Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Bredgatan 11, 22221, LUND, Suède
- 046-12 41 55
4,6
Excellent
72 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Lund
Hej Lars, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare svar.
30 juin 2024
Réponse de Fonus - Lund
Hej Birgitta och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kan varmt rekommendera Fonus i Lund!
16 juin 2024
Réponse de Fonus - Lund
Hej och tack för ditt fina omdöme. Det gläder att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Lund
Hej Kerstin, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mycket professionellt bemötande
Mycket professionellt bemötande, och bra stöd genom hela processen.
14 mars 2024
Réponse de Fonus - Lund
Tack Morgan för ditt omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maira på Fonus
Hjälpen vi fick och tillgång till att…
Hjälpen vi fick och tillgång till att ringa eller maila när som helst vid behov.
17 mars 2024
Réponse de Fonus - Lund
Hej Rita , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
En professionell byrå med stor kunskap och empati
Den hjälp jag fått av Linda Johansson Baas på Fonus i Lund var ovärderlig. Linda JB är mycket kunnig och insatt i alla frågor kring dödsfall och begravning, vilket ju är en förutsättning för att saker och ting ska fungera. Dessutom är hon, – ganska ovanligt i vår tid, – en empatisk person med stor människokännedom, som förmår möta människor i en svår och krävande situation med värdighet och bibehållen professionalitet. Jag är så tacksam över att ha fått Linda JB:s stöd under en process, som varit och är, extraordinär och påfrestande. Särskilt tacksam är jag över engagemanget utöver det vanliga, som Linda JB har visat i hanteringen av vårt ärende. Att begravningsceremonin blev så lyckad beror till största delen på Linda JB:s insatser. Det är min uppfattning att Linda JB gör mer än vad man kan förvänta sig i situationen; hon räds inte starka känslor, men förmår behålla det professionella avståndet. Jag har fått stöd också i delikata frågor, utan att Linda JB gått över gränsen till det privata; hon har en osviktlig känsla för både sin egen och andras integritet.
4 mars 2024
Réponse de Fonus - Lund
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Se svaret innan i enkäten
26 février 2024
Réponse de Fonus - Lund
Hej Dan , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Lund
Hej Lars , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Réponse de Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack till Fonus i Lund för allt ni…
Tack till Fonus i Lund för allt ni hjälp oss med. De har varit mycket hjälpsamma, professionella och tillmötesgående. Tack :)
22 janvier 2024
Réponse de Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme Inger!
Det betyder mycket för oss att du blir nöjd.
Jag ska vidarebefordra detta till kollegorna i Lund.
Vänligen
Kicki på Fonus
Begravningen speglade den avlidnas…
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorgesamtalet. Allt var inte nattsvart utan det förekom humoristiska inslag.
21 janvier 2024
Réponse de Fonus - Lund
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
varmt och professionellt bemötande
9 janvier 2024
Réponse de Fonus - Lund
Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Professionella och medkännande
Ytterst professionellt bemötande och samtidigt medkännande.
14 décembre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Vänlighet o lyhördhet!
11 décembre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Bodil, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
allt var bra
14 décembre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Rolf, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fruktansvärt nonchalant.
19 novembre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Lena, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var proffsigt både förberedelse…
Allt var proffsigt både förberedelse och själva akten i kapellet!
6 novembre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Torbjörn tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket proffsig hantering
Mycket proffsig hantering från hämtning av kroppen i hemmet till begravningsakten i kyrkan. Bemötandet från handläggaren var mycket fin och hon var mycket hjälpsam med allt.
22 octobre 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Ulf, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
vänligt omhändertagande!
vänligt omhändertagande!
Riktigt bra hjälp för oss när döden inträffade hastigt. Bra med praktisk hjälp också!
7 août 2023
Réponse de Fonus - Lund
Hej Henrik, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.