Flygforsening.se Avis 

Snabb och proffsig hantering. Fick pengarna på kontot redan efter fem veckor. Så tacksam.

I det stora hela tydliga i sin kommunikation. Skönt att jag inte behövde göra så mycket själv. De skötte det mesta.

Snabbt och enkelt!
Att nyttja SAS blankett för försening gav beskedet att ingen ersättning skulle betalas ut, vilket förstås var nonsens efter mer än 23 timmars försening.
Flygförsening hjälpte till och ersättning kom från SAS den vägen.
Gissa om vi flyger med ett annat flygbolag kommande två resor i höst!?

Hjälper till med byråkratin så man själv slipper hantera den mot flygbolaget.

Väldigt tacksam för möjligheten att få ersättning.

Kändes trygg vid kontakt, utbetalning tar lite tid men drt kan inte de påverka. När beslut från rättegången är klart, så får du ersättningen.

Tydlig information om hur mycket ni tog i provision i ert bolag, och bra information om när pengarna skulle betalas ut. Och hur ärendet gick framåt.

Efter en oannonserad flygförsening på 14 timmar fick vi ett mail att flygbolaget beklagade förseningen men att de inte betalar någon ersättning eftersom det var på hemresan och vi inte förlorade några semesterdagar, ”enligt branschstandard”.
Vi kontaktade flygforseningar.se och inom 10 dagar betalade flygbolaget ut 11.400:- för två personer. Bra jobbat!!

Snabba svar bra service inga problem med återbetalningen

Egentligen ingen stjärna alls. Andra gången har jag anlitat dem utan resultat. Första gången har de inte ens svarat i flera månader, och andra gången har de efter bara två dagar svarat att flygbolaget inte ersätter förseningen pga dåligt väder. Fem minuter senare har de ändrar orsak och avslutat mitt ärende. Vilket blufföretag! Anlita dem inte, bortkastad tid!!
Jag har fått ett svar från dem där dem förnekar att de inte skulle jobba med ärende och skyller på mig att jag hade för stora förväntningar. Mina medresenärer anlitade andra bolag som har godkänt kravet och skickat det vidare till domstol. Så detta blufföretag jobbar inte för dig, de struntar i att ta reda på fakta och även att vänta på flygbolagets svar. Mitt omdöme är samma, anlita dem inte!!!
Nu har dem svarat igen och påstår fortfarande att de har gjort ett bra jobb. Men den här gången hänvisar dem till flygbolagets svar, fast detta har dem inte ens fått. Bedömningen gjorde dem enligt egna analys (tidigare svar) och i meddelandet till mig var först att förseningen berodde på väderförhållandet, det andra svaret var att det berodde på att luftrummet var stängt. Inget av dessa påstående är korrekt och datan kunde ha inte kommit från flygbolaget! Så ni får lägga av med era lögner! Ni behöver inte ljuga för att inte ta emot en anmälan, men var proffsig och tala om att ni inte har kunskap/kapacitet för att gå vidare med ärendet.
Förra gången jag anlitade dem har dem väntat med svaret i sex månader så att jag inte kunde anlita någon annan innan dead linen har gått ut.
Så nej, de är inte professionella, jag kommer aldrig mer anlita dem!

Bra service och kort tid att svara.

Bra kommunikation

Var skönt att slippa och driva det själv. Trodde det skulle ta längre tid men gick ändå rimligt snabbt.

Fick bra med information kring ärendet.

Bra information och snabb återkoppling och snabb återbetalning

Det gick bra flygförsening gjorde ett bra jobb

Fick pengar snabbt och smidigt

Helt fantastiskt! Fick tillbaka alla mina pengar

Allt fungerade mycket bra!