Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fint bemötande, omhändertogs bra och lyssnade in våra önskemål och tillgodosåg dem väl. Vi anhöriga nöjda med Fonus och deras arbetsätt, hur de följde upp allt och ringt och återkopplat när saker bliv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Suède
- 019-13 00 45
4,8
Excellent
116 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De lyssnade och respekterade oss
De lyssnade och respekterade oss. Ingen svart klädsel. Ljus o lättsam borgerlig akt
20 mai 2026
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Yvonne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi fick ett fint bemötande
Vi fick ett fint bemötande och begravning blev värdig och fin och så som vi ville ha den.
23 avril 2026
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Lena och tack för ditt omdöme.
Det värmer för mig att höra att ni känt er väl bemötta och begravningen blev som ni önskade.
Tack för att vi fick ert förtroende att hjälpa er i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande.
29 avril 2026
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Margareta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
En fin, trygg och stöttande upplevelse
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar har varit stort. Vi har känt oss trygga hela tiden och även känt att vi har kunnat släppa visst ansvar för allt praktiskt som behöver fixas. Så stort tack Magnus med familj
11 mars 2026
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Magnus. Tack för ditt omdöme och så fint att läsa det du skriver här. Vi är verkligen tacksamma att ha fått ert förtroende att stå vid er sida och hjälpa er genom en svår period i livet, och det gläder mig att allt fungerat så väl processen igenom. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Lyhört och professionellt bemötande
Ulrika Hammarberg tog väldigt väl hand om oss i en svår stund och lotsade på ett mycket lyhört, proffesionellt och fint sätt oss igenom processen när vi skulle ordna begravning. Tack!
10 février 2026
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Helene, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Monika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett mycket fint bemötande från en…
Ett mycket fint bemötande från en fantastisk trevlig och vänlig man. Det var så skönt när man var ledsen och allt kändes hopplöst .
18 décembre 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Elsie Marie. Tack för ditt omdöme - det värmer verkligen att läsa det du skriver här.
Att möta upp och vara till hjälp, trygghet och stöd i en stund då livet är väldigt tungt är det viktigaste vi gör och det är så fint att höra att vi kunnat göra just det för dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Jan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra hjälp och lotsar dig fram till ett…
Bra hjälp och lotsar dig fram till ett fint farväl.
2 novembre 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra och proffesionellt
Allt fungerade jättebra. Madeleine proffesionell och vi fick ett väldigt fint bemötande
29 octobre 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Karin, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Åsa, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mjuk professionalitet
Vi blev lyssnade på och fick respons men presenterades också andra bra alternativ.
15 octobre 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Christina, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Monica, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Madelene tog hand om oss med stor…
Madelene tog hand om oss med stor empati och varmt omhändertagande. Detta gjorde att vi kände oss väldigt trygga i vår stora sorg.
Hon bidrog stort så att ceremonin blev på bästa sätt.
Tack Madelene.
Torbjörn, Ellen, Sofia
3 septembre 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Ingmarie, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi blev väldigt fint bemötta
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningscermonin var utmärkt genomförd med bästa kvalietet. Alla deltagare blev sedda och vänligt bemötta. Vi är mer än nöjda med Fonus arbete.
27 août 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Stig. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Christina , tack för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Utomlands
Eftersom jag bor utomlands var jag beroende av hjälp. Jag gjorde helt rätt val. Allt var sensationellt organiserat.
Tack Madelene
28 mai 2025
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Angelika. Varma tack för ditt fina omdöme och så glad jag blir att du är så nöjd med oss.
Det betyder mycket att vi kunnat vara dig till god hjälp i en svår stund.
Jag ska hälsa till Madelene att du är så tacksam för hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Lena, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.