Fonus - Göteborg, Olskroken Avis 

46
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

N:a Gubberogatan 7, 41663 Göteborg, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(46)

1 729 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fint bemötande

Utmärkt service och planering.

20 juillet 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Boris, och stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bemötande i en jobbig situation

Allt runt en händelse som kan vara jobbig blev väldigt bra och odramatisk.

17 juin 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Yngve, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra bemötande!

Lyhörda! Tog sig tid att gå igenom alla val man måste göra inför en begravning.

15 juin 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Ann Marie, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett…

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett fint vägledande och förklarande av skeende förlopp, vilket var suveränt då detta var en helt ny erfarenhet för mig.

20 mai 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt fint och respektfullt…

Väldigt fint och respektfullt mottagande Lätt att få kontakt vid frågor och funderingar under veckorna innan begravningen av min Mamma.

6 avril 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Birgitta Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

det var vackert o fint med allt mycket…

det var vackert o fint med allt mycket vackra sånger som jag hade valt vilket lättade upp det hela det blev lättsamt o trevligt

12 avril 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Barbro, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Med värme lotsades vi igenom hela…

Med värme lotsades vi igenom hela begravnings ceremonin och vad vi skulle tänka på. Fantastiskt bemötande även från jouren som skulle hämta när jag ringde sent söndag kväll

24 février 2026
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kostnader och information

Kostnader kring personligt avsked kan moraliskt/etiskt ifrågasättas.
Förbättring kring ceremonivärd och värdens roll i samband inför, under och efter ceremoni.
Tydliggörande kring vad grundkostnader och administrativa tjänster innehåller då de utgör en stor del av begravningskostnaden.

Bra att Fonus följer upp med kontakt och frågor för dialog.

22 octobre 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionellt och sympatiskt bemötande…

Professionellt och sympatiskt bemötande i denna svåra stund.

2 juillet 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lugnt bemötande ingen stress

Lugnt bemötande ingen stress. Fantastiska på att fixa allt. Är jättenöjd.

14 mai 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiska Jessica!!

En så fin ceremoni som genomfördes av Jessica! Från vårt första möte har hon varit så lugn och trygg, guidat och stöttat genom alla delar av begravningen.
Jag rekommenderar henne verkligen!

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christel, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått från Jessica. Jag ska hälsa henne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Men blev omhändertagen av Fonus

Men blev omhändertagen av Fonus

20 janvier 2025
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Steinn. Tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du känt dig väl omhändertagen hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Finstämd och personlig

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till ceremonin och minnesstunden efteråt. Stort tack till Jessica Persson på Fonus Olskroken.

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra bemötande och tydlig information

Bra bemötande och tydlig information. Hjälpsam personal som underlättade allt som rör kring begravning.

3 novembre 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Marko, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett Varmt Tack!

Tack för ett trevligt bemötande från första träffen till ceremonin i kyrkan! All blev väldigt fint och ni var lyhörda med våra önskemål. Tack!

30 septembre 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Berith, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra samarbete

Mycket bra.

26 août 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Desirée, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Värdig avsked

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att det var ett varmt och kärleksfull begravning. Ett stort eloge till både värdar, Veronica och Peter, som var så professionella och stödjande under hela ceremoni.

19 août 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Samuel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra bemötande och ett…

Mycket bra bemötande och ett professionellt genomförande av hela processen

27 mai 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Maj-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket vänlig och förstående personal

Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.

9 juin 2024
Logo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Réponse de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus