Allt blev så enkelt när vi fick kontakt med Henrik på Fonus! Det var ett vänligt, positivt, och respektfullt bemötande! Han var lyhörd för våra idéer och vi lyssnade på hans kunskap. Vi hjälptes åt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Personalen va väldigt bra och trevlig. Gjorde hela processen mycket lättare 🕯️
L'entreprise a répondu
Ni är väldigt duktiga på ert bemötande och lugna.
L'entreprise a répondu
Professionell kundbemötande
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Storgatan 11, 66630, Bengtsfors, Suède
- 0531-128 80
4,2
Bien
7 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hel hel nöjd
Personalen va väldigt bra och trevlig. Gjorde hela processen mycket lättare 🕯️
3 décembre 2025
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Stort tack för dina fina ord Jasmine! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Professionell kundbemötande
12 novembre 2025
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Karolina. Stort tack för ditt omdöme - vi är verkligen glada att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Positiv begravning.
Allt blev så enkelt när vi fick kontakt med Henrik på Fonus! Det var ett vänligt, positivt, och respektfullt bemötande! Han var lyhörd för våra idéer och vi lyssnade på hans kunskap. Vi hjälptes åt för att tillsammans få till en fin upplevelse av begravningen som var utomhus.
STORT TACK!
24 juillet 2024
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Birgitta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bättre om det som ska bedömas estetiskt…
Bättre om det som ska bedömas estetiskt blir skickad i tid till mej före deadline, så jag får möjlighet att visa förslagen för de andra inblandade, innan slutligt svar behöver ges.
24 juin 2024
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Sven. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, det är värdefullt för oss att höra vad våra kunder tycker, men jag är ledsen att höra att allt inte blev som du önskat. Vår målsättning är att hålla våra tidsfrister och ge anhöriga tryggheten att i lugn och ro planera det sista avskedet. Vill du komma i kontakt med oss och talas vidare om vad som inträffat önskar vi gärna att du i första hand kontaktar den begravningsbyrå du varit hos. Annars är du alltid välkommen att maila oss dina kontaktuppgifter på info@fonus.se så kontaktar vi dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ni är väldigt duktiga på ert bemötande…
Ni är väldigt duktiga på ert bemötande och lugna.
24 mars 2024
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Anna-Karin, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Trevliga professionella tjänstemän.
2 mai 2022
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Ann-Britt!
Tack för att du tagit dig tid att lämna omdöme. Det glöder mig att du är nöjd med bemötandet i en svår stund.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Har inga mer ord att säga om hur…
Har inga mer ord att säga om hur lessen, besviken och även arg över hur vissa representanter från fonus betett sej
16 mars 2022
Réponse de Fonus - Bengtsfors
Hej Lisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.