager på det sterkeste at du har hatt en slik opplevelse.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Flügger Norway AS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.