Solid kvalitet på malingen. Undervurdert merkevarer. Har tidligere erfaring med malingen som har sittet på innvendig mur i over 15 år. Lett å bruke nettbutikken. Det eneste som er litt tungvint er hvi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Flügger Seljeveien, Fredrikstad Jeg kom med en 0,7 cm x 0,7 cm stor malingbit fra trappen min. Litt for lys for fargekartet, så vedk. blandet det på skjønn. Traff 100%. En utdannet malermester. Imp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ringte butikken og fikk veldig god veiledning om hvilket produkt jeg burde bruke. (Det var maling på betonggulv, som skulle være diffusjonsåpen.) Jeg fikk også tips om fargekart og bestilling på k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Av ukjent grunn er Fluggers side stengt for meg. Jeg ringte istedenfor for å få hjelp til type og jeg er handikappet og må ha levering. Jeg ble avvist og fikk beskjed jeg må stille i butikk for å få h... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har utviklet, produsert og distribuert moderne maling og tilbehør for både privat og profesjonell bruk i over 100 år. Dette har gitt oss enorm innsikt i hva moderne bygg krever for å forbli relevant. Hos Flügger har vi et bredt sortiment innenfor dekorativ maling, trebeskyttelse, sparkelmasse, tapet og maleverktøy i malermesterkvalitet. Nesten alle produktene våre er sertifisert med miljømerker som EU Ecolabel og Svanemerket, og derfor er det viktig for oss å si at vi bryr oss om miljøet. Flügger er også kjent for sine kvalifiserte spesialister – våre dyktige medarbeidere kan hjelpe med råd og veiledning om å velge de beste produktene til ditt kommende bygge- eller maleprosjekt. Vi forhandler kvalitetsprodukter til profesjonelle og private via 600 Flügger Farve-butikker i Norden, Polen og Kina. I Norge alene har vi 50 butikker.
Coordonnées de contact
Waldemar Thranesgate 84B, 0175, Oslo, Norvège
- 23302190
- kundeserviceno@flugger.com
- flugger.no
4,4
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Flügger farve
Hjertelig takk for anmeldelsen og ser at vårt kontinuerlige fokus på service og produkt gir utteling.
Ønsker deg en god sommer og velkommen tilbake☺
Med vennlig hisen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for strålende tilbakemelding og er veldig glad for å høre at vi leverer der vi skal, både på produkt og servicesiden.
Problemløsning er meget viktig og der strekker vi oss hele tiden mot høye mål.
Velkommen tilbake😀
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for tilbakemelding☺
Vi er veldig glad for tilbakemeldingen , da det viser at vi har lykkes i jobben med å optimalisere servicen til betjeningen vår .
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Hei Harald,
Tusen takk for anmeldelsen din. Vi er kjempeglade for at du deler din gode opplevelse av våre produkter med andre.
Det er også meget nyttig for oss i den evigvarende prosessen med å optimalisere våre produkter til å bli de beste i markedet.
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Jeg er veldig fornøyd med servicen og…
Jeg er veldig fornøyd med servicen og leveringstid kjapt og hyggelig sjåfør. Kan anbefales
20 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Hi Mona,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding .
Service og leveringstid jobber vi med hele tiden og det gleder oss at det fungerer. Vi håper å se deg igjen snart 😊
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Flügger Norway AS
Fikk varene på døra bare noen dager…
Fikk varene på døra bare noen dager etter bestilling. godt pakket. Veldig fornøyd så langt.
13 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Hei,
Tusen takk for tilbakemelding.
Vi jobber kontinuerlig for å sikre kortest mulig leveransetid og best mulige produkter.
Med din og andres tilbakemeldinger sikrer vi at vi leverer slik vi skal.
Med vennlig hilsen
Bjørn kjeserud
Customer Support Manager
Réponse de Flügger farve
Tusen takk, Knut.
Tilbakemeldinger som din viser at vi er på rett vei mot optimal service og optimale produkter.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Super kundeservice!
Etter at maleprøvene mine forsvant i posten, tok jeg kontakt med kundeservice, som kastet seg rundt og satte sammen nye maleprøver, og i løpet av få timer ble de levert hos meg.
12 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Hei Heidi,
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Slikt skal jo ikke forekomme, så vi jobber hele tiden med å sikre leveransene.Like fullt kan slike ting skje og da må vi reagere raskt.
Håper vi har gleden av å se deg som kunde videre😊😊😊
Med vennlig hilsen
Bjørn kjeserud
Customer Support Manager
Raskt levert!
10 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Hei Siri,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger, både gode og mindre gode , da dette er det som gjør oss til en god partner for deg som kunde.
Håper å se deg snart igjen hos oss 😊
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager NO
Rask service.
10 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for din tilbakemelding, Omar. Dette er noe vi jobber mot hele tiden, da de fleste er i en form for tidsklemme.
Håper vi ser deg igjen snart 😊
Hilsen
Bjørn kjeserud
Customer Support Manager
Helt super service 👌
9 mai 2022
Réponse de Flügger farve
Hei Åge,
Det er fantastisk å få slike tilbakemeldinger og det viser oss at vi er på rett vei med vår kundeservice.
Vi jobber hver dag med å bli bedre, så dette er supert.
Hjertelig velkommen tilbake til oss☺
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Beste maling å jobbe med
Beste maling å jobbe med, men levering er alt for lenge, etter 17 dager hentet selv fra bring
5 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Flügger farve
Hei Egidijus,
Vi beklager det inntrufne på det sterkeste. Dette er noe som ikke er akseptabelt av Bring og vi kommer til å ta dette videre.Vi ber deg ta kontakt med undertegnede neste gang du skal handle hos oss på customersupportno@flugger.com 😀
Med vennlig hilsen
Bjørn kjeserud
Customer Support Manager
Good customer support
I bought paint, and package was damaged during delivery. I contacted support and next day received new replacement paint. That was really fast.
14 avril 2022
Réponse de Flügger farve
Hi Aleksandr,
Thank you very much for your positive feedback.
I'm so happy that you are pleased. We wish you welcome back to our webshop or to our shops in the future.
Regards
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
Flügger Norway AS
Réponse de Flügger farve
Hei Hanne,
Det er så superhyggelig å få slike tilbakemeldinger. Vi gjør alt vi kan for å levere den beste servicen og de beste produktene så å få slik feedback gleder oss stort.
Håper å se deg igjen snart!
For Flügger Norway
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Réponse de Flügger farve
Hei Susann,
Tusen takk for god tilbakemelding og for at du delte din erfaring her på Trustpilot. Vi vil i fremtiden gjøre alt for å sikre oss at vi kan levere samme service og noen av de beste produktene i markedet.
For Flügger Norway
Bjørn kjeserud
Super kundeservice og hjelp
Super kundeservice og hjelp.
Fikk varen levert dagen etter at jeg bestilte.
19 mars 2022
Réponse de Flügger farve
Tusen takk for en strålende tilbakemelding.
Vi jobber hele tiden med å optimalisere vår kundeservice og våre produkter, så dette er en bekreftelse på at vi er på rett vei.
Fargene på kabric malingen jeg mottok…
Fargene på kabric malingen jeg mottok hadde stor avik fra de jeg bestilte. Golden gul feks var veldig gul gul og den mørke grå var kjempe lys.. har lyst å sende dette tilbake. Hadde store forventninger men ble kjempe skuffet!
4 février 2022
Réponse de Flügger farve
Hei Camilla,
Vi beklager dette på det sterkeste.
Dette er ikke bra og vi skal gjøre vårt for å rette opp i dette.
Dette skyldes dessverre trolig et bytte av tonesystem i butikkene våre.
Kan du være så snill å sende en mail til bjkj@flugger.com slik at vi kan få sett på denne saken
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Réponse de Flügger farve
Hei Torbjørn,
Tusen takk for god tilbakemelding.
Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, uten problemer.
Vi er i kontinuerlig prosess med forbedring av våre produkter og tjenester og gleder oss over at vi lykkes.
Med vennlig hilsen,
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Réponse de Flügger farve
Hei Marianne,
Tusen takk for tilbakemelding.
For å kunne levere optimale varer og best mulig service er vi avhengig av tilbakemeldinger som din.
Med hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support manager
Det er gått en uke og varene bestilt på…
Det er gått en uke og varene bestilt på nett er ennå ikke levert. Arbeider stoppet opp 🤙
7 septembre 2021
Réponse de Flügger farve
Dette er overhodet ikke bra! Vi tar tak i dette med en gang og kontakter deg i morgen!
Med vennlig hilsen
Bjørn Kjeserud
Customer Support Manager
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.