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Noté 1 sur 5 étoiles

Asiakaspalvelua ei oikeastaan ole, vain erittäin tylyä puhetta. Ostettuani lentomme tuolta, ei ollut oikeastaan mitään apua! Lentoajat olivat liian hyviä ollakseen totta, nopeat vaihdot vaihtuivat mil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Saimme nopeasti vaihdettua ei vaihdettavissa olevat lentolippumme ilmailualan unionin lakkouhan vuoksi. Näin vaikka emme olleet tilanneet asiointilisäpalvelua. Liput oli vaihdettu muutamassa tunniss... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick at responding to email and helped me to reschedule my flight due to political strike in less than 3 hours. This is a significant part of the whole service and process that can impact my flight a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Helpfull customer service! Got my e-ticket sent/resent after request. A bit faster response and I would rate 5*

À propos de l'entreprise

  1. Agence de réservation de billets d'avion

Écrit par l'entreprise

Online travel agency that focus to offer flights for the best price.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

20 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Kiitos paljon

Kiitos paljon, että autoitte minun nimen muutosta ongelmitta 🌹🫰🏼🙏

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Olematon Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelua ei oikeastaan ole, vain erittäin tylyä puhetta. Ostettuani lentomme tuolta, ei ollut oikeastaan mitään apua! Lentoajat olivat liian hyviä ollakseen totta, nopeat vaihdot vaihtuivat miltei heti yli 22 tunnin vaihtoihin ja asenne oli ns. ”asiakaspalvelussa” että ei kuulu heille. Vaikka moneen otteeseen ja monessa puhelussa yritin selittää että matkat on heiltä ostettu, niin kaikkiin muutoksiin laittoivat minut soittamaan suoraan lentoyhtiöön! Eli olivat vain rahastus ostojen välissä. En todellakaan suosittele käyttämään yrityksen palveluja. Ps. Puhelin oli suomen numero, mutta vastasivat todella huonolla englannilla.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

nopea palvelu ruuhkaisena aikana

Saimme nopeasti vaihdettua ei vaihdettavissa olevat lentolippumme ilmailualan unionin lakkouhan vuoksi.
Näin vaikka emme olleet tilanneet asiointilisäpalvelua.
Liput oli vaihdettu muutamassa tunnissa sähköpostin lähettämisestä pyytämäämme uuteen lentoon.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

Flysmarter customer support responded in a very timely and responsible manner when my flight was canceled. Within 24 hours I had my itinerary back in order.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and Helpful service

Quick at responding to email and helped me to reschedule my flight due to political strike in less than 3 hours. This is a significant part of the whole service and process that can impact my flight anxiety and the flight process. Wish that you guys will keep up the good work and even thriving to a new level in the future - MNT

25 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I recommend

They reply quickly and they do everything in their capability to help their customers, I highly recommend :)

22 janvier 2024
Avis spontané

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