Ett öppet bemötande under planeringsmötet då våra val aldrig ifrågasattes även om det var utanför normen för kyrklig begravning, vi valde nämligen bort många tillägg och vi fick stöttning i de beslute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tusen tack till Vickie på Fonus i Norrtälje som tog hand om oss och gjorde att avskedet av min pappa blev jättefint. Redan första samtalet på telefon gav Vickie mig en sådan bra känsla. Hon förstod ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fint stöd och bra information vid planeringen av vår mors bortgång. Tack också för er omtanke vid ceremonin. Rekommenderar ❤️
L'entreprise a répondu
Jag förstår inte riktigt. Jag har ju skrivit att Lena Bagger var helt fantastisk. Men jag kan här skriva mer fylligt och förtydligande. Lena har förmågan till inkännande, proffsighet, glädje och all... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Rögårdsgatan 3, 76130, Norrtälje, Suède
- 0176-100 91
4,7
Excellent
58 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fint stöd och bra information vid…
Fint stöd och bra information vid planeringen av vår mors bortgång. Tack också för er omtanke vid ceremonin.
Rekommenderar ❤️
13 mai 2026
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Maritha, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Proffesionella och omtänksamma.
Sköter hela hanteringen av kremering och gravsättning av min kusin fast jag ej kunde närvara.
10 mai 2026
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Patrik, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Hjälp på ett fint och kunnigt sätt i en…
Hjälp på ett fint och kunnigt sätt i en hopplös situation.
5 mai 2026
Réponse de Fonus - Norrtälje
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Engagerad personal
Engagerad, förstående och hjälpsam personal som snabbt och effektivt löste de praktiska frågor som uppstod i samband med förberedelserna. Höll oss hela tiden uppdaterade.
11 mars 2026
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Katarina , och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Tycker Lena är en fantastisk människa…
Tycker Lena är en fantastisk människa som har gett mig stöd
24 février 2026
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Anders. Varmt tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Lena får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Kände mig trygg och väl omhändertagen
11 novembre 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Arne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Tusen tack till Vickie på Fonus i…
Tusen tack till Vickie på Fonus i Norrtälje som tog hand om oss och gjorde att avskedet av min pappa blev jättefint. Redan första samtalet på telefon gav Vickie mig en sådan bra känsla. Hon förstod verkligen hur vi ville ha det. Rak, tydlig, genuin och med sådan personlig värme tog hon oss igenom hela planeringen.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Catarina. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Vickie får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ej många nog psalmböcker, 2 Sista hälsningar glömdes bort!
Inte psalmböcker till alla trots att de visste en vecka innan hur många som skulle komma och hade lovat att alla skulle få!
Två av sista hälsningar med gåva till Cancerfonden fick jag inte till begravningen och blev därför inte upplästa på minnesstunden! Väldigt upprörande för de som betalt för det!
Hur ersätter Fonus sånt slarv???
20 juillet 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Annika, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt trevligt bemötande vid kontakt.
1 juin 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Lenny, tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du känt dig väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Lars, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Lena, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Trevligt bemötande och lätt att ta…
Trevligt bemötande och lätt att ta kontakt för frågor.
14 mai 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Eva, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme. Stort tack! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Irene, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Lotta, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vi är så nöjda
Vi är så nöjda, fin service och vänlighet genom hela denna sorgliga process. Lätt att komma ikontakt och få hjälp. Stort tack.
2 avril 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Helena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Väldigt tillmötesgående o hjälpsamma
Väldigt tillmötesgående o hjälpsamma , skickade nya filer till mig när jag inte fick fram dom . Kom med näsdukar till mig när jag var väldigt ledsen , ser människan o känner medkänsla
17 février 2025
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Hillevi, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Omtanke och värme präglade servicen vi…
Omtanke och värme präglade servicen vi fick i samband med min fars bortgång. Varmt tack!
21 juillet 2024
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Trevligt bemötande och förklarade allt…
Trevligt bemötande och förklarade allt utan att jag själv behövde tänka vilket underlättar när man sörjer.
21 juillet 2024
Réponse de Fonus - Norrtälje
Hej Anna-Carin , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.