Inlyssnande och tillmötesgående Tog det lugnt och inte forcerade framåt så vi kunde tänka hur vi ville men fick också förslag av värden.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt trevligt bemötande, bra info om olika alternativ och så otroligt skönt att slippa tänka på att ordna med saker själv.
L'entreprise a répondu
Bra bemötande och trevligt personal. Som förstod vilket behov vi hade. Och genomförde allt på bästa sätt
L'entreprise a répondu
Trevlig och tillmötesgående personal. Bra med distansmöte för oss som inte bor på samma ort.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Prins Wilhelms torg 1, 64235, Flen, Suède
- 0157-516 50
4,6
Excellent
34 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varm och empatisk Personal!
13 novembre 2023
Réponse de Fonus - Flen
Hej Carina, Tusen tack för ditt fina omdöme som du tar dig tid att dela med oss. Det känns fint att du är så nöjd med oss. Med vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Réponse de Fonus - Flen
Hej Anette, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra bemötande och trevligt personal
Bra bemötande och trevligt personal. Som förstod vilket behov vi hade. Och genomförde allt på bästa sätt
24 juin 2023
Réponse de Fonus - Flen
Hej Arne, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Flen
Hej Sven, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Man blev väl bemött .
9 novembre 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Catarina,
tack för att du tagit dig tid och tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Se mitt tidigare svar
Se mitt tidigare svar. Det måste gå att lösa en sådan situation via telefon. Hade önskat en bättre bemötande.
20 octobre 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Elisabeth,
Har du möjlighet att maila mig dina uppgifter samt vilket kontor som ni anlitade? petter.jonsson@fonus.se
Med vänliga hälsningar
Petter
Réponse de Fonus - Flen
Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Personlig omtanke
28 septembre 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Anette, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Réponse de Fonus - Flen
Hej Hilding, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Mycket bra bemötande och hjälp
2 août 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Helene, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Vi blev mycket väl omhändertagna bra…
Vi blev mycket väl omhändertagna bra information i allt det som gällde begravningen.
25 avril 2022
Réponse de Fonus - Flen
Tack för ditt fina omdöme Britt-Marie! Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
De har ett respektfullt och värdigt…
De har ett respektfullt och värdigt uppträdande genom hela processen. Informativ genomgång av de olika valmöjligheterna vilket underlättade beslut när de är som tyngst.
19 avril 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket trevlig och omhändertagande i…
Mycket trevlig och omhändertagande i sorgen efter vår pappa. Begravningen gick helt efter våra önskemål och blev en fi. Stund o avsked efter vår pappa
8 avril 2022
Réponse de Fonus - Flen
Tusen tack för ditt omdöme och för att du tar dig tid att berätta för oss om er upplevelse! Ida, det värmer att höra att begravningen blev helt efter era önskemål. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
BRA KONSEPT
BRA KONSEPT, PERSONAL SOM MÖTER MÄNNISKAN I SORG MED VÄRME OCH RESPEKT. MYCKET UPPSKATTAT MINNESBOK OCH GENOMFÖRANDE AV HELA CEREMONIN. PROFEKTIONEL BEMÖTANDE AV MÄNNISKOR I SORG. JAG OCH MINA BARN HADE FÅTT MYCKET DÅLIGT BEMÖTANDE I SAMBAND MED MIN MAKES DÖD AV ÄLDREBOENDET, MEN fONUS REPRESENTANTS INSATS HAR GETT OSS ALLA EN TRÖST I SOGEN OCH LINDRAT DET TRAUMATISKA UPPEVELSEN VI FICK EXEMPEL GENOM ATT VI NEKADES ATT TA FARVÄL AV HONOM OCH ATT BESÖKA HONOM NÄR HAN BLEV SJUK
14 janvier 2022
Réponse de Fonus - Flen
Hej Sirkka, det värmer oss verkligen att läsa dina ord! Ett stort tack för att du delar med dig och sätter ord på vad som var viktigt för dig och som vi kunde bidra med. Vilket fint omdöme ! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.