Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,2
14 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Aujourd’hui pas de nouvelle de ma commande de plus de 262 euros j’apprends par DHL après deux semaines en Allemagne que ma commande est retourné chez l’expéditeur je veux un remboursement impossible d’avoir le service client bref des voleurs !
Nous n'avons pas été livrés et pas de réponse à ma réclamation par mail.
Je souhaite être contacter rapidement afin que l'on me donne l'explication.
Je suis extrêmement déçu !
Commande passée et payée, aucune nouvelle, numéro non attribué et aucunes réponses au mails.
Après + de 15 jours de commande nous sommes toujours sans nouvelle de notre fontaine. Fontaine qui est déjà payée. Et aucun information sur la livraison
Pas d'interlocuteur au téléphone et il me manque 1 colis.
J'ai envoyé plusieurs emails pour demander une facture à l'adresse mail du service client, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le dernier email a même été refusé. Je commence vraiment à douter de la crédibilité de cette entreprise et de ce site.
J'ai passé une commande la semaine dernière pour un distributeur électronique.
Je n'ai aucun nouvelle de la commande, pas de date de livraison prévue.
Ils ne répondent pas à mes mails, le numéro vert français est non attribué, et le numéro espagnol ne répond pas.
Du coup je me demande si je ne me suis pas fait arnaqué...
Ce site n'est pas sérieux et peut être une arnaque..j'ai toujours pas reçu la fontaine commandée fin décembre. Les numéros de service client ne fonctionnent même pas .. à éviter
Impossible de contacter cette société (email et téléphone non fonctionnels)
On croirait une escroquerie.
Je précise que je n'ai toujours pas reçu la fontaine...j'attends 1 ou 2 semaines avant de porter plainte
Attention, cette société indique sur sa page web des numéro de tél et des emails qui ne fonctionnent pas.
Une fois que vous avez payé, c'est terminé, jusqu'à aujourd'hui je n'ai aps reçu ma commande et il est impossible de les contacter.
Ça ressemble fortement à l'escroquerie.
À éviter de toute urgence.
la machine ne fonctionne pas correctement, l'eau fuit et je ne peux contacter personne. L'e-mail qui correspond au contact n'est pas correct, je suis vraiment déçu car j'ai gaspillé 219,00 euros pour rien. Je ne recommande pas d'acheter auprès de cette société car elle ne répond ni au téléphone ni aux e-mails.
Le livreur ne livre pas les bouteilles. Il les dépose à la poste la plus proche. Ce qui est très embêtant d’aller chercher. Surtout si on commande des quantités importantes. Je suis déçu
fontaine reçue rapidement, rapport qualité prix très intéressant
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