Flyhjelp Avis 2 538

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var skeptisk til om jeg skulle bruke Flyhjelp, men tenkte at jeg har vel ikke så mye å tape.. Og det hadde jeg seriøst ikke! Var enkelt å gi den informasjonen de trengte, de holdt meg oppdatert hele v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fant dem på instagram, flyet var veldig forsinket. Sendte forespørsel, fikk svar med det samme at det var muligens en sak. Enkelt å rapportere. Fikk erstatning og god informasjon underveis om når peng... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig enkel tjeneste å bruke. De svarer raskt, er profesjonelle og gjør det mye lettere å få den kompensasjonen man faktisk har krav på. Jeg kommer definitivt til å bruke dem igjen hvis flyet mit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mye skjema og sånt som må fylles ut og ting tar litt tid, men det er hos flyselskapet det går treigt. Men det er verdt det! Saken løste seg til slutt og jeg fikk betalt det jeg hadde krav på pga forsi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

À propos de Flyhjelp

Écrit par l'entreprise

Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.

www.flyhjelp.no

www.flyghjälp.se

www.flyhjælp.dk

www.lentoapu.fi

Flyhjelp - Bringing justice to travelers

Écrit par l'entreprise

Ingen utgifter
Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
Høy utbetaling
Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
Full erstatning
Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
God kundeservice
Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Flyhjelp for forsinket fly

Vi fikk en 5 timers forsinkelse fra Alicante, og det eneste Norwegian kunne tilby, var en voucher på €10, så vi kunne kjøpe en kaffe! Vi leste at vi hadde krav på € 400 hver, men flyselskapet ville bare dekke reelle utgifter med kvittering. Vi fant fram til Flyhjelp, og søkte hjelp. Selv om de advarte om lang behandlingstid, fikk vi gode nyheter etter bare to uker. De tok 30%, men det var det verdt! Vi satt igjen med €560, som vi er storfornøyd med. Vi hadde aldri klart det på egen hånd!

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er glade for at vi kunne hjelpe ❤️😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales på det sterkeste

Flyhjelp gjorde en ellers frustrerende situasjon veldig enkel for meg. Kundeservicen var vennlig og tålmodig, og de forklarte alt på en forståelig måte. Jeg betalte ingenting før saken var vunnet, og pengene kom raskt på konto. Dette er virkelig en tjeneste jeg vil anbefale til alle reisende.

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for anbefalingen ❤️ Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hjelp

Fantastisk, mitt fly fra milano til Oslo ble kansellert i oktober. Jeg ble ombooket til et nytt fly mange timer senere, med mellomlanding i Paris. Jeg tok kontakt med flyhjelp og de ga seg ikke og nå 1 april kom erstatningen. Anbefales. Tusen takk til Flyhjelp

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️❤️❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Vant fram i min sak :-)

Prøvde først selv å kreve kompensasjon fra flyselskapet uten hell. Satte Flyhjelp på saken, og etter ca 2 mnd klarte Flyhjelp å vinne fram og eg fikk min kompensasjon.

29 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️ Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe!

Noté 1 sur 5 étoiles

My flight got cancelled. Out of fuel?

My flight got cancelled because they were out of fuel? Got a new flight two days later.. tried to call them and it was no help to find. Would not recommend flying with SAS. Terrible service.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Dear Nikolai,
We are not SAS but the company Flyhjelp who helps passengers who experience problems with their flights. It might seem like you've misunderstood who we are?


Best regards

Noté 2 sur 5 étoiles

Flyhjelp satte seg ikke inn i hele…

Flyhjelp satte seg ikke inn i hele saken og avviste kravet med dårlig vær på siste flyplass før ankomst. Mine forsinkelser skyldtes tidligere avganger som var innstilt og kraftig forsinket. Det hadde ingenting med dårlig vær å gjøre!
Som følge av det kom jeg for sent til siste flyplass, mistet oppsatt fly der. Det ble etter hvert dårlig vær OG nye store forsinkelser på siste flyvning.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei Merete,
Vi håper du kan inkludere saksnummeret ditt i anmeldelsen så vi kan finne saken og sjekke om vi har behandlet den riktig 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonelt

Profesjonelt hele veien. Forsinkelse på rundt fire timer. God informasjon underveis og penger kom raskt inn på konto.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk ❤️ Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe!

Noté 5 sur 5 étoiles

Flyhjelp gjorde en fantastisk god jobb…

Flyhjelp gjorde en fantastisk god jobb da flyet vårt til Dubai i januar ble forsinket både fram og tilbake (Air France). Veldig god info hele tiden, og idag fikk vi beløpet inn på konto. Tusen takk, kan anbefales på det varmeste!

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️❤️❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjapt og effektivt

God oppdatering underveis. Det tok kun 1 veke frå krav sendt til pengene på konto

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe! ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

bare tull

bare tull , dette fant ikke engang flyplassene jeg reiste fra og til ,

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hvis du har problemer med å opprette saken så send oss gjerne en e-post på service@flyhjelp.no - så skal vi prøve å hjelpe deg 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd

Det er 1,5 år siden forsinkelsen skjedde, men flyhjelp har holdt ut siden start, og nå har jeg fått pengene tilbake! Tusen takk! Veldig veldig fornøyd

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Så bra å høre 🥰 Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe!

Noté 4 sur 5 étoiles

God hjelp, og penger tilbake 9 mndr etter flyforsinkelsen

Vi fikk god hjelp og forholdsvis rask tilbakemelding på mail underveis i saken. Kunne gjerne fått litt hyppigere status på hvordan saken lå an og hva som skjedde underveis. Saken drøyde veldig ut i tid før det kom en avgjørelse, og vi fikk penger tilbake. Flyforsinkelsen var i juni, og vi fikk penger tilbake i mars året etter.

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for tilbakemelding 😊 Vi er glade for at vi kunne hjelpe!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjapt og effektivt!

Kansellert fly, med alt det medfører. Fikk tips om Flyhjelp og sendte alt inn. Raskt og effektivt, penger inn på konto knapt 1 mnd etter kansellering 👌

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️❤️❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Dette fungerte faktisk

Dette fungerte faktisk, jeg fikk hjelp, løpende informasjon underveis, og et resultat som var meget positivt. Det tok tid, men jeg hadde faktisk ikke forventet det gode resultatet i det hele tatt.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er glade for å høre at du er fornøyd ❤️

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg fikk refusjon for flyreisen

Flyhjelp hjalp meg å innfri kravet mitt til flyselskapet. Flyhjelp kan imidlertid bli bedre på den initielle opplevelsen, ettersom de var svært trege med å komme formelt i gang med å fremme kravet til flyselskapet. Jeg mottok heller ikke noen spesifikasjon på hvor mye flyselskapet betalte i refusjon, kun hvor mye selskapet trakk i gebyr og mums.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Takk for tilbakemelding 😊 Det skal vi ta med oss videre!

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd

Bra service. Hadde aldri klart å få kompensasjonen på egen hånd. Tok litt tid, men bra oppfølging underveis.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus