Möttes av värme, lyhördhet och bred kompetens i hur man bemöter och hanterar personer i sorg. Man kände ett stort stöd! Personen på Fonus Kortedala Göteborg som jag ovan beskrivit heter Ola Dyrh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gav ett lugnt intryck lyssnade av oss gav fina råd.Var noga i planeringen checkade av med oss.Tack för den fina stunden då vi tog farväl avvåran fins mor.Kommer med värme rekommendera Fonus.
L'entreprise a répondu
Respektfullt bemötande. Lyssnade på vad vi ville utan värderingar. Det gjorde det hela mycket lättare.
L'entreprise a répondu
Björn är en go snäll herre med goda råd för den som inte fattat ännu vad man drabbats av. I mitt fall kände jag mig mycket bra omhändertagen när min mor lämnade oss. Rekommenderas.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Kortedala torg 3, 41535, Göteborg, Suède
- 031-85 98 35
4,6
Excellent
49 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi fick en vacker begravning precis som…
Vi fick en vacker begravning precis som vi önskade.
Ceremonivärden var stöttande och ödmjuk, vi är väldigt tacksamma för allt!
2 août 2024
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Anne-Louise. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Professionellt bemötande både innan och under begravningen.
Begravningen blev helt enligt överenskommelsen under förmötet och Ola som guidade oss under och efter begravningen på minnesstunden vid cafet på ett bra sätt utan att synas.
29 juin 2024
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Fredrik, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Birgitta, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Allt var så välordnat
11 février 2024
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej! Vad fint att läsa att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Så nöjd med allt från första besöket…
Så nöjd med allt från första besöket och till begravningens slut. Björn ät trevlig, stöttande och professionell i sin yrkesroll.
11 février 2024
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med Björns bemötande och att allt blev som du önskade.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Det hela var alldeles dyrt och alla…
Det hela var alldeles dyrt och alla önskemål uppfylldes ej. Och när det gäller er juristservice går den ytterligt långsamt och blir troligen också alldeles för dyr i förhållande till den hjälp men får
27 novembre 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Jens, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ett proffsigt mottagande och en tydlig…
Ett proffsigt mottagande och en tydlig förmåga att möta kund med respekt och låta kundens känsloläge styra takt och ton.
20 novembre 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Leif,
Tack för ditt fina omdöme
Vi önskar dig en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Tryggheten med Fonus Kortedala och…
Tryggheten med Fonus Kortedala och cermonivärd
Björn Törnwall
5 novembre 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Annie, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Omtänksamma
Omtänksamma, välplanerade och flexibla.
Alt som man behöver som anhörig vid begravning.
19 juin 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Värdigt och respektfullt bemötande
29 juillet 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Helhetsbilden var mycket bra.
Helhetsbilden på tjänsten var mycket bra, allt gick som avtalat och den sorgliga tiden blev lite lättare att hantera, eftersom dom gjorde sitt arbete så hänsynsfullt. Stor tack.
22 juillet 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helheten av bemötande o begravningen
15 juillet 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Susan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Björn är en go snäll herre med goda råd…
Björn är en go snäll herre med goda råd för den som inte fattat ännu vad man drabbats av. I mitt fall kände jag mig mycket bra omhändertagen när min mor lämnade oss.
Rekommenderas.
31 mai 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Patrik, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vår kollega som hjälpt dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Tacksam och nöjd
Cermonin var helt enkelt underbar och vackert. Minnet av cermonit kommar aldrig att glömmas bort!
Vi är verkligen tacksam för allt ni har gjort!!
11 mai 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Johanna, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vi tackar för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Kundbemötande o Service
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Lars, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra bemött!
Mycket bra bemött!
All rådgivning blev till en mycket bra upplevelse av våran begravning.
Klar och tydlig i kommunikationen.
Tack!
16 septembre 2022
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Väldigt tacksamma för all hjälp vid min pappas begravning
Väldigt tacksamma för all hjälp vid. Min pappas begravning.Rekomenderar Fonus starkt. Tack än en gång
14 juin 2022
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Förtroendeingivande
Ett fint bemötande och förtroende från första mötet ända fram till begravningen.
2 juin 2022
Réponse de Fonus - Göteborg, Kortedala
Hej Katarina,
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.