Väldigt mjukt och fint bemötande av Fonus, Maria som jag upplever som väldig proffsig. Hon förklarade väldigt bra och gick igenom begravningsceremonin och vi fick väldigt bra information. Tryggheten a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Att jag och min dotter i alla kontakter med personalen vid min frus bortgång känt oss bra bemötta och att personalen brytt sig om oss och lyssnat på våra och min frus önskemål i planeringen av begrav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tack till Fonus Borlänge och ett jättestort tack till Maria Nilsson som gjorde ett fantastiskt jobb. Det märks att du brinner för det du gör. Vi kommer aldrig glömma dig och det fina arbete du gjord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra upplägg med datorns hjälp, med bilder o skrift o att det blev klart på samma dag som vi var där. Men kunde träffas en gång till innan cermonin, för att dubbelkolla så allt blev bra o att vi inte... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Stationsgatan 20, 78433, Borlänge, Suède
- 0243-178 15
4,6
Excellent
74 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Birgitta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ödmjukt
Ödmjukt, proffsigt och tryggt omhändertagande av oss under hela processen och med många fina goda råd under hela vägen. Tacksam!
27 janvier 2026
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Elisabeth , och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Blev väl omhändertagen vid besök och blev väl bemött före och efter begravningen.
Även telefonsamtal veckan efter begravningen.
28 janvier 2026
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Bengt Allan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Att jag och min dotter i alla kontakter blev fint bemötta.
Att jag och min dotter i alla kontakter med personalen vid min frus bortgång känt oss bra bemötta och att personalen brytt sig om oss och lyssnat på våra och min frus önskemål i planeringen av begravningen. Så att begravningen blev som min fru önskat sig.
30 septembre 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Kennet, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Övertygande och enkelt
23 septembre 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Bo, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt
Trevligt, proffsigt och lyhört bemötande. Processen sköttes mycket smidigt och enkelt, våra önskemål togs mycket väl omhand.
12 septembre 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Maria, tack snälla för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Läs på om andra gravplats än tuna kyrka
Läs på vad som gäller för andra gravplatser !
2 septembre 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej och tack för ditt omdöme.
Jag är glad att du är nöjd med den hjälp du fått från oss.
Har du någon ytterligare återkoppling du vill ge oss gällande information ni fått om olika gravplatser så är du varmt välkommen att höra av dig direkt till Fonus i Borlänge. Vi tar tacksamt emot alla synpunkter på er upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Omsorg och värdigt
De är väldigt omhändertagande och tillmötesgående i ens svåra tid. Väldigt professionella. Omvårdnaden av de sörjande och den bortgångne är väldigt vacker.
31 août 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Bemötandet och servicen!
27 août 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Sven-Erik, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt och professionellt bemötande
Trevligt och professionellt bemötande. Hjälp med kontakter för musik, lunch mm
Lätt att få kontakt
28 mai 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Maria och stort tack för ditt trevliga omdöme. Det är så fint för oss att höra att du är nöjd med allt. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Smidighet
Det personliga bemötandet i den sorgliga processen gjorde att hela arrangemanget fungerade mer smärtfritt än jag hade förväntat
25 février 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Lennart, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Kännde att hon lyssnade på oss.
5 mars 2025
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Ulla Kristina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Omtänksamt och värdigt
29 décembre 2024
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Kjell, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
När saker fungerar enligt…
När saker fungerar enligt överenskommelse är det bra och det gjorde det.
4 décembre 2024
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Nils Erik, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kändes naturligt och okomplicerat i en…
Kändes naturligt och okomplicerat i en sån svår stund.
31 octobre 2024
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Berit Catharina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Evacarin, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra upplevelse
7 octobre 2024
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Marthin , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal
Lätt att kontakta och boka tid.
29 juillet 2024
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Borlänge
Hej Siv-Britt, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.