Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
23/11-22 Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik! Perfekt skött bortsett från alltför lång tid! 20/12-22 Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fonus i Färjestaden, Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
L'entreprise a répondu
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Storgatan 17, 38631, Färjestaden, Suède
- 0485-306 20
4,6
Excellent
21 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Det goda bemötandet.
29 mars 2026
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Torbjörn, tack för ditt snälla omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande
9 novembre 2025
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Engagemang och professionellitet
Sandra är mycket professionell och inkännande. Stort engagemang, flexibilitet och gav det där extra i en svår situation.
27 août 2025
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Kamilla, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av Sandra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Dan, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande och ingen stress
Trevligt bemötande och ingen stress. Ljus lugn lokal, man blev avslappnad trots sorgestunden.
3 février 2025
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Karin , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra första möte på begravningsbyrån
Bra första möte på begravningsbyrån. Vi är nöjda med allt.
26 février 2025
Réponse de Fonus - Färjestaden
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande och vår kontakt…
Fantastiskt bemötande och vår kontakt Emelie Svendsen var så omtänksam och hjälpsam.
23 juin 2024
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Evy, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra och proffsigt bemötande
Bra och proffsigt bemötande. Snabb återkoppling. Upplevde en fin lyhördhet.
10 juin 2024
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Milena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Jonas, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Det fanns mycket förståelse
Det fanns mycket förståelse och engagemang
Blev trevligt bemött
15 avril 2024
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Lotta,
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Malin, tack för ditt omdöme! Vi är mycket tacksamma över att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Lätt att komma i kontakt med professionell personal.
Lugnt bemötande både i hemmet och på Fonus.
Smidigt att alla ser på datorskärmen samtidigt.
12 février 2024
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Eva! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Tack för att vi fick förtroendet att hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Majvor, stort tack för ditt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Samma Representant hela vägen
Samma Representant hela vägen. Hon utstrålade ett lugn och en värdighet.
25 septembre 2023
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Gunnel,
Tack för ditt fina omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lugna och trevliga.
25 septembre 2023
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej Jan,
stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig personal gav mig ett gott…
Trevlig personal gav mig ett gott förtroende, lätt att prata med. Mycket positivt.
26 mars 2023
Réponse de Fonus - Färjestaden
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Skriver gärna men först efter Fonus…
23/11-22
Skriver gärna men först efter Fonus bemötande på min framförda kritik!
Perfekt skött bortsett från alltför lång tid!
20/12-22
Nu har så äntligen Fonus bemött kritiken. De håller helt med om att bevakningen av mitt ärende kunde gjorts bättre och fortare. De har full förståelse för den kritik som jag framfört. Jag har också förståelse för deras förklaring varför det blev som det blev.
Vi tog kontakt med Fonus 15 månader innan min fru dog och skrev ut Vita Arkivet, även digitalt.
Efter insomnandet den 3 oktober har sedan allt gått som planerat, bortsett från ovanstående.
Från början betygsatte jag Fonus med tre stjärnor, men nu när till slut allt är genomfört ökar jag till fullt upp 5 stjärnor. Slutet gott allting gott! Mvh Ragnar
22 novembre 2022
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej! Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Jag antar att du framfört din kritik till det kontor du haft kontakt med och jag hoppas ni kan bringa klarhet i vad som brustit. Med vänlig hälsning, Hans Stipek
Fonus Färjestaden
Fonus i Färjestaden,
Anders Bergsell hjälpte oss att ordna med begravningen efter vårt lilla barns bortgång. Otroligt kunnig och erfaren, empatisk. Vi kunde inte fått bättre bemötande och hjälp.
9 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Fonus - Färjestaden
Hej och stort tack för era fina ord, det betyder mycket för oss att höra att vi kunde vara er till hjälp i en svår stund, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Se enkäten där jag beskrivit bemötandet.
3 octobre 2022
Réponse de Fonus - Färjestaden
Tack för ditt omdöme Anders. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.