When i Fonus, the communication was excellent. I felt welcomed, listened to, supported and guided throughout the whole process. Everyone i had contact with was kind, understanding and professiona... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ebba på Fonus i Karlshamn hjälpte mig på ett alldeles fantastiskt fint sätt efter att min kära hustru gått bort. Jag är evigt tacksam för ett utomordentligt bra bemötande och ett klokt och aktivt stöd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var lätt att diskutera olika alternativ. De kom med förslag. Jag planerade mycket själv. Vi hade egen officiant då vi hade borglig begravning. Jag planerade programmet själv med egen bild och egen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig och hjälpsam personal, väldigt omtänksamma och även efter begravningen varit klart hör de av sig för att se hur vi mår eller om vi behöver hjälp med något
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Södra Fogdelyckegatan 28, 37436, Karlshamn, Suède
- 0454-128 30
4,7
Excellent
36 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Karlshamn
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Varmt mottagande
Vi kände verkligen att personalen brydde sig
Tog även kontakt med oss efter begravningen och undrade hur det hade gått.
Vi kände oss väl omhändertagna
11 décembre 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Marianne, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus, Karlshamn
Från första kontakten kände jag och min familj oss väl omhändertagna - en respekt och lyhördhet genomsyrade vårt samarbete, Tack!
20 novembre 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Det är glädjande att läsa att ni blivit väl omhändertagna och känt er trygg i det. Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Ingen respekt för de döda
Jag erhöll traumatiserande foton på okänt lik, från Liselott Danewid. Fonus har bevisligen så lite respekt för döda personer att de sprider bilder på deras döda kropp via Internet.
Inte nog med det. De bad mig att radera bevisen på deras förefallande brott.
Jag skriver denna recension då de skickade mig ytterligare ett mail där de bad mig att recensera dem. Jag hade hellre glömt hela historien, men de ville tydligen att jag skulle återuppleva traumat som de vållade mig.
30 août 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Tack för att du gör oss uppmärksamma på det inträffade. Vi är väldigt ledsna om vi har brustit i våra rutiner, vi tittar internt direkt idag på vad som hänt. Vi är också tacksamma om du vill maila dina kontaktuppgifter till oss på info@fonus.se så att vi får en möjlighet att höra mer från dig om vad som har skett. Med vänlig hälsning från Ola på Fonus
Gjorde allt som hade med begravningen…
Gjorde allt som hade med begravningen till ett oförglömligt minne.
31 juillet 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag besökte dem flera gånger blev…
Jag besökte dem flera gånger blev alltid vänligt bemött och fick svar på vad jag frågade om.
26 mars 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Birgitta, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Billy,
Du får gärna kontakta oss på info@fonus.se
skriv vilket ärende det gäller samt kontor så tar vi kontakt med dig.
Önskar dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Medkänsla omhändertagande
21 février 2023
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Fick sköta allt själv.
Fick inte så mycket hjälp. Jag fick jaga efter präst själv och kyrkogård.
Fick inte musiken som vi helst velat ha. Bouppteckningen fick jag sköta själv. Förr fixade de allt men inte nu längre.
Minnesboken är feltryck.
7 août 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Monika, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Begravningen blev precis som vi hade…
Begravningen blev precis som vi hade önskat en trevlig stund trots sorgen
9 septembre 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Lars-Erik, tack så mycket för ditt fina omdöme! Det är glädjande att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevlig personal
Trevlig personal, lugnt och behagligt på kontoret. Kunnig personal som var tydlig i allt.
2 septembre 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Smidigt o gott bemötande.
21 juillet 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Nina!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Paul och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej Kent, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Omdömet är fantastisk bra
Omdömet är fantastisk bra, och kommer att rekommendera er till alla jag känner
22 mars 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Dagen då vi träffade en från Fonus sa…
Dagen då vi träffade en från Fonus sa det bara" klick" kanon tjej!
Begravningen blev som den blev med en inhoppare präst och blommor från kistan som kom utbärandes innan vi kört från kyrkan .
2 février 2022
Réponse de Fonus - Karlshamn
Hej!
Tack för att ni tagit er tid att skriva omdöme. Det betyder mycket för oss
Hälsningar
Eva på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.