Excellente découverte. Cette huile rend la peau très douce et effectivement j'ai constaté une nette amélioration, peau plus lisse, moins fripée, un peu plus ferme.Je l'utilise depuis un mois. A voir s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je viens de commander un sachet de masques repulpants mais je reste très sceptique et frileuse depuis que je sais que ce cosmétique est expédié de CHINE. Je viens à plusieurs reprises de contacter... Voir plus
Très contente de mon achat pour cette appareil pour mon visage : lightpro que j’utilise avec les sticks booster collagène. Ma peau se réhydrate vitesse grand V. J’utilse également le masque pour le... Voir plus
J'utilise le masque liftant réutilisable pour le contour du visage depuis quelques semaines et j'obtiens des résultats très satisfaisants. J'ai l'impression que mon contour du visage est plus net. Je... Voir plus
3,8
Bien
143 avis
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Masque pour ma part efficace en un mois…
Masque pour ma part efficace en un mois de temps et dès la première utilisation peau plus lisse je recommande👌
30 mai 2024
Avis spontané
Peau plus douce
Je l utile trois fois par semaine à raison de 10 mn, je mets le masque collagène de Fontenay Skin une fois par semaine, sinon j' utilise mon sérum et ma crème du soir. J' ai la peau plus douce, bien élastique et beaucoup plus radieuse.
3 août 2024
Avis spontané
Je suis très satisfaite des patchs
Je suis très satisfaite des patchs
Je recommande
Merci
1 juin 2024
Avis spontané
Patch visage silicone et masque ovale du visage
J'ai commandé et testé les patchs visage en silicone, et le masque correcteur de l'ovale du visage (double menton) il y a plus d'un mois. Les patchs en silicone sont d'excellente qualité et assez efficaces en complément de nos soins quotidiens et si on respecte bien les conseils d'utilisation : 10 min de pose minimum une fois par semaine.
Le masque correcteur oval du visage : si vous pensez vous débarrasser de votre double menton, oubliez ! Cependant, masque très agréable, facile à poser, qui donne "l'impression" d'un effet repulpant, mais cette impression est passagère. Par contre, je pense qu'il est efficace en prévention, mais une fois le double menton et le relâchement installés.... il n'y a pas de miracle.
17 juin 2024
Avis spontané
Je n utilise pas depuis longtemps mais…
Je n utilise pas depuis longtemps mais je commence à voir le résultat
Voilà pourquoi je ñ ai pas hésiter à repasser commande +conséquente
Je recommande ce produit à bon prix facile d utilisation mais surtout d une efficacité vérifiée
8 juillet 2024
Avis spontané
Lightpro
J'ai commandé, ya un peu plus de 6 mois, le lightpro, j'en suis contente, j'utilise beaucoup la lumière rouge, très bon appareil, la j'ai passé commande du collagene en stick, j'ai hâte d'essayer
4 juillet 2024
Avis spontané
Ravie d’avoir découvert votre site!
Je viens de découvrir vos produits et les retours des clientes m’ont donné envie de commander immédiatement le Light Pro, le gel collagène et les patchs visage. J’ai hâte de recevoir ces merveilles ! Merci pour vos réductions et pour la livraison gratuite !
2 juillet 2024
Avis spontané
Extraordinaire.
Extraordinaire, appareil maniable, silencieux et résultat très satisfaisant dès 1ère séance, produit masque gel très agréable, j'ai commandé les autres articles que j'attends avec impatience
Je recommande à toutes, entière satisfaction
29 juin 2024
Avis spontané
Appareil Lightpro
Je viens d'acheter l'appareil LightPro 7en 1 et j’en suis satisfaite !
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Fontanay
Bonjour, contactez le service client par mail ( contact@fontanayskin.com ) en renseignant vos informations de commande afin que nous puissions vous apporter assistance
tres bon rapport qualite prix
26 juin 2024
Avis spontané
Demande de renseignements
En lisant les avis, je me pose énormément de questions.
Vous ne livrez pas les produits de la marque Fontenay skin ???
Vos appareils ne fonctionnent pas ???
Est-il normal de livrer des produits cosmétiques que l'on peut acheter sur Amazon ou d'autres sites ???
Êtes vous vraiment sérieux ???
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Fontanay
Bonjour chère Danielle, Merci pour votre message. Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions 7J/7 par mail ainsi que par chat sur Facebook et Instagram.
Si vous commandez sur notre boutique officielle www.fontanayskin.com vous recevrez les produits originaux FontanaySkin. Sur Amazon ou d'autres sites vous pouvez trouver des concurrents qui proposent des produits semblables ou des imitations. En revanche je ne peux vous garantir que la qualité et la conformité de nos propres produits.
En cas de dysfonctionnement ou de panne nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Notre SAV vous prend en charge directement.
Nous vous serions reconnaissant de reconsidérer votre avis pour refléter votre expérience avec nous de manière plus transparente.
Nous espérons avoir répondu à vos questions.
Si vous souhaitez échanger davantage vous pouvez nous contacter par mail contact@fontanayskin.com Nous serons ravis de répondre à l'ensemble de vos questions. Cela serait peut-être plus juste que d'émettre un avis négatif pour demander des renseignements. L'équipe FontanaySkin
Agréable
J'ai passé ma première commande j'étais surpris du résultat la 2ème semaine j'ai passé une deuxième commande et j'ai hâte de la recevoir.
10 mai 2024
Avis spontané
Les points negatifs
Satisfaite mais les masques sont un peu courts eet tiennent difficilement derrière les oreilles. Ils recouvrent à peine le cou également !
3 juin 2024
Avis spontané
Ce produit est super je le mets en…
Ce produit est super je le mets en masque chaque soir
27 mai 2024
Avis spontané
J'apprécie beaucoup les patchs anti…
J'apprécie beaucoup les patchs anti rides visage, je n'ai plus de poches sus es yeux mon visage paraît moins fatigué, l'effet lift est très agréable.
Pour ce qui concerne le masque ma eau est plus douce après utilisation et jmes rides du front s'atténuent. Ma ride du lion se voit moins aussi j'adore ces produits que je recommande vivement La promesse anti age est tenue😊
Merci Fontanay skin 👃
30 mai 2024
Avis spontané
ARNAQUE
Attention ! Énorme arnaque. Produit bas de gamme. Après une utilisation ne fonctionne plus.
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fontanay
Bonjour, Merci pour votre message. Notre service client vous a assisté par rapport à votre problématique. Vous avez partagé une vidéo dans laquelle vous utilisez un câble de chargement qui n'est pas d'origine et donc pas compatible avec notre appareil. Nous vous avons précisé qu'il est nécessaire d'utiliser le câble d'USB origine pour recharger votre appareil. Depuis, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Nous restons à votre disposition si vous avez encore besoin d'assistance.
Voilà 4 semaines que j attends ma…
Voilà 4 semaines que j attends ma commande. Les délais de livraison ne sont pas respectés. L annonce d un remboursement dans les 14 jours n est pas respecté non plus. Je n ai plus de réponse mes mails. Enseigne non fiable. Ne commandez pas. Votre argent sera perdu.
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Fontanay
Bonjour, merci pour votre message. En effet vous avez déclaré un incident sur la livraison de votre colis qui a été égaré par le transporteur. Suite à nos échanges, nous avons réexpédié votre colis à nos frais. Vous avez reçu votre commande le 28 mai et vous avez confirmé sa réception par mail le 11 juin. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous soulignons le fait que nos services ont fourni tous les efforts nécessaires pour vous assister et résoudre celui-ci dans les plus brefs délais. Nous vous avons également offert un bon d'achat. Nous espérons que vous pourrez reconsidérer votre évaluation pour partager un avis plus juste et transparent par rapport au service apporté. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ne laissons aucun de nos clients sans solutions. Bien cordialement, l'équipe FontanaySkin
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