Ansvarig handläggare var kunnig, vänlig, mjuk och höll en fin distans. Företaget är lättillgängligt, alltid någon som snabbt svarar när man ringer. Man har mycket bra info över nätet, med minasidor o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det flöt på i bra tempo från första kontakt till faktura och jag ska bli uppringd när stoftet finns på plats och sedan är det pastoratet som ska meddela när det är hon finns i minneslund.
L'entreprise a répondu
Vi hade turen att få en väldigt bra och duktig tjej som verkligen hjälpte oss. Vi fick det vi önskade. Hon sjöng även på begravningen, vilken röst hon har
L'entreprise a répondu
SARA på fonus är helt fantastisk. Lugn och bemöter sin kunder med omsorg och respekt. Bra information och stöttande/hjälp med allt. Supernöjd och tacksam!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Drottninggatan 2, 74231, Östhammar, Suède
- 0173-103 01
4,6
Excellent
75 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Hans-Göran, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Personligt och varmt bemötande
Personligt och varmt bemötande, lagom mängd information att hantera i detta läge
15 février 2026
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Maria, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande,tydliga instruktioner
Bra bemötande,tydliga instruktioner.
Glad kvinna.
Ja,allt kändes bra.
21 janvier 2026
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Carina. Tack för ditt omdöme. Det känns mycket fint att du är så nöjd med vårt bemötande och kollegan som hjälpt dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket nöjd
Bemötande var mycket bra samt man följde upp med mig/oss hur vi kände för sista avtack .
14 janvier 2026
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej och tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bemötandet och omhändertagandet i en…
Bemötandet och omhändertagandet i en svår stund var väldigt fint.
2 décembre 2025
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Johanna. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Jannie , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Bra hjälp vid anhörigs bortgång
Fick bra hjälp med det praktiska runt en begravning och bra information kring det juridiska vid anhörigs bortgång.
24 septembre 2025
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Per och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Carina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med allt.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Ansvarig handläggare var kunnig och mjuk
Ansvarig handläggare var kunnig, vänlig, mjuk och höll en fin distans.
Företaget är lättillgängligt, alltid någon som snabbt svarar när man ringer. Man har mycket bra info över nätet, med minasidor och minnessida. Dock ligger namnen väl nära varandra, så det var litet förvirrat i början om vad som var vad.
12 mars 2025
Réponse de Fonus - Östhammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Tobias , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Begravning
Förtroendegivande och respektfullt bemötande i en lugn och trygg miljö. Varmt omhändertagande från början till slut.
13 janvier 2025
Réponse de Fonus - Östhammar
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vi hade turen att få en väldigt bra och…
Vi hade turen att få en väldigt bra och duktig tjej som verkligen hjälpte oss. Vi fick det vi önskade. Hon sjöng även på begravningen, vilken röst hon har
22 décembre 2024
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Eva, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt trevlig och kunnig person som…
Väldigt trevlig och kunnig person som var väldigt engagerad och hjälpsam.
4 décembre 2024
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Runar, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Varmt och omhändertagande bemötande
Varmt och omhändertagande bemötande, skicklig i sin process och gjorde allt för att jag skulle kunna ge min man den finaste begravningen.
15 octobre 2024
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Emelie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Tyckte att allt fungerade bra och jag fick svar på mina frågor jag…
Tyckte att allt fungerade bra och jag fick svar på mina frågor.
18 septembre 2024
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Solveig Betzy Maria! Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Ulrika, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Östhammar
Hej Rosie , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.