Vi hade en bra dialog. Blev lyssnade på och fick tillsammans ihop en begravning som efteråt berömts för att ha varit mycket ljus, trevlig och lättsam och som väl avspeglade min avlidne far.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastiskt bemötande. Otrolig bra hjälp kring begravningen. Man känner sig trygg och lugn och får verkligen allting förklarat. Jag är så glad över att jag valde Fonus. Jag är så tacksam för all hjälp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Upplevde att våra önskemål blev respekterade och lösta på ett bra sätt. Upplevde också att vi fick god hjälp att veta vad man behöver veta, när en älskad människa har gått bort.
L'entreprise a répondu
Förklarade bra. Öppen. Lugn och avslappnad, både människan och miljön. Vi kom snabbt frammåt med vad vi ville fast det var snurrigt från början.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Åsgatan 43, 79171, Falun, Suède
- 023-100 60
4,7
Excellent
56 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Naturligt och kunnigt bemötande
13 juillet 2026
Réponse de Fonus - Falun
Hej Anders. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi hade en bra dialog
Vi hade en bra dialog. Blev lyssnade på och fick tillsammans ihop en begravning som efteråt berömts för att ha varit mycket ljus, trevlig och lättsam och som väl avspeglade min avlidne far.
19 juillet 2026
Réponse de Fonus - Falun
Hej Lennart, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Inga-Lill, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Från första möte
Från första möte, väldigt bra och fint bemötande och allt fungerade perfekt.
15 avril 2026
Réponse de Fonus - Falun
Hej Susanne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt bemötande och bra planering !
22 mars 2026
Réponse de Fonus - Falun
Hej Ulrika, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevlig lotsare
Förklarade bra. Öppen. Lugn och avslappnad, både människan och miljön. Vi kom snabbt frammåt med vad vi ville fast det var snurrigt från början.
16 janvier 2026
Réponse de Fonus - Falun
Hej Greta, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Henrik, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Falun
Hej Charlotta ! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Kunnighet omtänksamhet
Kunnighet, omtänksamhet. Medvetenhet om att jag var i en sårbar situation och inte hade koll på allt.
15 mai 2025
Réponse de Fonus - Falun
Hej Birgitta. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Maria, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fantastiskt bemötande
Fantastiskt bemötande. Otrolig bra hjälp kring begravningen. Man känner sig trygg och lugn och får verkligen allting förklarat. Jag är så glad över att jag valde Fonus. Jag är så tacksam för all hjälp jag har fått. Jag kan varmt rekommendera Fonus!
5 février 2025
Réponse de Fonus - Falun
Hej Lotta. Tack snälla för dina fina ord och för att vi har fått ditt förtroende. Det värmer verkligen att höra att du känt dig så trygg med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Åke och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Margareta, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Lugn och bra miljö på kontoret.
16 décembre 2024
Réponse de Fonus - Falun
Hej Leif och tack för ditt omdöme.
Jag är glad att höra att du upplevde ditt besök hos oss som lugnt och bra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
bra och trevlig personal carina
23 décembre 2024
Réponse de Fonus - Falun
Hej Jan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej, Stort och varmt tack för era fina ord! Vi är glada över att Ni känner er nöjd med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fonus falun
Johanna på fonus falun är så duktig. Vi har fått så fin hjälp med planering av begravning när vi var mitt uppe i stor sorg och förvirring.
3 novembre 2024
Réponse de Fonus - Falun
Hej Caroline, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Viola , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Falun
Hej Helen, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Falun
Hej Karin,
tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.